to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile 28 Temmuz 2026 tarihinde Erzincan’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Erzi...ncan’dan sabah 08.30’da hareket eden otobüsle yaptığım bu seyahatte, İstanbul’a ertesi gün 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.30 civarında, yani yaklaşık 19 saat 30 dakikalık bir yol
Metro Turizm ile bugün yapmış olduğum Denizli–İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste 5 numaralı koltukta yo...lculuk yapıyorum ve seyahat boyunca klima çalışmıyor, içerisi son derece bunaltıcı ve rahatsız edici bir haldeydi. Ayrıca koltuk arkası televizyonlar da bozuk olduğu için yolculuk
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.30 İstanbul kalkışlı, Rize istikametli Metro Turizm seferi için prn numarası yosfoc8 ol...an bileti aldım. Sefer sırasında araç arızalandı ve yaklaşık 5 buçuk saattir Görele’de bekletiliyoruz, herhangi bir ikame araç da gönderilmedi. Normalde saat 17.30’da Rize’ye varma
28 Temmuz tarihinde saat 20.15 Espiye Otogarı çıkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için 45 ve 4...6 numaralı koltuklara Asiye Y***** ve Yusuf Y***** adına bilet aldık. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu süre boyunca eşim hami
28.07.2026 tarihinde saat 12.00’da Samsun Terme Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, plakası 34 mtr 18 olan Metro T...urizm aracına bilet aldım. Araca binmeden önce otogardaki görevliler, “Ekstra yükünüz çok, üç beş bir şey atın” diyerek açıkça para talep eden bir üslup kullandılar. Ne resmi bir e
28.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Metro Turizm ile yolcu PNR numaralı Ankara–İstanbul seferine bilet alarak yaklaşık 90...0 TL ödeme yaptım. Henüz yolculuk başlamadan, valizimi teslim ettiğim esnada evcil hayvanımla ilgili olarak şoför ve muavinin üslubu ve davranışları yolculuğumun konforunu ve huzur
07.11.2025 tarihli Bursa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den toplam 1.000 TL tutarında bilet aldım. Sefer sabahında an...iden ateş ve boğaz ağrısı başladı, sağlık durumum kötüleştiği için bileti iptal etmek ya da açığa almak istedim. Müşteri hizmetleri, işlemi yapabilmem için hasta olduğuma dair belg
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul istikametine giden seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Yolcularım G**** t***** ve A*** E*** t****, 27 Temmuz 2026 tarihli Van–Osmancık seferine ait biletleriyle Van’dan otobüse bindiler. Gece saat 03.00 civarında otobüs Erzin
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul Bayrampaşa’ya yapacağım seferim saat 18.00 iken tarafıma haber ve...rilmeden 15.00’e alındı. Bu nedenle o güne ait birçok işimi iptal etmek ve ertelemek zorunda kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer bilgilerim SMS’te yer aldığı şekliyle 27.
