Metro Turizm Muavinin Valizimi Kırması Ve Aşırı Yolcu Yüklemesi Şikayetim

Metro turizmden almış olduğum 30.05.26 tarihinde saat 17.30da Trabzon'dan İstanbul Alibeyköy otogarına giden 34 mtr 18 plakalı araç ile gerçekleştirdiğim "ynkmcg9" PNR numaralı yolculuğumda muavin valizimi kırdı. Yolculuk sırasında yine metro turizmin tekeri patlamış aracının yolcularını da bizim aracımıza bindirdiler bu yolcular 1 saat ayakta yolculuk etmek zorunda kaldı. Muavin bu süreç içerisinde içinde benim valizim olmak üzere tüm valizleri itti kaktı. Araç kapasitesinden fazla yolcu ve valiz ile ilerledi. Muavin hiçbir şey benim sorumluluğumda değil derdinizi metro turizme iletin diye bizleri başından savdı. Yol boyunca diğer otobüsten gelen yolculara oturacak yer olmamasına rağmen bulunduğunuz yere çömün de ceza yemeyelim diye çıkıştı. Yolcularla kavga etti.
Muavin malıma zarar vermesine rağmen başından savurucu tavrı, metro turizmin bankoda görevli bayram yoğunluğundan kimse sizinle ilgilenemez şeklindeki tutumundan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Öğrenciyim başka valizim yok. İhbar hattına şikayetimi ilettiğimde valiz temin edemeyiz bizi istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler.