to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Mersin’den Erzincan’a annem, babam ve kendime olmak üzere aynı seferden 3 ...kişilik bilet satın aldım. Ancak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal edi
Metro Turizm’den 01.09.2026 tarihi için Kars–Afyon seferine bilet aldım ve ücretini ödedim. Ancak otogara gittiğimde ban...a bu saate ait bir araç olmadığını, saat 12.00’de kalkması gereken aracın hiç gelmeyeceğini söylediler. Şu an saat 17.00 oldu ve hâlâ ortada bir araç yok, Kars’ta beklemek zorunda
Merhabalar; Samsun’dan İstanbul’a Metro Turizm 553452 sefer sayılı aracıyla yola çıktık Karabük’te 05:30 civarı aracımız... arızalandı şu an saat 09:30 ve halen arızalı bir şekilde bekliyoruz. İşimize gücümüze geç kaldık! Metro Turizm i arıyoruz telefonları açan yok. Bilet almayı arayıp tuş ile seçin
31 Ağustos gecesi İstanbul Samandıra tesislerinden Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’in saat 24.00 kalkışlı seferine bi...let aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı olarak saat 01.00’de geldi ve bu gecikme için bize arıza yaşandığı söylendi. Arızalı olduğu belirtilen otobüsle buna rağmen sefere devam
02.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan İstanbul’a 24.30 seferiyle yolculuk yapmaktaydım. 26 numaralı koltukta ...oturuyordum, otobüs plakası 421 ile bitiyordu. Gece yolculuğu sırasında Karabük yolunda otobüs arızalandı ve sabah saat 06.00’dan itibaren yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zo
01.09.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı, Samsun – İstanbul Bayrampaşa güzergahında çalışan 553452 sefer sayılı Metro Tu...rizm otobüsü ile seyahat etmekteydim. Bu sefer için bana verilen PNR/Ref numaralarım ypkdlfo ve YPKDLE7’dir. Yolculuk sırasında aracın motor aksamında arıza meydana geldi, soğutma
Metro Turizm’e ait 34 phs 421 plakalı otobüsle Çarşamba – İstanbul seferinde yolculuk yaparken otobüs arıza yaptı ve yak...laşık 2 saattir yolda bekletiliyoruz. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmemesi ve yolcuların mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle bilet ücreti
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Eskişehir–Manavgat istikametine 23.00 seferi için ypmgzm8 PNR numaralı bilet aldım.... İlk olarak sefer saatim 23.30’a, ardından da yol çalışması olduğu söylenerek 00.30’a ertelendi. Acente görevlisi önce aracın molada olduğunu, yaklaşık bir saat sonra yeniden mola
Metro Turizm’den 01.09.2026 tarihinde saat 00:30 aracı için, kalkış yeri “Dudullu Metro Turizm Terminali” olarak görünen... bir bilet satın aldım. Buna göre plan yaparak saat 00:00’da Dudullu Metro Turizm terminaline gittim. Terminale vardığımda ise otobüsün aslında Samandıra Metro Turizm terminalinden
30.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Beşikdüzü kalkışlı 613419 sefer sayılı Fatsa–İstanbul otobüsüne 3 ve 4 numaralı kol...tuklar için bilet aldım. Otobüsün normal şartlarda saat 11.00’de Fatsa otogarında olması gerekirken 1,5 saat gecikmeyle ancak 12.30’da geldi. Ayrıca iki kişi olmamıza rağmen yanım
31.08.2026 tarihli saat 20:30 Gebze Otogar kalkışlı Gebze–Düzce seferim için Metro firmasından ypmjzj2 referans numaralı..., 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatinden önce otogara gelmiş olmama rağmen otobüs yaklaşık 30 dakikadır gecikmiş durumda ve hala beklemeye devam ediyorum. Daha öncek
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 17.00 kalkışlı, PNR kodu ypmmhd5 ol...an bir bilet aldım. Seferin önce 17.30’a ertelendiğine dair SMS aldım, ancak otobüs 18.20’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat 20 dakikalık bu gecikme nedeniyle hem yolculuk süresi uza
