to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 12.02 İzmir Otogarı kalkışlı İzmir–Bursa seferi için, sefer kodu 351604 olan bilete 9...00 TL ödeyerek yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsü kaçırma ihtimalim olduğu için telaşlı bir şekilde otogardaki Metro Turizm acentesinde duran görevliye otobüsün nerede o
31 Mayıs saat 15.15 Bursa–Manisa Metro Turizm seferi için 1, 2 ve 4 numaralı koltuklara bilet aldım. Ancak firma bu kolt...ukları iptal edip beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden başka bir otobüse aktarmış ve en arka tarafta 42, 43 ve 44 numaralı koltuklara vermiş. Koltuk değişikliğini de ancak otobüse
Turna.com dan aldığım Metro Turizm 31.05.26 tarihli 11.30 Konya İstanbul bileti için seçtiğimiz koltuk otobüsteki sırala...ma ile uyumlu değildi. Bir hafta önce aldığım bilet için Metro Turizm ile irtibata geçip otobüs güzergahını sordum kaldığım ilçeden geçip geçmediğini öğrenmek için. Sefer rotasının
31.05.2026 tarihi için Metro Turizm’den Bodrum’dan İzmir’e 11.30 kalkışlı sefer için bilet satın aldım. Ancak kalkış saa...tinde ortada otobüs yoktu, tarafıma önceden hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Kalkış saatinden oldukça uzun bir süre sonra, yaklaşık 2 saat rötar olduğuna dair bir mesaj
30 Mayıs’ta Konya kalkışlı, saat 22.00 Metro Turizm aracıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Metro’nun kendi ...sitesinde bu sefer için varış saati sabah 07.30 olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek başka bir firmadan saat 08.30’a başka bir otobüs bileti daha aldım. Ancak Metro Turizm’in
30.05.2026 tarihli, saat 17.00 Hatay–Samsun seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet satın aldım. Sat...ın alma sırasında özellikle 2+1 koltuk düzenine göre seçim yaparak 34 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak sefer günü tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan o
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den online olarak Gaziantep’ten Kocaeli İzmit’e bilet aldım ve bu bilet için 2.300 TL öd...edim. Sefer saatim gelmeden firma tarafından bana mesaj gönderilerek otobüsün arıza yaptığı ve seferin yapılmayacağı bildirildi. Ancak bu iptalden sonra biletime ait ücret iadesi t
31 Mayıs tarihinde Gemlik’ten İzmir’e gidecek olan saat 09.50 Metro Turizm seferim için otogara zamanında geldim, ancak ...araç yaklaşık 10.45’te geldi. Neredeyse 50 dakikaya yakın bir rötar olmasına rağmen ne bana ne de diğer yolculara herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, terminalde de hiçbir aç
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenm
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:05’te kalkacak 743409 sefer numaralı Metro Turizm Bartın–İstanbul otobüsü için Obilet üz...erinden bilet aldım. Özellikle 25 numaralı koltuğu kapı arkası ve önünde koltuk bulunmadığı için tercih etmiştim ve bu nedenle 1350 TL ödedim. Otobüs geldiğinde ve araca bindiğimd
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Kayseri–Eskişehir seferi için saat 09.00 kalkışlı bir bilet ald...ım. Seferin rötar yapacağı söylenerek bana mesaj gönderildi ve 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Saat 10.00 civarında otobüs ancak geldi, bu kez de yaklaşık 20 dakikadır
31 Mayıs tarihinde saat 08.15’te İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefe...rde çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bu süreçte yolcular uzun süre boyunca herhangi bir net bilgi verilmeden bekletildi. Bekleme esnasında öze
