to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs’ta Konya kalkışlı, saat 22.00 Metro Turizm aracıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Metro’nun kendi ...sitesinde bu sefer için varış saati sabah 07.30 olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek başka bir firmadan saat 08.30’a başka bir otobüs bileti daha aldım. Ancak Metro Turizm’in
30 Mayıs günü saat 21:00'de Metro Turizm ile Adana'dan Marmaris'e eşim için yolculuk bileti aldım. Söylenilen saatte çık...ış yapmadı; yarım saat sonra çıkış yaptı ve bize verilen koltuk numarası yerine alakasız başka bir koltuğa oturtuldu. Ekstra olarak Express diye aldığımız bilet, 12 saatte varacağı
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den online olarak Gaziantep’ten Kocaeli İzmit’e bilet aldım ve bu bilet için 2.300 TL öd...edim. Sefer saatim gelmeden firma tarafından bana mesaj gönderilerek otobüsün arıza yaptığı ve seferin yapılmayacağı bildirildi. Ancak bu iptalden sonra biletime ait ücret iadesi t
31 Mayıs Pazar günü saat 00.30 kalkışlı Ankara–Çorlu seferi için Metro Turizm’den 1350 TL bedelle bilet satın aldım. Bil...etimde varış noktası açıkça Ankara–Çorlu olarak yazmasına rağmen, yolculuk sırasında İstanbul Esenler Otogarı’nda son durak denilerek otobüsten indirildim ve Çorlu’ya devam edebilm
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenm
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:05’te kalkacak 743409 sefer numaralı Metro Turizm Bartın–İstanbul otobüsü için Obilet üz...erinden bilet aldım. Özellikle 25 numaralı koltuğu kapı arkası ve önünde koltuk bulunmadığı için tercih etmiştim ve bu nedenle 1350 TL ödedim. Otobüs geldiğinde ve araca bindiğimd
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Kayseri–Eskişehir seferi için saat 09.00 kalkışlı bir bilet ald...ım. Seferin rötar yapacağı söylenerek bana mesaj gönderildi ve 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Saat 10.00 civarında otobüs ancak geldi, bu kez de yaklaşık 20 dakikadır
31 Mayıs 2026 sabah 08:30 Karabük – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den 30 numaralı koltukla, ynumfg8 referans ...numaralı bilet aldım. Kişi başı 1.250 TL ödedik ancak karşımıza şehirlerarası otobüs değil, normalde terminalden yolcuları evlerine bırakan servis aracı çıkarıldı. 34 koltuklu, ne
31 Mayıs sabahı saat 06.30 Ankara AŞTİ kalkışlı Ankara–Düzce seferi için Metro Turizm’den ynxgpl1 PNR numaralı bilet ald...ım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs sefer saatinden sonra perona geldi, bu süreçte ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik firma benimle i
31.05.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı 06.45 Ankara–Sivas Metro Turizm seferi için kişi başı 1000 TL ödeyerek bi...let aldık. Sabah saatinden beri AŞTİ’de 130–140 numaralı peronlar arasında bekliyoruz, aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne otobüs geldi ne de firma tarafından tek bir
31.05.2026 gecesi saat 02:00 için Metro Turizm’den Ordu Otogarı’ndan Rize Merkez’e, 14 ve 15 numaralı koltuklardan iki a...det bilet aldım. Sefer saatinden bir saat önce otogarda olmama rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buz gibi havada beklemek zorunda k
Metro Turizm'den İstanbul‑Nevşehir bileti aldım. 01:30’da kalkacak olan otobüs bir buçuk saat rötar olacak denildi. Esen...ler'den Samandıra'ya aktarıldık, dört e kadar bekledik; sonra otobüs sefer yapmayacak denildi. Tekrar Esenler otogarına götürüldük. Zamanım, param her yönden mağdur edildim ve gide
