to read complaints and reviews, or file yours.28 Temmuz’da Metro Turizm’den Niğde’den Silivri Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. Biletimde varış noktası Silivri ola...rak görünmesine rağmen beni Esenler Otogarı’nda indirip orada bıraktılar. Zaten Niğde’den de 08.30’da almaları gerekirken yaklaşık 1 saat geç aldılar ve tüm planım aksadı. Esenler
Metro Turizm şikayeti; Genelde Kayseri‑Antalya arası Süha Turizm veya Kent Turizm ile seyahat ederdim. Bu firmalarda yer... kalmadığı için Metro Turizm tercih ettim. Çünkü daha büyük bir firma, servis ve kalitenin iyi olacağını düşündüm. En az Süha Turizm veya Kent Turizm gibi bir servis ve hizmet alır
28 Temmuz 2026 Salı günü 18.30 – 22.15 saatleri arasında Metro Turizm ile Manavgat’tan Hatay’a seyahat etmek için bilet ...aldım. Özellikle önümde kadın yolcu olsun ve arka sıralarda oturmayayım diye 14 ve 15 numaralı koltukları tercih etmiştim. Yaklaşık 4 saat yol aldıktan sonra Konya yolunda hiçbir ö
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.30 İstanbul kalkışlı, Rize istikametli Metro Turizm seferi için prn numarası yosfoc8 ol...an bileti aldım. Sefer sırasında araç arızalandı ve yaklaşık 5 buçuk saattir Görele’de bekletiliyoruz, herhangi bir ikame araç da gönderilmedi. Normalde saat 17.30’da Rize’ye varma
28 Temmuz tarihinde saat 20.15 Espiye Otogarı çıkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için 45 ve 4...6 numaralı koltuklara Asiye Y***** ve Yusuf Y***** adına bilet aldık. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu süre boyunca eşim hami
28.07.2026 tarihinde saat 12.00’da Samsun Terme Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, plakası 34 mtr 18 olan Metro T...urizm aracına bilet aldım. Araca binmeden önce otogardaki görevliler, “Ekstra yükünüz çok, üç beş bir şey atın” diyerek açıkça para talep eden bir üslup kullandılar. Ne resmi bir e
28.07.2026 tarihinde saat 13.00 seferi için Metro Turizm’den online olarak PNR numarası 347614 olan bileti Bolu Otogar’d...an Gebze Otogar’a gidecek şekilde aldığımı zannederek işlem yaptım. Gözlük kullanan, görme sıkıntısı olan yaşlı bir yolcuyum ve torunum da yanımda olmadığı için yanlışlıkla Gebze’d
28.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Metro Turizm ile yolcu PNR numaralı Ankara–İstanbul seferine bilet alarak yaklaşık 90...0 TL ödeme yaptım. Henüz yolculuk başlamadan, valizimi teslim ettiğim esnada evcil hayvanımla ilgili olarak şoför ve muavinin üslubu ve davranışları yolculuğumun konforunu ve huzur
28.07.2026 tarihli saat 17:30 Çaycuma–Didim seferi için Metro Turizm’den 740999 numaralı biletimi aldım. Ancak Metro Tur...izm nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de bu hatta yaklaşık 15 saat süren, gereksiz yere uzayan bir yolculuk yaşadım, şoför aracı sanki tekerin altında yumurta varmış
28.07.2026 tarihinde saat 09.45’te Keşan–Samandıra seferi için Metro Turizm’den 5 adet bilet aldım. Yolcu isimleri E****... A****, E*** E**** A****, H**** B*****, A****** B***** ve F**** B***** olup, 221696 sefer numaralı bu yolculukta bize en geç 15.45’te Samandıra Otogarı’nda olacağımız söylendi. Bu
07.11.2025 tarihli Bursa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den toplam 1.000 TL tutarında bilet aldım. Sefer sabahında an...iden ateş ve boğaz ağrısı başladı, sağlık durumum kötüleştiği için bileti iptal etmek ya da açığa almak istedim. Müşteri hizmetleri, işlemi yapabilmem için hasta olduğuma dair belg
21 Temmuz’da Bursa Otogarı’ndan Zonguldak/Kozlu’ya saat 13:30 seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden üç kişilik b...ilet aldım. Saat 13:00’te telefonuma, araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğini ve çağrı merkezinin aranması gerektiğini bildiren bir mesaj geldi. Bunun üzerine Metro Turizm
