to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 Ankara AŞTİ çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı Metro Turizm otobüsüne 21 numaralı ko...ltuk için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saati 18:00 olmasına rağmen saat 18:37 olduğunda bile otobüs hala peronda yoktu ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandık. Aracın
19/05/2026 tarihinde saat 12.30 Metro Turizm seferi için İstanbul Esenler Otogarı’ndaki gişeden bilet aldım. Gişedeki gö...revliye özellikle İzmir Bergama’ya gideceğimi belirttim, buna rağmen bana İzmir merkez otogara bilet kesildi. Bergama’ya gitmek istediğimi açıkça söylememe rağmen bu konuda hiçbir
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:00’te 68 aas 873 plakalı Metro Turizm aracı ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Aksa...ray Otogar istikametine seyahat etmekteyim. Biletlerimizin referans numaraları ynnbkc2, ynnbkc1 ve ynnbkc0’dır. Seyahat sırasında araç, halk otobüsü gibi yol üzerinde yaklaşık 5 f
"O bilete mail attım iademi yaptılar teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde Manisa–İstanbul seferi için Metro Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden, Ece A*** adına 1.050 TL öd...eyerek satın aldım. Sefer saatinde otobüs hiç gelmedi ve bu nedenle yolculuğumu gerçekleştiremedim, ciddi mağduriyet yaşadım. Metro Turizm ile görüştüğümde iadenin yapılacağını, a
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Avrupa – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den, Obilet.com üzerind...en iki adet bilet aldım ve toplamda 6.000 TL ödedim. Ödediğim ücret piyasanın oldukça üzerindeydi, buna rağmen karşılaştığım hizmet hayatımın en kötü ve en kalitesiz yolculuğu oldu
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Didim’e Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Araç son d...erece bakımsızdı, koltuklar rahatsızdı, ikram hiç yapılmadı ve hizmet genel olarak sıfır seviyesindeydi. Satın aldığım koltuk başka bir yolcuya da satılmıştı, bu nedenle yer karmaş
Metro Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a 19:45 kalkışlı seferim için 25 numaralı koltuğa bilet aldım. Otogara geldiğimde o...tobüs saati ve otobüsün değiştiğini, ardından da koltuk numaramın değiştiğini öğrendim. Hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme yapılmadan, oturduğum yerden kaldırılarak 27 numaral
21 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 seferi için Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Gaziantep’e ekspres bilet aldım. B...ileti özellikle 16 numaralı koltuğa aldım. Daha sonra tarafıma ikinci bir SMS gönderilerek sefer değişikliği yapıldığı, hem koltuk numaramın 20’ye alındığı hem de sefer saatimin 13
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kırşehir–İstanbul 15.00 seferi için bilet aldım. Otobüsün 15.00’te kalkması gerekir...ken tam 42 dakika gecikmeyle, 15.42’de perona gelmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu kadar yoğun kullanılan bir güzergahta sefer saatine bu derece uyulmaması yüzünden ciddi
21.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Metro Turizm’in Sakarya–İstanbul (Samandıra) seferine ynozyt5 rezervasyon numaralı ...bileti satın aldım. Özellikle 7 numaralı cam kenarı tekli koltuğu seçerek bilet aldım; ancak sefer günü gelen otobüste tekli koltuklar olmadığını gördüm. Bu firmadan bilet alırken
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:15’te Metro Turizm’in İstanbul Sultanbeyli’den Adana’ya düzenlenen, PNR kodu ynmcdn5 ola...n seferi için kişi başı 1500 TL tutarında bileti kredi kartı ile online olarak satın aldım. Belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs gelmeyince Metro Turizm müşteri hizmetl
30 Nisan saat 21.30 İstanbul’dan Adana’ya Metro Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda teslim ettiğim valizim ve el çan...tam varışta hasarlı şekilde tarafıma verildi. Valizimin tekerlekleri kırılmış, el çantamın sapı kopmuş ve çantanın kenarları yırtılıp açılmış durumdaydı. Yaklaşık 1.500 TL civarınd
