to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 04.00 seferine Nevşehir Acıgöl – Kayseri arası yolculuk... için ypkyeo5 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs rötar yapınca canlı desteğe yazdığımda, bana iki saate kadar iptal edemeyeceklerini, en az iki saat beklemem gerektiğini söylediler.
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Bursa’dan İstanbul’a, yplzcf6 PNR numaralı biletle seyahat etmek üzere 06.00... seferine 700 TL ödeyerek bilet aldım. Araç yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve otogar çıkışı 07.15’i buldu. İşe geç kalmak ve müdürümle sorun yaşamamak istemediğim için, eşim beni
31.08.2026 tarihinde saat 03.45 için Metro Turizm’den Kırıkkale Otogarı çıkışlı Çorum otobüsüne, PNR numarası ypmfqk2 ol...an ve 5 numaralı koltuk için iki kişilik, toplam 1060 TL tutarında bilet aldık. Ancak otobüs ne perona geldi ne de herhangi bir şekilde bilgi verildi, saat 05.30’a kadar tamamen ha
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sinop Gerze – Samsun güzergahı için ypmgje1 PNR numaralı seferden bilet aldım. Oto...büsümün kalkış saati 03.45 olmasına rağmen bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 04.25’i geçmişti ve hala otobüs gelmemişti. Gerze otogarına geliş süremi de hesaba kattığımda yakla
30 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden almış olduğum, 00.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – Gaziantep seferinde Metro Turizm... ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım. Daha temiz, konforlu ve güvenli olması adına Metro Turizm’i tercih etmemize rağmen, otobüste prizler açılmadı; rica ederek söylediğimi
30 Ağustos tarihli Metro Turizm Bolu Otogar 19.00 kalkış, İstanbul Esenler Otogar 22.30 varışlı sefer için 18 numaralı k...oltukla, Bilge A*** adına bilet aldım. Sefer planlanan saatte başlamadığı gibi otobüs Bolu’dan ancak 20.45’te hareket etti ve Esenler Otogar’a gece 02.30’u geçecek şekilde çok geç
Metro Turizm ile Samsun’dan İstanbul’a bugün saat 11:00 kalkışlı bir sefer için 3 adet bilet aldım. Bilette tahmini varı...ş saati 23:30 olarak görünmesine rağmen, yolculuk normalde 12 saat sürmesi gerekirken şu an itibarıyla yaklaşık 14,5 saati geçmiş durumda ve otobüs hâlâ İstanbul’a ulaşmadı, Kocael
30 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Çarşamba–İstanbul seferine bindim. Otobüsteki koltuğum kırık durumdaydı, yasl...andığım anda arkaya doğru düşüyor ve güvenli, konforlu bir yolculuk yapamıyorum. Aynı sorunu daha önce de Metro Turizm ile yaptığım bir yolculukta yaşamış olmama rağmen bu konuda h
30.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan İstanbul Samandıra istikametine giden Metro Turizm aracında 23 numaralı ko...ltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında mola verilmesine rağmen, moladan yaklaşık yarım saat sonra şoför ya da yanındaki muavin araç içinde sigara içti. İlk seferinde yeni uya
30.08.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Bursa Terminal çıkışlı Metro Turizm seferine bilet aldım. Araç planlanan saatte... kalkmayıp yaklaşık 21:30’da hareket etti ve yarım saatlik bir gecikme yaşadım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgi almak ve şikayetimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
30.08.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Göreme – Ankara AŞTİ seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Saat 17:15...’te Göreme Otogarı’na giderek Metro Turizm yazıhanesindeki görevliye SMS olarak gelen biletimi gösterdim. Görevli, bana herhangi bir peron ya da araç plakası söylemeden sadece “ilk
30 Ağustos saat 16.45’te İstanbul’dan Balıkesir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, koltuk prizleri yolculuğun başın...dan sonuna kadar çalışmadı. Elektrik sürekli kesik kesik oldu ve fişi taktığım halde telefonumu hiç şarj edemedim. Yolculuk öncesinde telefonumu özellikle otobüste şarj edeceğimi