30.08.2026 tarihinde Samsun Otogarı’ndan Metro Turizm’den Samsun–Kırıkkale seferi için 06 ffa 533 plakalı araçtan saat 2...0:00 kalkışlı bilet aldım. Otobüs saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 20:30’da gara geldi ve 20:40 civarında hareket etti. Yol boyunca neredeyse her benzinlikte durup gereksiz mo
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.15 Geyikli – İstanbul (Beylikdüzü) için Metro Turizm’den üç kişilik bilet aldık. Bu se...ferin özellikle erken saatli olduğu için tercih ettik. Ancak 14.15’te kalkması gereken araç tam 1 saat rötarla, 15.15’te hareket etti ve bu süre boyunca bize hiçbir şekilde bilgi v
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 00.30 hareketli seferi ...için online olarak bilet aldık ve yaklaşık 40 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Metro çalışanları seferin gecikeceğini, otobüsün 00.59’da kalkacağını söylediler. Saat 01.00 oldu
Bir kere de yüzümü güldürsünler. 20.45 Düzce otobüsüm vardı. 20.35'te peronlarda beklemeye başladım. 20.44 oldu peronlar...ı kontrol ettim otobüsüm yok. Bekledim bekledim bekledim. 21.15 oldu gişeye sormaya gittim. 20.45 Düzce otobüsüm vardı diye. Daha gelmedi dediler. Beklemeye devam ettim. 21.50 oldu
30.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Bitlis Tatvan’dan Mersin Tarsus’a Metro Turizm’den bilet aldık. 27, 31 ve 32 numaralı... koltuklarla Tarsus’a gideceğimiz söylenmesine rağmen bizi Tarsus yerine Adana’da indirdiler. Adana’da şehirler arası küçük servislere yönlendirilmemiz hem zaman kaybına hem de ci
24.07.2026 tarihinde perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 00:00’da Gebze’den Sinop’a gidecek olan 345539 sefer sayılı Me...tro Turizm otobüsüne bilet aldım. Metro Tirebolu şubesinin WhatsApp üzerinden ilettiği IBAN’a 1.600 TL ödeme yaptım ve dekontum da mevcut. Sefer saatine yaklaşık 15–20 dakika kala
31 08.2026 gecesi Bursa- İzmir seferi yapmak üzere saat 01:00 kalkış yapılması gerekiyordu otobüs perona 01.30'da geldi ...30 dakikalık bir gecikme ile sefere başladık otobüse bindiğimizde otobüs içerisinde hijyen durumundan kötü halinde olduğunu gördüm. Klimalar çalışmıyor insanlar terliyor durumdaydı
30 Ağustos gece 02:00'da Ankara'dan İstanbul'a gitmek üzere Metro Turizm'den bilet aldım, bilet alırken servis saatlerin...i özellikle sordum ve bana saat başı servis olduğu gibi bir yalan söylendi. Sabah 07:30'da İstanbul'a indiğimde servisin 09:30'da kalkacağını saygısız servis elemanından öğrendim,
30.08 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Alibeyköy’e 23:00 seferiyle yaptığım yolculukta Metro Turizm’den aldığım hizmetten s...on derece hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 9,5 saat sürmesi gereken yolculuk toplamda 12 saat sürdü. 23:00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 23:30’da hareket
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet ...aldık. Bilet ve sefer bilgilerinde Bursa–İzmir yolculuğunun yaklaşık 3 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen otobüs İzmir’e ancak 06.30’da ulaştı. Yaklaşık 3,5 saat olarak
Metro Turizm’den 31.08.2026 tarihli saat 04.30 Konya–Alanya seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Yoldan bineceğim i...çin, firmanın yönlendirmesi gereği öncesinde arayıp bilgi vermem gerekiyordu. Bu nedenle internette yer alan Metro Turizm telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bu
31.08.2026 tarihinde saat 01:00 seferi ile İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Kırıkkale Otogarı’na gitmek üzere Metro Turiz...m’e ait 341968 numaralı araçla, 10 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca hem sürücünün hem de araç personelinin tutum ve davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım
