Metro Turizm'de Gecikme Ve Arızalı Otobüs Nedeniyle Mağduriyet

Metro Turizm ile 00.30 Konya kalkışlı, İstanbul aktarmalı Konya–Ankara–İstanbul yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Gelen otobüs de arızalıydı ve yol boyunca 50 km/s hızı neredeyse hiç geçemedi.

Konya–Ankara arası normal şartlarda birkaç saatte tamamlanması gerekirken, AŞTİ’ye ancak saat 06.00 civarında varabildik. Konya’dan deveyle yola çıksak daha hızlı gideceğimiz bir hızla, son derece yavaş ve sıkıntılı bir yolculuk yapmak zorunda kaldık. Hem saatlerce rötar hem de arızalı bir araçla yolculuk yaptırılması nedeniyle zaman kaybına ve mağduriyete uğradım.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, bilet tutarımın tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir aksaklığın neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.