31 Mayıs 2026 sabah 08:30 Karabük – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den 30 numaralı koltukla, ynumfg8 referans ...numaralı bilet aldım. Kişi başı 1.250 TL ödedik ancak karşımıza şehirlerarası otobüs değil, normalde terminalden yolcuları evlerine bırakan servis aracı çıkarıldı. 34 koltuklu, ne
31 Mayıs sabahı saat 06.30 Ankara AŞTİ kalkışlı Ankara–Düzce seferi için Metro Turizm’den ynxgpl1 PNR numaralı bilet ald...ım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs sefer saatinden sonra perona geldi, bu süreçte ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik firma benimle i
31.05.2026 gecesi saat 02:00 için Metro Turizm’den Ordu Otogarı’ndan Rize Merkez’e, 14 ve 15 numaralı koltuklardan iki a...det bilet aldım. Sefer saatinden bir saat önce otogarda olmama rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buz gibi havada beklemek zorunda k
Metro Turizm'den İstanbul‑Nevşehir bileti aldım. 01:30’da kalkacak olan otobüs bir buçuk saat rötar olacak denildi. Esen...ler'den Samandıra'ya aktarıldık, dört e kadar bekledik; sonra otobüs sefer yapmayacak denildi. Tekrar Esenler otogarına götürüldük. Zamanım, param her yönden mağdur edildim ve gide
31.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Kütahya’dan Karabük’e Metro Turizm seferi için internet siteniz üzerinden E****** U**...* adına, PNR numarası ynkvha2 olan bileti aldım. Sefer saati gece 01.00 olmasına rağmen otobüs sabah 05.00 olmasına karşın hâlâ gelmedi ve yaklaşık 4 saattir Kütahya otogarında mağ
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapacağım İstanbul Esenyurt Otogarı çıkışlı yolculuk için bileti Obilet üzerinden ...saat 01.30 kalkışlı olarak aldım. Yolculuğa yaklaşık 1 saat kala firmanın saati 03.00’e çektiğine dair mesaj bilgisi geldi, buna rağmen mağdur olmamak için otogara zamanında gittim
27 Mayıs tarihinde Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş.'den Sivas Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a, 30 ...Mayıs saat 22.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer, herhangi açıklayıcı bir bilgi verilmeden 31 Mayıs saat 01.00’e ertelendi ve bana sadece sıradan bir bilet bilg
31.05.2026 tarihinde Zonguldak Devrek’ten İstanbul Samandıra’ya yolculuk yapmak için Metro Turizm’in saat 01:15 seferind...en 25 ve 26 numaralı koltukları satın aldım. Buna rağmen firma hiçbir şekilde beni aramadan, SMS göndermeden ve onayımı almadan kendi kafasına göre “operasyon değişikliği” yapıp bi
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30’da Denizli–İstanbul seferi yapan çift katlı Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. 12 numaralı koltuğa bilet almama rağmen aynı koltuk başka birine de satılmıştı, otobüs perona bile düzgün şekilde girmedi ve daha en baştan büyük bir karışıklık ya
Metro Turizm’den Van–İstanbul 16.00 seferi için aynı kişi adına iki adet otobüs bileti alınmış. İsim, soy isim ve T. C. ...Kimlik numarası tamamen aynı olmasına rağmen sistem aynı yolcuya iki ayrı koltuk satmış. Bu biletlerden birini ben, diğerini abim almış ve birbirimizden haberimiz yoktu. İki bilet
Metro Turizm’den 23:59 Adana–Elazığ seferi için bilet aldım. Ancak Adana otogarından çıkış yaptığımız araç, firmanın int...ernet sitesinde ve satış esnasında gösterdiği standartların çok uzağında, oldukça eski bir otobüs olarak karşımıza çıktı. Perona gelen yaklaşık 10 otobüsten 6’sının da eski ve Metr
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye Metro Turizm üzerinden 10:15 seferine, 7-8 numaralı koltuklar için bilet... aldım. Ancak haberim ve iznim olmadan hem otobüsüm hem de koltuk numaralarım değiştirildi. Metro Turizm’den aldığım bilet, ismini daha önce hiç duymadığım başka bir firmaya aktar