19 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Antalya seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin kendi kafasın...a göre yolcuların yerlerini değiştirmesi hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Bunun yanı sıra otobüs uzun süre gereksiz yere bekletildi, ardından da otobüs arızası gerekç
19 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na giden Metro Turizm seferi için, saat 22:15 kalkışl...ı, 2 kişilik bileti Obilet üzerinden 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati yaklaşmasına rağmen ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten seferin iptal edildiğine dair tek bir SMS,
Metro Turizm’den İstanbul–Ordu (Fatsa) seferi için internet üzerinden 1 kişilik bilet aldım, 2100 TL ödememi yaptım ve y...olculuk saatime yaklaşık 3 saat kala seferim hiçbir şekilde benim kusurum olmadan iptal edildi. İptal edildiğine dair bilgi geldiğinde artık alternatif üretmem çok zordu ve ciddi ş
17.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya giden seferine 6 numaralı koltukla bindim. N...ormal şartlarda yaklaşık 3 saat süren yolculuk, şoförün sürekli yolları karıştırıp ters ve gereksiz güzergahlara girmesi nedeniyle 5 saatte tamamlandı. Yol boyunca yolu uzatan ve d
18 Mayıs sabahı Bolu otogardan Metro Turizm’in saat 07.30’da görünen Bolu–İstanbul seferi için bilet almıştım. Otogara z...amanında gelmeme rağmen otobüs gelmeyince firmaya sorduğumda, seferin 08.30’da hareket edeceğinin söylendiğini orada öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde te
17 Mayıs saat 20.45 kalkışlı İstanbul–Bursa seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden bilet aldım. Daha sonra sefer... saatimin 22.15’e ertelendiğine dair bilgi mesajı geldi. Bu değişiklikten sonra bileti iptal etmek istedim. İlk olarak Metro Turizm’i aradım, bileti Obilet’ten aldığım için işlemi
17.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ – İstanbul Samandıra 19.30 seferine bindim. Ne yazık ki yine son derece... kötü ve yıpratıcı bir yolculuk yaşadım. Yolda giderken otobüsün sunroof kısmından yaklaşık bir saat boyunca içeri su aldı ve yolculuğun bir kısmını bu rahatsızlıkla geçirmek zorun
17.05.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Rize seferi için 2+1 otobüs bileti almıştım. Ancak araç k...alkışa yakın bir saatte hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 1,5 saat ertelendi. Bununla da kalmayıp, bir gün önce 2+1 olarak aldığımız otobüs 2+2 düzene dönüştürüldü ve Esen
Metro Turizm’den 29 Mayıs saat 21.30 Adana–İstanbul seferi için üç adet engelli otobüs bileti satın aldım. Biletleri 10 ...Mayıs’ta aldım ve 12 Mayıs’ta, yani seferden oldukça uzun bir süre önce çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Toplam 5.835 TL ödediğim biletlerin iadesinde hesabıma 5.670 TL yat
17.05.2026 tarihinde saat 13:15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim ya...şadım. Otobüste birden fazla kişiye aynı koltuk numarasının verilmesi gibi kabul edilemez bir sorun vardı, bu yüzden ciddi bir karmaşa ve rahatsızlık oluştu. Yaklaşık 1000 TL ödeye
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 İstanbul Esenler kalkışlı, PNR numarası ynpxjk4 olan Metro Turizm seferimde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Biletimi Bolu’ya gitmek üzere almış olmama rağmen Samandıra’da benim iznim ve rızam olmadan aracım değiştirildi ve beni başka bir araca bindirdiler. Bilet aldı
17.05.2026 tarihinde saat 11.00’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Giresun Espiye Otogarı’na yapacağım yo...lculuk için özellikle tekli koltuk ve priz hizmeti sunulan 2+1 araca bilet satın aldım. Biletimde koltuk numaram 33 olarak görünmekteydi. Seyahate kısa süre kala araç değişikliği
