to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Ordu Fatsa’ya 23.00 kalkışlı Metro otobüsüne 27, 28, 29 ve 30 numaralı koltuklardan... dört arkadaş bilet aldık. Otobüsümüz rötar yaparak 23.45’e alındı ve bu saate rağmen yaklaşık 10 dakika daha geç geldi. Otobüse bindiğimizde, satın aldığımız 27, 28, 29 ve 30 num
26.07.2026 tarihinde gece Ankara’dan Fatsa’ya Metro Turizm’in 11:00 seferi için 29 ve 30 numaralı koltukları aldım. Anca...k otogara gittiğimde aldığım koltukların başkasına satıldığını ve bu koltuklarda başka yolcuların oturduğunu gördüm. Bana, kendi aldığım yerler yerine en arkadaki 4’lü koltuklardan
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 hul 585 plakalı otobüsle Nazilli–İzmir seferinde 7 numaralı koltukta seyahat ...ettim. Yolculuk esnasında görevli personelden 450 TL tutarında bilet satın aldım ve ödeme için 500 TL Nakit verdim. Tarafıma verilmesi gereken 50 TL para üstü ilk anda verilmedi,
Metro Turizm’den 20.30 Karaman–Konya seferi için iki adet bilet aldım. Ancak otobüs Karaman otogarına 23.00 gibi geldi v...e saat şu an 3 saati aşkın süredir otogarda beklememize rağmen araç hâlâ hareket etmedi. Sefer saatinden bu kadar uzun gecikme olmasına rağmen hiçbir şekilde net bir bilgilendirme
15 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım yolculuk sırasında, Kırşehir’deki dinlenme tes...isinde çok ciddi ve can güvenliğimizi tehdit eden bir olay yaşadık. Otobüs dinlenme tesisinde beklerken, şoför el frenini çekmediği için araç içinde yolcular varken geri geri gider
24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 04.00’te hareket etmesi g...ereken seferine, Obilet uygulaması üzerinden saat 03.50 civarında bilet satın aldım. Bilet satışının sefer saatine 10 dakika kala hâlâ açık olması nedeniyle, otobüsün normal şekild
Metro Turizm’den 26.07.2026 tarihinde saat 20.45 seferi için İstanbul Harem Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na bilet aldım. B...ileti yanlış aldığımı fark eder etmez, dakikalar içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim. Hızlı çözüm olur düşüncesiyle hemen müşteri hizmetleri
26.07.2026 tarihli Metro Turizm Adapazarı–Samandıra seferi için saat 20:00 otobüsüne 44 numaralı koltuk adına 600 TL öde...yerek bilet aldım. Otobüs saati gelmesine rağmen peronda otobüs olmayınca gişedeki görevlilere sordum ve otobüsün en az 1 saat geç geleceğini öğrendim. Bu gecikme ile ilgili bana
26.07.2026 tarihinde saat 02:00’de Samsun’dan İzmir’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için yolculuk planımı buna göre a...yarlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarla saat 03:30 civarında Samsun Otogarı’na geldi ve yol boyunca mola yerleri dışında da gereksiz şekilde çok fazla durdu. Bu sebeple
25 Temmuz tarihinde saat 22.00’de Bursa’dan Trabzon’a gitmek üzere Metro Turizm’den, plakası 34 mtr 03 olan otobüse bile...t aldım. Fatsa Otogarı’na geldiğimizde bizi indirip aktarma yapılacağını söylediler ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik. Beklemenin ardından bizi yer olmayan başka bir otobüs
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gemlik’ten Geyikli’ye gitmek için saat 13.30 seferine, yosyyk7 PNR numaralı bileti... aldım. Gemlik şubesine gittiğimde ise bu aracın Bursa üzerinden değil, İstanbul üzerinden gideceğini son anda öğrendim. Bilet kesilirken bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Se
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347614 sefer numaralı, 25 an 425 plakalı otobüsüyle Doğubayazıt’tan Sakarya/Hendek’...e yolculuk yapmak için bilet aldım. Sistemde koltuklar 2+1 olarak görünüyordu ve ben de özellikle tekli koltuk için 2.700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak gelen araç 2+2 koltuk düzen
