to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde saat 16:30’da İnegöl–Espiye seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem... dini hassasiyetim hem de yolcu konforu açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam ezanının o gün 19:06’da okunacağı bilindiği halde, otobüs 17:30’da mola verdi ve sonrasında t
20.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Zonguldak – İstanbul (Bayrampaşa) seferi için saat 17:00 kalkışlı bilet aldım. Dah...a sonra tarafıma SMS gönderilerek seferin rötar nedeniyle 18:30’a alındığı bildirildi. Ancak bu saate gelmemize rağmen otobüs henüz hiç gelmedi, ortada ne bir görevli ne de herhang
20 Eylül 2026 tarihi için Metro Turizm’den Fatsa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 06:00 kalkışlı bir bilet ...aldık. Babam iş programını bu saate göre ayarlamışken, bize hiçbir gerekçe açıklanmadan sefer saati 19:30’a çekildi ve sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu değişiklik nedeniyle
20 Eylül Pazar günü Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Sakarya Akyazı’ya saat 13.00 kalkışlı bir bilet aldım. Ancak h...içbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden seferim 15.00 aracına geçirilmiş. Bu değişikliği kendi çabamla saat 12.55’te fark ettim. Benim saat 18.00’de işte olmam gerekiyordu ve 13.0
18.09.2026 tarihinde Giresun Bulancak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 613435 sefer numaralı, 61 s 1288 plakalı Metro Tur...izm otobüsüyle yolculuk yaptım. İki kişilik bilet için toplam 4.000 TL ödedim. Otobüsün kalkış saati 17.45 olmasına rağmen yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu gecikmenin nedeni
19.09.2026 tarihinde saat 10:00’da Metro ile Ankara’dan İstanbul Samandıra yönüne giden otobüs seferine bindim. Yolculuk... sırasında yalnızca bir kez mola verilmesi ve tuvalet ihtiyacının yeterince dikkate alınmaması nedeniyle otobüste son derece hijyen dışı ve rahatsız edici bir olay yaşandı. Mola v
19.09.2026 tarihinde saat 20.00’da Samsun’dan Düzce’ye Metro Turizm ile yapacağım sefer, firma tarafından 22.00’ye ertel...endi. Bu ertelemeyi kabul edilebilir bulup ses etmedim. Ancak asıl sorun, biletimde varış noktası açıkça Düzce Otogarı yazmasına rağmen otobüsün Düzce’de durmadan geçmesiyle başlad
20.09.2026 tarihinde saat 02.30 Kırıkkale–İzmir seferi için Metro Turizm’den adım üzerine bilet aldım, biletim sistemde ...ve uygulamada görünüyordu. Sefer saatinde otobüse binmek için gittiğimde ise şoför ve görevli, aracın dolu olduğunu, bu yüzden beni alamayacaklarını söyleyip hiçbir şekilde otobüse
19.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Osmancık Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogarı için saat 22:45’e o...tobüs bileti satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saatinde otobüse binemedim ve yaklaşık saat 00:00’da araca binebildim. Bu süreçte saatlerce terminalde bekleme
19 Ekim’i 20 Ekim’e bağlayan gece saat 23.59’da Rize’den Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün bu ...saatte Rize otogarında olması gerekirken, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala beni arayarak aracın Hopa’da olduğunu ve ancak 1 saat sonra gelebileceğini söylediler. Hiçbir yaz
19 Eylül Cumartesi günü saat 13.30 kalkışlı Gebze Otogarı – Karabük seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saat...i 13.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 14.10 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. İki bavulum ve iki el çantam old
19.09.2026 tarihinde saat 18.15 Bulancak otogarı çıkışlı, Eskişehir otogar varışlı Metro Turizm seferi için biletim vard...ı. Tam saatinde Bulancak otogarında olmama rağmen otobüs yaklaşık bir saat boyunca hiç gelmedi. Bekleyişin sonunda biletimde yazan otobüs yerine başka bir otobüs geldi ve beni akta
