to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Peron 49-56) – Ankara seferi için 02:00 kalkışlı 340660 numaralı sefer...den, 31 numaralı koltuk için ynpjqz4 ve 32 numaralı koltuk için ynpjrc7 referans numaralı, kişi başı 1000 TL tutarında bilet aldık. Sefer “express” olarak satılmasına rağmen, otobü
15 Mayıs 2026 gecesi Çivril Otogarı’ndan İstanbul Bayrampaşa otogarına gitmek üzere Metro Turizm’den aldığım 23.15 sefer... saatli biletime rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet bilgilerim; gidiş 203487 sefer numarası, 15/05/2026 saat 23.15 Çivril Otogarı – Bayrampaşa (Esenler) güzergahı, koltuk n
Metro Turizm’den sürekli olarak aldığım otobüs biletlerinde sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.35 için Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 35 dakika rötarlı geldi ve varışta da ya
15.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferi için, Gebze Terminali’nden kalkacak saat 18.30 otobüsüne Pen...dik bilet satış ofisinizden B**** A**** ismine 21 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Yolculuk için Gebze Terminali’ne gelerek otobüs saatini beklemeye başladım ve yazıhane gör
14 Mayıs Perşembe günü, planlanan kalkış saati 21.20 olmasına rağmen 21.40’ta gecikmeli olarak hareket eden, Alibeyköy k...alkışlı ve İstanbul–Giresun seferini yapan, plakası 34 MTR 92 olan Metro Turizm otobüsü ile seyahat ettim. 23 numaralı koltukta yolculuk etmekteydim. Seyahat boyunca, otobüsün bag
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:59 seferi için Metro Turizm’den Afyon Çay’dan İstanbul Samandıra Tesisleri’ne gitmek üze...re 8 numaralı koltuk için, referans numarası ynosph8 olan bileti satın aldım. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs tam 48 dakika gecikmeyle gara giriş yaptı ve gelir gelmez de hemen
12 Mayıs akşam saat 21.00’de Metro Turizm’den Kayseri’den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na otobüs bileti aldım. Biletim...de koltuk numaram 23’tü ve normalde 13 Mayıs sabah 07.30’da Alibeyköy’de olmam gerekirken, ancak saat 11.00 civarında Esenler’e ulaştık. Hem varışta ciddi bir gecikme yaşandı hem d
12 Mayıs Salı günü Ankara’dan İstanbul Esenler’e saat 20:15 hareketli Metro Turizm seferine, İstanbul’dan bir arkadaşımı...n günübirlik hastane işi için gittiğimden, işlerimizin uzamayacağını düşünerek bilet aldım. Ancak hastanedeki işlemlerimiz elimizde olmayan nedenlerle uzadı ve saat 17:00 civarında
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.50’de Metro Turizm’in Hatay Dörtyol’dan İstanbul istikametine olan seferine bindik. Bile...t keserken yolculuğun 14 saat süreceği belirtilmişti ancak araç yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi ve şu an 16 saattir yoldayız, hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamadık. Bu durum hem ci
10.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 13.00 İstanbul kalkışlı, 01.00 Antalya varışlı seferine, ynngnp9 PNR numaralı ...biletimle bindim. Daha İstanbul içindeyken Esenler’den Sapanca’ya kadar tam 5 kez durduk, her seferinde “10 dakika bekleyeceğiz” denmesine rağmen toplamda yaklaşık 40 dakika beklet
İstanbul’dan Ankara’ya gitmek için 12/05/2026 tarihinde saat 01:50’de harek...et edecek, 340621 sefer sayılı Metro Turizm otobüsüne Alibeyköy Otogarı’nda
11.05.2026 tarihinde saat 11.20 civarında İstanbul’dan Giresun’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk için tek kişilik kol...tuk satın aldım, ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuğun çift kişilik olduğunu gördüm. Özellikle tek kişilik koltuk seçip buna göre ücret ödemişken, böyle bir durumla karşıl