31.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Kütahya’dan Karabük’e Metro Turizm seferi için internet siteniz üzerinden E****** U**...* adına, PNR numarası ynkvha2 olan bileti aldım. Sefer saati gece 01.00 olmasına rağmen otobüs sabah 05.00 olmasına karşın hâlâ gelmedi ve yaklaşık 4 saattir Kütahya otogarında mağ
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapacağım İstanbul Esenyurt Otogarı çıkışlı yolculuk için bileti Obilet üzerinden ...saat 01.30 kalkışlı olarak aldım. Yolculuğa yaklaşık 1 saat kala firmanın saati 03.00’e çektiğine dair mesaj bilgisi geldi, buna rağmen mağdur olmamak için otogara zamanında gittim
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30’da Denizli–İstanbul seferi yapan çift katlı Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. 12 numaralı koltuğa bilet almama rağmen aynı koltuk başka birine de satılmıştı, otobüs perona bile düzgün şekilde girmedi ve daha en baştan büyük bir karışıklık ya
Metro Turizm’den 23:59 Adana–Elazığ seferi için bilet aldım. Ancak Adana otogarından çıkış yaptığımız araç, firmanın int...ernet sitesinde ve satış esnasında gösterdiği standartların çok uzağında, oldukça eski bir otobüs olarak karşımıza çıktı. Perona gelen yaklaşık 10 otobüsten 6’sının da eski ve Metr
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye Metro Turizm üzerinden 10:15 seferine, 7-8 numaralı koltuklar için bilet... aldım. Ancak haberim ve iznim olmadan hem otobüsüm hem de koltuk numaralarım değiştirildi. Metro Turizm’den aldığım bilet, ismini daha önce hiç duymadığım başka bir firmaya aktar
29 Mayıs tarihinde Giresun Bulancak’tan İstanbul Esenler’e 17.35 arabasına bilet aldım, ancak araç yaklaşık saat 19.00’d...a geldi. Daha yolculuk başlamadan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol boyunca muavinlerin tavırları son derece saygısız ve kaba idi. Bizi ne insan yerine koydular ne de müşteri olar
İzmir Alaçatı – İstanbul seferi için Metro Turizm’den 21.01 kalkışlı bilet aldım. Ancak 2 ayrı Metro aracı arıza yaptı v...e sonunda bizi saat 23.45 civarında İzmir terminalinden kaldırdılar. İki bozulan aracın tüm yolcularını tek bir araca doldurdular. Verilen araç son derece eskiydi, adeta çok eski
26 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:00 Ankara–Isparta seferi için bilet aldım. Öze...llikle kendi isteğimle tekli ve en öndeki 4 numaralı koltuğu seçerek, buna göre 800 TL ödeme yaptım. 29 Mayıs günü saat 12:39’da bana hiçbir onayım alınmadan SMS gönderilerek sefe
Metro Turizm Urla -İstanbul seyahati. Urla'dan direk İstanbul'a bilet aldım otobüs 21.46’da kalkacaktı. Çeşmede bozulmuş.... Bizi Ankara otobüsüne bindirdiler, otogara getirdiler. Tekli koltuk almıştım ama herkes kafasına göre oturmuş. Klima bozuk sürekli çalışıyor. Otogarda otobüs aradık elimizde bavu
30 Mayıs saat 09.00’da Metro Turizm’in Kayseri–Bursa seferi için 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak teknik arıza gerekçesiyl...e sefer, çok eski bir tur otobüsüyle gerçekleştirildi. Bu otobüste Konfor neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızdı, şarj üniteleri çalışmıyordu ve host bile yoktu. Bursa’ya normalde
30 Mayıs tarihli saat 19.15 Bolu–İstanbul Metro Turizm seferi için annem adına bilet aldık, referans numarası yntrgk8. A...ncak belirtilen saatin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve annem yaklaşık 3 saattir otogarda bekliyor. Sefer gecikmesi nedeniyle firmayı telefonla aradığımda
30 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 20.30 İstanbul Esenler – Lüleburgaz seferi için bilet aldım. Seferin 21.00...’e rötar yaptığını söylediler ve 21.00’de başka bir markaya ait otobüs gönderildi. Saat 21.30 olmasına rağmen hâlâ kalkış yapılmadı, diğer yolcuları beklememiz gerektiği, onların d