30.08.2026 tarihinde saat 15.30 Ankara çıkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm seferinde yolculuk yapmaktaydım. Saat 17.2...6 civarında Dörtyol Tesisleri’nde 30 dakikalık ihtiyaç molası denilerek otobüsten indirildik ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ hareket edemedik. Bu süre içinde
31 Ağustos sabah 05.00 Konya kalkışlı, Kemer varışlı Metro Turizm seferim için bileti 3 gün önceden satın aldım. Aynı gü...n Konya’dan Kemer’e toplamda 3 sefer olmasına rağmen, seferim yolculuktan 1 gün önce öğle saatlerinde SMS ile iptal edildi. Sefer iptaliyle ilgili tarafıma herhangi bir alternatif
Metro Turizm’den İzmir’den Bursa Otogar’a 16:00 hareketli bilet aldım. Sefer saatinden önce tarafıma mesaj gönderilerek ...otobüsün 16:30’da kalkacağı bilgisi verildi. Otobüs 16:36’da geldi ve 16:52’de yola çıkıldı. Kısa bir süre sonra aracın arıza yaptığı ve 5 dakika bakılacağı söylendi, ardından sana
30.08.2026 tarihinde Manisa’dan Ankara’ya 11.00’da hareket edecek olan Metro Turizm otobüsü için bilet aldım. Ancak araç... 11.30 olduğunda hâlâ gelmemişti. Bunun üzerine Manisa yazıhanesine giderek aracın durumunu sordum, bana otobüsün Trabzon’dan geldiği, trafikten dolayı geciktiği ve 13.00’te İzmir’
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00’de Van’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaş...adım. Van–İstanbul seferine verilen otobüs arızalı olmasına rağmen bu araçla sefere çıkıldı ve otobüs yol boyunca sürekli arızalanarak çok sık durmak zorunda kaldı. Normal şartlar
29.08.2026 tarihinde saat 19:00 Samsun kalkışlı, Tekirdağ varışlı Metro Turizm seferi için ypgutj0 PNR numaralı bilet sa...tın aldım. Araç yaklaşık iki saat gecikmeli olarak otogara geldi ve bu süre boyunca Samsun Otogar’da peronda otobüsü beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme ile ilgili tarafıma ne bir
Metro Turizm’in 29.08.2026 tarihinde saat 17:15 kalkışlı Sinop/Türkeli – İstanbul Avrupa seferinde büyük bir mağduriyet ...yaşadık. Dün akşam Sinop Türkeli’den iki yolcu bindirdim ve bilet satışı sırasında sabah 05:00’te İstanbul otogarda olacakları özellikle söylendi. Ancak otobüs planlanan saatten ç
Metro Turizm’den 10 Ağustos’ta, 30 Ağustos saat 11.30’da Ünye – İstanbul seferi için 2+1 otobüste 5 ve 6 numaralı koltuk...ları aldım. Ancak 29 Ağustos akşam saat 21.00 civarında SMS ile seferin tek katlı 2+1 otobüsten, 2+2 çift katlı otobüse çevrildiğini öğrendim. Ben 2+1 konforu için özellikle bu sef
29.08.2026 Cumartesi günü saat 12.00’de Metro Turizm’e ait, Niksar Otogarı çıkışlı, Gebze Otogarı varışlı 34 rgk 957 pla...kalı otobüsle, 34 ve 35 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Muavin yolculuğun başında tek tek tüm yolculara nerede ineceğini sordu, ben de özellikle Gebze Otogarı’nda ineceğimi bel
30 Ağustos’ta Samandıra Otogar’dan saat 02.30 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. H...aberim ve onayım olmadan beni 03.00 kalkışlı başka bir araca yönlendirmişler. Ancak bu araç da zamanında gelmedi, 03.04 itibarıyla hâlâ otobüs ortada yoktu ve en az 20 dakika daha
28.08.2026 tarihinde saat 18.45’te Bafra Samsun’dan İstanbul Alibeyköy’e 553492 sefer numaralı Metro Turizm otobüs bilet...imizi aldık. Samsun otogarına saatinde gelmemize rağmen, her zaman kullanılan Çorum güzergahı yerine bu seferin Kastamonu üzerinden gittiğini orada öğrendik. Bu konuda bize önceden
29.08.2026 tarihinde saat 22:30’da Metro Turizm’in 083567 numaralı Giresun–Ankara seferine 2+2 koltuk düzenli, 19 ve 20 ...numaralı koltuklar için bilet aldık. Sefer yaklaşık yarım saat gecikmeli başladı. Uzun süreli bir yolculuk olmasına rağmen otobüsün ne kliması çalışıyordu ne de prizleri, bu durum