19.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bolu–Adapazarı arası, saat 17.30 hareketli bir sefer için bilet aldım. Sistem üzer...inde yolculuğun yaklaşık 2 saat süreceği ve Adapazarı’nda olmam gerektiği belirtilmesine rağmen, saat 19.00 olduğunda henüz Sapanca’dan yeni geçiyorduk. Sakarya Otogarı’na girmeden
Metro Turizm’den Sultanbeyli otogar kalkışlı, Düzce varışlı saat 15.00 seferine 1 numaralı koltuktan bilet almıştım. Sef...erimin bana hiçbir SMS ya da telefon araması yapılmadan iptal edildiğini, tamamen tesadüfen, farklı bir konu için çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Bu esnada saat 13.45’ti ve gö
19.09.2026 tarihinde saat 15:15 kalkışlı Burdur–Antalya seferi için Metro Turizm’den aldığım ve referans numarası ypucrx...9 olan biletimle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer rötarlı olduğu için ne kadar gecikeceği net olarak söylenmedi, ben de acil bir işim olduğu için başka bir firmayla yolculuk yapmak
19.09.2026 tarihinde saat 08.30’da Kayseri’den Ankara’ya Metro Turizm seferi için aldığım 2.200 TL tutarındaki biletim, ...sefere sadece 15 dakika kala firma tarafından iptal edildi. Bu iptal sebebiyle otogarda mağdur kaldım ve herhangi bir alternatif sefer veya çözüm de sunulmadı. Kendi tarifelerine
Metro Turizm’in 18 Eylül saat 23.45 Manisa kalkışlı Manisa–İstanbul seferinde hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım. Oto...büs, Manisa’ya varması gereken saatten yaklaşık 45 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Asıl kabul edilemez olan ise aracın t
19.09.2026 tarihinde Osmancık’tan Sakarya’ya gitmek için Metro Turizm’den saat 05.40’a bilet aldım. Sefer saati geldiği ...halde otobüs gelmeyince yaklaşık 30–40 dakika boyunca peronda beklemek zorunda kaldım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
Metro Turizm’den 19.09.2026 tarihinde saat 05:30 Kahramanmaraş kalkışlı, Gaziantep varışlı sefer için Obilet üzerinden y...ptmqa6 PNR numaralı bileti kamu görevi icra etmek üzere aldım. Saat 07:00’de Gaziantep’te olmam gerekiyordu. Ancak Kahramanmaraş otogarında olması gereken araç için, firmanın göre
19.09.2026 tarihinde 00.30 Eskişehir–Antalya seferi için Metro Turizm’den 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan 2 kişi için,... toplam 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Mesajla tarafıma gönderilen bilgiye göre sefer saati 00.30, referans numaralarımız ise yptczz5 ve yptczz6, koltuk numaralarımız 17 ve 18 idi.
17 Eylül’de saat 03.30 kalkışlı, Şanlıurfa’dan Adana’ya Metro Turizm’den aldığım ypslxk1 PNR kodlu otobüs biletim bulunu...yordu. Uçak bağlantım olduğu için otogara erken gitmem gerekti ve yaklaşık saat 14.00 civarında Şanlıurfa otogarına gittim, ancak ortada ne otobüs vardı ne de Metro Turizm yazıhane
Metro Turizm’den 19 Eylül 2026 tarihi için Ankara’dan Giresun’a sabah saat 06.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bu seferi... özellikle saatinden dolayı tercih ettim. Ancak 18 Eylül 2026 saat 21.52’de gelen SMS ile 06.00 seferinin iptal edildiği ve biletimin 08.00 seferine aktarıldığı bildirildi. Son da
Metro Turizm ile 18.09.2026 tarihinde Kayseri–Amasya arasında yapacağım seyahat için aldığım 23.00 seferli bilet, önce 2...3.00’dan 22.00’ye alındı, ardından tekrar 23.00’a çevrildi ve bu şekilde defalarca saat değiştirilerek beni büyük bir mağduriyete uğrattı. Sürekli değişen sefer saati nedeniyle pla
18 Eylül tarihli saat 21.30 Gaziantep – Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması ger...ekirken, yolcu bavullarının yanına yaklaşık 14 koli ve 4 büyük çuval yüklendiği için sefer yaklaşık 21.43’te hareket etti. Otobüs adeta yolcu otobüsünden çok yük aracı gibi kullanı
