to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 383413 sefer sayılı Kütahya – İstanbul otobüsüne ynxres4 numaralı biletimle bindim. Otobüsün saat 23:00’te kalkması gerekirken sefer 00:00’da başlatıldı ve bu nedenle yolculuğa daha başlarken ciddi bir gecikme yaşadık.
Yolculuk sırasında 20 dakika denilerek verilen molada yaklaşık 50 dakika bekletildik. Buna ek olarak otobüs Sakarya’da arıza yaptı ve bu arıza sebebiyle yaşanan mağduriyetimizle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, kimsenin mağduriyeti giderilmedi.
Yaşadığım tüm bu aksaklıklar ve zaman kaybı nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Metro Turizm ile 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Van’dan Giresun’a yaptığım yolculukta, biletimi özellikle 38 numaralı koltuk için aldım ancak otobüse bindiğimde koltuk planlamadaki yerinde değil, en arkadaki dörtlü koltuklardan biri olarak verildiğini gördüm. Koltuk seçimi sırasında böyle bir...
29.06.2026 tarihli saat 21:00 Alanya–İstanbul seferini yapan 34 yk 5253 plakalı Metro Turizm otobüsünde eşimle birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda, Samet Çevik adına aldığımız biletlerle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadık. Yaşananlar hem yolcu haklarına hem de insani değerlere aykırıydı...
Metro Turizm ile 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30’da Zonguldak Ereğli’den Bandırma’ya, 30 Mayıs 2026 tarihinde ise saat 11:30’da Bandırma’dan Zonguldak Ereğli’ye olmak üzere, toplam iki kez 4 kişilik ailemle seyahat ettim. Bu seferlere ait bilet numaralarımız ynohxn3, ynohxv5, ynohvj5, ynlvhv9, yn...
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 070118 sefer numaralı Konya–Reyhanlı otobüsünüzle, 55 su 772 plakalı araçta 25, 26, 28 ve 29 numaralı koltuklarda eşim ve iki küçük çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Biletlerimizin varış noktası açıkça Reyhanlı olmasına rağmen, bizi Reyhanlı’ya götürmek yeri...
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenm...
Yorumlar