to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Erikli Otogarı’na gidiş yönlü, 2 kişi için toplam 2600 TL ödeyere...k bilet satın aldım; yolculuğumuz daha en başından itibaren mağduriyete dönüştü. 06.15’te hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeyle kalktı. Otobüse bindiğimizde,
6 Temmuz gecesi Metro firmasından Diyarbakır’dan Erdemli’ye gitmek üzere 5 kişi için bilet aldık. Satış sırasında kişi b...aşı 1.390 TL denmesine rağmen bana gelen SMS’te tutar 1.090 TL olarak göründü. Sefer saati olarak ilk önce gece 00.30 bilgisi verildi, daha sonra arandık ve biletlerimizin satıldığ
Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 6 Temmuz tarihine, Esenler Otogar’dan Akşehir’e 00.30 kalkışlı sefer için bile...t satın aldım. Otogara 00.35 civarında vardığımızda ise otobüsün kalkmış olduğunu öğrendik. Esenler Otogar’daki görevli müdür, şoförle görüşerek Samandıra’da bekleteceğini, oraya
5 Temmuz’u 6 Temmuz’a bağlayan gece saat 02.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile Erciyes’e yolculuk yapt...ım. Bileti 3.900 TL gibi diğer firmalara göre oldukça yüksek bir fiyata aldım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 21 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuğum 25 saatten fazla
5 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in 342612 sefer numaralı İstanbul – Eskişehir otobüsüne 17:45 kalkış saatiyle bilet... aldım. Normalde evime çok yakın olduğu için Dudullu terminalinden binecekken, daha erken gidebilmek adına Samandıra tesisinden binmeyi tercih ettim ve oraya ulaşmak için 600 TL ta
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Dikili–İstanbul seferi için saat 21.00’e 2 kişilik, toplam 2.900 TL tutarında bile...t aldım. Sefer saatine yaklaşık 1,5 saat kala bana SMS ile seferin 23.00’e ertelendiği bilgisi gönderildi. Küçük yaşta, 7 yaşındaki kızımla birlikte buna rağmen zamanında otogara g
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.30 Nevşehir kalkışlı 344635 numaralı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün beli...rtilen saatte çıkması gerekirken yaklaşık 1 saat 35 dakika gecikmeyle, saat 01.05 civarında Nevşehir Otogar’a geldi. Bu süreçte Nevşehir otogar şubesindeki görevlilerle defalarca
05.07.2026 tarihli saat 23.30 Metro Turizm seferim için terminale zamanında geldim. Ancak şu an saat 00.40 olmasına rağm...en otobüs hâlâ gelmedi ve sefer 1 saat 10 dakika gecikti. Otobüs hareket saatine yaklaşık 7 dakika kala, sadece 45 dakika gecikme olacağına dair SMS aldım. Buna rağmen bildirilen
05.07.2026 tarihinde saat 21.45’te Balıkesir Ayvalık/Sarımsaklı’dan İstanbul’a hareket edecek Metro Turizm seferi için P...NR numarası yojvpv0 olan, 1250 TL ödediğim biletimi aldım. Önce hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati 21.45’ten 23.30’a güncellendi, buna rağmen mağdur olmamak için bu değişikliği
05.07.2026 tarihli Sakarya–Ankara seferi için Metro Turizm’den saat 19.00’a bilet aldım ve tam saatinde otogarda hazır ş...ekilde beklemeye başladım. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi, bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir özür iletildi. Otobüs nihayet
5 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de Metro Turizm ile İzmir’den Ankara’ya olan seferinize bindim. Bileti alırken Ankara’ya ...varış saati olarak 19.30 yazıyordu ancak otobüs Ankara’ya yaklaşık 10 saatte vardı. Hem yolculuğun bu kadar uzaması hem de belirtilen varış saatiyle gerçek varış süresinin bu kadar
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.15’te Metro Turizm’in A** B***** – İstanbul seferi için Ankara–İstanbul arası bilet aldı...m. Bileti alırken sefer süresi 4,5 saat olarak belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu firmayı seçtim. Diğer firmalar yaklaşık 650 TL iken ve 7,5 saat yazmalarına rağmen ben acil v
05.07.2026 tarihinde saat 17:00’de Bayrampaşa (Peron 49–56) çıkışlı, İzmit varışlı Metro Turizm 343337 sefer numaralı ot...obüse, 27 numaralı koltuk için yojrzc8 referans kodlu ve 500 TL tutarlı bilet satın aldım. Bilette belirtilen saatlere göre plan yapmama rağmen, otobüs belirtilen zamanda İzmit’te
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Düzce’den Trabzon’a gitmek üzere 19.30 kalkış saatli bir bilet aldım. Seferden 1 g...ün önce arabanın saatinin ileri alındığına dair bir SMS aldım, araç kalkış gününde ise bu kez saatin geri çekildiği bilgisi yine SMS olarak gönderildi. Sürekli değişen bu saat bilg
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Çanakkale’den İstanbul’a yapmış olduğum yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. N...ormal şartlarda yaklaşık 5 saat 40 dakika sürmesi gereken yolculuk, şoför ve ekibin tutumları nedeniyle 7 saat sürdü. Bu gecikme yüzünden aktarma yapmam gereken uçağa yetişemedim.