27/07/2026 tarihli Hatay–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deney...imiydi. Şu an hâlâ aynı seferde seyir halindeyim ve yaşadıklarımı, başkalarının da benzer sorunları yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Otobüs son derece pisti, koltuklar bakımsı
##bedava olsa bir daha asla Metro Turizm## 26 Temmuz 2026 tarihindeki Metro Turizm yolculuğumuzda babam ciddi şekilde ...mağdur edilmiştir. Bir ay öncesinden, babam adına 16:00 seferine 1. sıra tekli koltuk bileti aldık. Ancak sefer gününe yaklaşık bir hafta kala tarafımıza hiçbir onay alınmadan ve m
26.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Marmara Ereğlisi’nden İstanbul Alibeyköy’e Metro Turizm üzerinden aldığım sefere, bil...ette yazdığı şekilde Marmara Ereğlisi otogarından binemedim çünkü otobüs otogara hiç gelmedi. Otobüs saati geldiği halde araç gelmeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradı
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul’dan Rize’ye saat 19:00 kalkışlı seferine kişi başı 2.000 TL ödeyerek 5 kiş...i bilet aldık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için araç son derece havasız ve sıcak kaldı, ayrıca otobüsün genel durumu da çok yıpranmış ve konforsuzdu. Durumu şofö
Metro Turizm’in 26.07.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul’dan İzmir’e olan şehirlerarası otobüs seferi için bilet aldı...m. Bilet alırken özellikle yol bilgisinde servis eklettim, görevliye servis istediğimi söyledim ve talebimi eklediğini belirterek elime sadece kağıt bilet verdi. Otobüsün İzmir’e
Metro Turizm’i uzun süredir tercih eden bir yolcu olarak 26.07.2026 Pazar günü saat 23:00 seferi için İstanbul Büyükçekm...ece şubenizi 0553********41 numaralı telefondan arayarak, her zaman yaptığımız gibi telefon üzerinden iki kişilik bilet satın aldık. 25 ve 26 numaralı koltukları 1.800 TL bedelle,
Metro Turizm’in İstanbul Büyükçekmece şubesini arayarak babam için her zaman yaptığımız gibi telefonla bilet satın aldık.... Görüşmede özellikle Pazar akşamı saat 23.00’deki sefer için, Beylikdüzü’nden otobüse bineceğimizi belirttik ve bunu telefonda karşıdaki hanımefendiyle özellikle teyit ettik. İki
19 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.30 kalkışlı Konya (Akşehir) – İstanbul (Alibeyköy) seferi için yopmul6 PNR koduyla Met...ro Turizm’den 2+1 otobüste 1 numaralı tekli koltuğu 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Aynı anda bir arkadaşımla birlikte, kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’lik bilet aldı
26.07.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm’e ait 342800 sefer numaralı araçla İstanbul Esenler Otogar’dan Giresun’a... gitmek üzere yola çıktım. Başta araç değişti denilerek belirsiz bir süreç yaşandı, ardından yaklaşık 40 kişilik olması gereken yolcu sayısı 55 kişiye çıkarıldı. Buna ek olarak, İs
15 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım yolculuk sırasında, Kırşehir’deki dinlenme tes...isinde çok ciddi ve can güvenliğimizi tehdit eden bir olay yaşadık. Otobüs dinlenme tesisinde beklerken, şoför el frenini çekmediği için araç içinde yolcular varken geri geri gider
24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 04.00’te hareket etmesi g...ereken seferine, Obilet uygulaması üzerinden saat 03.50 civarında bilet satın aldım. Bilet satışının sefer saatine 10 dakika kala hâlâ açık olması nedeniyle, otobüsün normal şekild
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Bolu–İstanbul seferi için aldığım 21:45 kalkış saatli otobüs biletime rağmen ara...ç yaklaşık 22:30’da kalktı. Yaklaşık 45 dakikalık bu gecikme yüzünden işime geç kaldım ve mağdur oldum. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmemden ve yaşan
26 Temmuz Pazar günü İstanbul çıkışlı Metro Turizm seferine bindim ve yaşadığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Otobüs ...öncelikle saatinde gelmedi, uzun süre durakta beklemek zorunda kaldık. Araç geldikten sonra da yer sorunu yaşandı, kimin nerede oturacağı belli değildi, büyük bir karmaşa ve düzens
Metro Turizm’den 26.07.2026 tarihinde saat 20.45 seferi için İstanbul Harem Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na bilet aldım. B...ileti yanlış aldığımı fark eder etmez, dakikalar içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim. Hızlı çözüm olur düşüncesiyle hemen müşteri hizmetleri
Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa’dan İstanbul’a gitmek için bil...eti aldım, ancak hem terminaldeki görevlinin hem de otobüs personelinin dikkatsizliği nedeniyle yanlış otobüse yönlendirildim. Kimse biletime ve gideceğim yere doğru düzgün bakmada
