Metro Turizm Otobüsünde Uzun Gecikme Ve Otogara İndirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

26 Ekim saat 13.30 için Metro Turizm’den Manisa’dan Afyonkarahisar’a otobüs bileti aldım. Otobüsüm önce 14.30’a, ardından 15.00’a ertelendi ve araç fiilen yaklaşık 15.40’ta hareket etti. Bu süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne gecikme sebebi ne de net kalkış saati hususunda açıklama alamadım.

Ayrıca otobüs Afyonkarahisar’a girişte beni otogarda indirmedi ve otogara girmeden yolda indirilmek zorunda kaldım. Hem uzun süreli gecikme yaşamam hem de varış noktam olan otogarda indirilmemem nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.