05.07.2026 Pazar günü sabah saat 09.00 için Bursa’dan Bandırma’ya Metro Turizm üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla... bilet aldık. Bursa terminaline gittiğimizde ise sefer saatinin 10.00’a çekildiğini orada öğrendik ve bize önceden hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Bu saat değişikliği nedeniyle
05 Temmuz Pazar günü saat 15.30 için Metro Turizm’den Bandırma–Bolu seferine bilet aldım. Sefer saatim 15.30 olmasına ra...ğmen firma tarafından defalarca telefonla arandım; önce 13.30’da, ardından 14.00’te otogarda olmam gerektiği söylendi. Bunun nedenini sorduğumda tatmin edici bir açıklama yapılmadı
05 Temmuz saat 14:00 tarihli Metro Turizm Ankara AŞTİ – Samandıra Tesisleri seferinde, 17 numaralı koltuk ve yojuux8 PNR... numarasıyla yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyor, içerisi son derece havasız ve rahatsız edici bir mazot kokusu var. Otobüsün arızalı olduğu bel
05.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara (AŞTİ) kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm seferinde ailemle birlikte 37 v...e 38 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları arızalı olduğu için araç içerisindeki tüm yolcular ciddi şekilde mağdur oldu. Bu durumu görevli şoför
1 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile saat 01:00’de Ankara’dan Antalya’ya yaptığımız yolculuk için suit otobüs bileti ...aldık. Ancak gelen otobüs belediye otobüsünden hallice, koltuk aralarının mesafesi çok dar, kesinlikle satılırken anlatılan konforla ilgisi olmayan bir araçtı. 19, 22 ve 23 numaral
4 Temmuz 2026 tarihinde sabah 08.00 Ankara–Taşucu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 1500 TL ödeyerek bilet aldık. S...efer saatinden önce tarafımıza gönderilen mesajla, teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bildirildi ve bu nedenle biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bilet bedeli iad
03.07.2026 tarihinde saat 23.30 Turhal–Ankara seferi için Metro Turizm’in internet uygulaması üzerinden iki kişilik bile...t aldım ve sefere oldukça uzun bir süre kala terminalde hazır bulunuyordum. Kalkış saati geldiğinde terminaldeki görevliye aracın neden gelmediğini sorduğumda, otobüsün değil bizi
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Konya (Ereğli) seferi için 03.00 kalkış saatli bilet aldım. Ancak sefer, hi...çbir makul gerekçe sunulmadan 3 saat 15 dakika ertelenerek 06.15’e alınmasına rağmen, bu değişiklik bana sadece gece 02.00 civarında bildirildi. Elektronik satış sisteminde ise hâl
5 Temmuz Cumartesi günü saat 23.30 Ankara–Antalya (Kemer) seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. AŞTİ’de 33–34 numara...lı peronda bize bu peronda beklememiz söylendi, ancak gelen otobüslerin üzerinde sürekli İstanbul yazıyordu. Saat 23.34’te eşim Metro’nun yanına gitti, görevli plaka numarasına bak