09.05.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Didim’e 23:45 kalkışlı, 6 numaralı koltuk için Metro Turizm’in internet site...si üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında kredi kartım hata verdi ve bilet alamadım. Bunun üzerine Didim şubesini aradım, bana K******* B*
10 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344204 sefer sayılı İstanbul–Ankara otobüs yolculuğunda, özellikle muavin davran...ışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsün içi aşırı sıcaktı ve havalandırmanın ayarlanmasını rica ettik. Buna rağmen muavin, “Biz bu işi dayımlarla y
22:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Havza’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık (PNR: ynngkg9). Kocaeli ...otogarda araç arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 6 saattir bekletiliyor. Başta ‘40 dakika sonra araç gelecek’ denildi, ancak üzerinden 1,5 saatten fazla geçmesine rağmen hâlâ araç ge
Metro Turizm’in 342032 ve 342060 numaralı Denizli–İstanbul gidiş-dönüş seferlerinde yaşadığım sorumsuzluğu ve mağduriyet...i öfkeyle dile getirmek istiyorum. Gidiş seferinde şoför, adeta canı sıkıldığı için her 5 dakikada bir benzinlikte durup sigara içti. Normalde yaklaşık 9,5 saat sürecek yolculuk 12
10.05.2026 tarihinde saat 17:00 İstanbul Esenler – Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Aracı beklerken, eğer... gelen otobüs temiz ya da yeni model değilse başka bir seferle, daha uygun ve temiz bir araçla gitmek istediğimizi özellikle biz belirttik, buna karşılık görevli aracın temiz ve uy
10 Mayıs tarihinde Manisa’dan İstanbul’a saat 18:15 kalkışlı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Sistem üzerinde otobü...s 2+1 görünüyordu ve özellikle tekli koltuk tercih ederek 17 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 olduğu, üstelik oldukça eski, bakımsız, kötü kokan ve yol b
10 Mayıs saat 15.00 Esenler–Adapazarı seferi için bir firmadan bilet aldım. Normalde yaklaşık 2 saat sürecek yol 4 saatt...e bitti ve saat 19:00 da Sakarya'ya vardık. Yolculuğun büyük bölümü İstanbul içinde farklı duraklarda dolaşarak geçti. Otobüs, İstanbul içinde neredeyse 3 saat boyunca farklı durak
29.03.2026 tarihinde Afyon’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, bagaj fişim olmasına ra...ğmen bagajım başka bir yolcu tarafından alınarak kayboldu. Bagajımın içerisinde manevi değeri yüksek eşyalarım, marka kıyafetlerim, kişisel bakım eşyalarım ve kitaplarım bulunuyord
09.05.2026 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden Metro Turizm için otobüs bileti aldım. Aslında almak istediğim güzerg...âh Edirne – İstanbul olmasına rağmen uygulamada ters işlem yapıp İstanbul – Edirne yönüne, saat 14:15’e bilet almışım. Hata yaptığımı ise yolculuk sırasında, otobüste fark ettim.
09.02.20026 sabah 06:50 de Bursa Otogar Metro yazıhanesinden 07:30 kalkacak dedikleri için İstanbul Avrupa Esenler otoga...rına bilet aldım. Müşteri hizmetlerinden İstanbul'a da özellikle servis konusunu sormuştum acelem olduğu için. Araç Bursa'ya terminale 08:00 da geldi ve 08:30'a kadar kalkmadı. 10:
09.05.2026 tarihli Bursa–İstanbul seferi için Metro otobüs firmasından aldığım, PNR numarası ynmlbt7 olan 07.30 kalkışlı... seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan otobüs en az 30 dakika gecikti ve hâlâ hareket etmek için bekletiliyoruz. Yağmur altında yak
08.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Anadolu/Samandıra kalkışlı 18:30 otobüsüne bindim. Bileti alırken varış sa...atimi özellikle sorup hesaplayarak aldım ve Lüleburgaz’a 22:30’da varılacağı söylendi, tüm planımı buna göre yaptım. Sağlık durumum da bu kadar uzun yolculuğa uygun olmadığı için s