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 12.20 seferi için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet aldık. Bu seferi özellikle ...servis olduğu için tercih ettik, fakat Kadıköy servisinin 09.20’de olduğu, Beykoz’da yaşayan bizlere hiçbir şekilde açık ve net şekilde belirtilmedi. Beykoz’dan Kadıköy servisine y
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul istikametine giden seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Yolcularım G**** t***** ve A*** E*** t****, 27 Temmuz 2026 tarihli Van–Osmancık seferine ait biletleriyle Van’dan otobüse bindiler. Gece saat 03.00 civarında otobüs Erzin
Metro Turizm’den Enuygun üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihli, Ordu–İzmir seferi için 26 Temmuz saat 23.30 kalkış, 27 Temmuz... 15.30 varış şeklinde görünen bir bilet aldım. Koltuk numaram 1, yolculuk yaptığım otobüsün plakası ise 34 eg 1191’dir. Ancak sefer saatine çok az bir süre kala aranarak otobüsün y
10 Haziran sabah 09.00 Konya kalkışlı, Düzce varışlı Metro Turizm seferinde koltuk numaram 1 idi. Ankara Gölbaşı civarın...da otobüs arızalandı ve yaklaşık 1 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför, “Gitmek isteyen gitsin, işimiz uzun sürebilir” şeklinde bir ifade kullandı ve nered
Metro Turizm’den 24.07.2026 tarihinde 23.45 Samandıra kalkış, 25.07.2026 10.00 Kayseri varışlı sefer için bilet aldım. P...NR numaram yoslpd0. Otobüs Samandıra’dan 23.45’te kalkması gerekirken 00.15’te kalktı. Daha sonra Metro Dörtdivan tesislerinde araç arıza yaptı ve Kayseri’ye ancak 25.07.2026 saat
##bedava olsa bir daha asla Metro Turizm## 26 Temmuz 2026 tarihindeki Metro Turizm yolculuğumuzda babam ciddi şekilde ...mağdur edilmiştir. Bir ay öncesinden, babam adına 16:00 seferine 1. sıra tekli koltuk bileti aldık. Ancak sefer gününe yaklaşık bir hafta kala tarafımıza hiçbir onay alınmadan ve m
27 Temmuz sabah saat 09.00 İzmir–Muğla seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak kalkış saati 09.00 olmasına rağme...n otobüs yaklaşık saat 10.20 gibi perona geldi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuğun başlangıcında otobüsün içinde firma çalışanlarının sigara içmesi de hem sağl
13.07.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Ankara–Turhal seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Planlanan varış saatim ...17:30 olmasına rağmen, beni 17:30’da Turhal Otogar’da indirmeleri gerekirken Zile Otogarı’nda bıraktılar ve burada yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Sonuç olarak Turhal’a
26.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Marmara Ereğlisi’nden İstanbul Alibeyköy’e Metro Turizm üzerinden aldığım sefere, bil...ette yazdığı şekilde Marmara Ereğlisi otogarından binemedim çünkü otobüs otogara hiç gelmedi. Otobüs saati geldiği halde araç gelmeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradı
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul’dan Rize’ye saat 19:00 kalkışlı seferine kişi başı 2.000 TL ödeyerek 5 kiş...i bilet aldık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için araç son derece havasız ve sıcak kaldı, ayrıca otobüsün genel durumu da çok yıpranmış ve konforsuzdu. Durumu şofö
Metro Turizm’in 26.07.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul’dan İzmir’e olan şehirlerarası otobüs seferi için bilet aldı...m. Bilet alırken özellikle yol bilgisinde servis eklettim, görevliye servis istediğimi söyledim ve talebimi eklediğini belirterek elime sadece kağıt bilet verdi. Otobüsün İzmir’e
27 Temmuz 2026 tarihinde Konya’dan Düzce’ye gitmek üzere Metro Turizm’in 00:30 seferine internet üzerinden bilet aldık. ...Site üzerinde otobüs koltuk düzeni 2+1 olarak görünüyordu, biz de aile olarak yan yana oturmak için 16, 17 ve 18 numaralı koltukları tercih ettik. Ancak sefer günü gönderilen otobü