Metro Turizm’den yosubs4 PNR kodlu bilet ile 25 Temmuz tarihinde saat 12.00’de Bursa Otogarı’ndan kalkıp 15.30’da İzmir’...de olması gereken seferde 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilet için 700 TL ödemeyi kart ile, online olarak Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Kalkış saatinde tarafıma otobüs
Metro Turizm ile yaşadığım yolculukta hem ciddi gecikme hem de yolculuk koşulları nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Saman...dıra’dan 25 Temmuz Cumartesi günü 14.45’te kalkması gereken, bilet kodu yostkb4 olan ve plakası 25 aff 393 olan araca bindim. Araç zamanında gelmedi ve yaklaşık 16.55’te hareket et
30.06.2026 tarihli Antalya çıkışlı, Elbistan Otogarı varışlı Metro Turizm seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilette... açıkça Elbistan Otogarı yazmasına rağmen, bizi Elbistan’a götürmeleri gerekirken Kayseri Otogarı’nda indirildik. Bu yüzden hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra yol masrafına girm
25.06.2026 tarihli İstanbul – Marmaris seyahatimiz için Metro Turizm’den aldığımız 344817 sefer numaralı, Alibeyköy tesi...s – Marmaris otobüs biletlerimizle büyük bir mağduriyet yaşadık. Sefer, planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarlı geldi, araç son derece eski durumdaydı
26 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile İzmir–Bodrum seferine bindim. İnternette bu yolculuk 2,5 saat olarak görünmesine ra...ğmen yolculuğumuz toplamda 5 saat sürdü. Öngörülen sürenin neredeyse iki katına çıkan bu durum nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve tüm programım aksadı. Seyahat süresinin bu ka
25.07.2026 tarihinde İstanbul–Marmaris 22:45 Metro Turizm seferinde, 58 afa 679 plakalı otobüste ciddi bir can güvenliği... sorunu yaşadık. Yolculuk sırasında otobüs motor arızası yaptı ve saat 7’den beri yolda bekliyoruz, hâlâ net bir çözüm üretilmiş değil. Firma yetkilileri ile görüştüğümüzde şikaye
Metro Turizm’in İstanbul–Marmaris seferinde bugün yaşadığımız arıza nedeniyle yolda kaldık. Otobüs arızalandıktan sonra ...uzun süre bekletildik, buna rağmen ne bilet ücretimizin iadesi ne de başka bir araca aktarma gibi bir çözüm sunulmadı. Yolcular olarak hem zaman kaybı yaşadık hem de hiçbir şekild
25 Temmuz akşam 21.00 Esenler Otogarı çıkışlı Marmaris seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs... Aydın civarında arıza yaptı ve araç yolda kaldı. Arızanın giderilememesi nedeniyle saatlerdir olduğu yerde bekliyoruz, herhangi bir sağlıklı bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.
25 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den 4 kişilik aile olarak 23.59 İstanbul (Bayrampaşa) – Bolu – Bartın – Çaycuma se...feri için bilet aldık. Bilet bilgilerimiz ve sefer plaka/sefer numarası 347400 olarak geçmektedir. Mobil uygulamada tahmini varış saati 07.30 olarak görünmesine rağmen, yolculuk bi
25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı 49 numaralı perondan, 590713 numaralı sefer ile 32 er 410 plakalı Metr...o Turizm otobüsüyle İstanbul–Alanya seferine bindik, biz Antalya’da inecektik. Saat 22.00’de kalkan otobüs, yaklaşık 01.30 civarında Kocaeli Otogarı’nda arıza yaptı ve biz saat 05.
24.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den referans numarası yospvk9 olan Van–İstanbul seferi için bilet aldık. İlk olarak sa...at 18.00’de kalkacak otobüs için “araba bozuldu” denilerek bilgi verildi ve sefer ertelendi. Sonrasında saat 20.00’ye, ardından da 23.00’e ertelenen farklı seferlere yönlendirildik
26 Temmuz Pazar günü saat 00.30 kalkışlı Milas–Antalya seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden yotffc5 PNR numar...alı bileti 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen otobüs Milas’a hiç uğramadan geçti ve otobüse alınmadım, yolculuğu gerçekleştiremedim. Durumu iletmek için yetkililerle görüş
