to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde saat 18.00’de Karabük’ten İstanbul’a giden Metro Turizm seferine, Obilet üzerinden babam adına ynva...hd4 PNR numaralı otobüs biletini aldım. Bileti alırken sistemde yan koltuk boş görünüyordu ve cinsiyet seçimini de erkek olarak işaretledim. Ancak Metro Turizm, yan koltuğu kendi b
31 Mayıs saat 22.30 'da bilet aldığım 34 bpl 562 plakalı Aksaray-Gaziantep seferi yapan Metro Turizm aracı tam 1saat 5 d...akika gecikmeli geldi. Üstelik ek sefer açarak başka bir araçla gelen üzerinde Metro Turizm yazmamasına rağmen önüne sadece güzergahların yazılı olduğu bir kağıt asarak hangi aracı
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den 16:15 kalkışlı Eskişehir–Bursa seferi için ynvhzk6 PNR numaralı bilet aldım. Y...aklaşık 1 saat öncesinden otogara gelip peronun önünde beklememe rağmen, 16:30’da Metro çalışanlarına sorduğumda otobüsün kalktığı ve koltuğun dolu olduğu söylendi. Bunun üzerine
1 Haziran 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bolu Otogar – Samandıra Otogar seferi için Metro Turizm’den kişi başı 880 T...L ödeyerek, özellikle fiyat farkı verip tekli koltuk aldım. Ancak 12.45’te kalkması gereken otobüs önce 14.30’a, ardından da 16.30’a ertelendi ve saatlerce otogarda bekletildik. 16
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculuk sırasında Nasrettin Hoca Tesisleri’nde ço...k ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola için tesiste durdu, bize yarım saat mola verildiği söylendi ancak şoför ve muavin bu süreyi keyfi şekilde 10 dakikaya düşürüp hiçbir bil
Metro Turizm’den 31.05.2026 tarihli, Bolu Otogarı – Konya Otogarı seferi için saat 12:46 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ve ...ynxclq5 PNR numaralı biletle yolcu göndermek üzere bilet aldım. Daha sonra trafik yoğunluğu gerekçesiyle sefer saati 15:15 olarak güncellendi ve bu bilgi tarafımıza iletildi. Yolcu
31 Mayıs 2026 sabah 08.00 Denizli–Kütahya seferi için Metro Turizm’den aldığım ynqlcf8 numaralı, 13 numaralı koltuk bile...timle tam bir rezalet yaşadım. Saat 08.00’de kalkması gereken araç 11.15 gibi ancak gelebildi. Yazıhaneye her sorduğumda “araç şu an geldi” denildi, ancak bu cevabı almama rağmen y
31.05.2026 tarihli saat 11:00 Antalya Kemer Otogarı – İstanbul Samandıra Otogarı Metro Turizm seferinde, ek sefer olarak... ayarlanan ve kişi başı 2.100 TL ödediğimiz otobüs tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aracın perdeleri yoktu, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, klimalar çalışmıyordu ve otobüs
9 Mayıs tarihinde Metro Turizm üzerinden aldığım otobüs biletim yanlış tarihe kesildi. Aslında 10 Mayıs tarihi için işle...m yapılması gerekirken, 9 Mayıs saat 18:30 Ordu Ulubey kalkışlı sefer için bilet oluşturuldu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve biletimin iptal edilip ücret iadesinin yapılac
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 Hatay – İstanbul (Bayrampaşa) seferi için internet üzerinden Metro Turizm’den bilet a...ldım. Bilet referans numaram yntsny7, koltuk numaram ise 2’dir. 2800 TL ödeyerek diğer seferlere göre en yüksek ücreti vermeme rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu.
Metro turizmden Nevşehir kalkış Kayseri varış olacak şekilde 2 adet bilet aldım. Kayseri'den aktarma yapacaktım. Sefer d...etaylarında 22.15 Kayseri otogarı görünüyor. Araç kalkış saati 21.15 görünüyor. Ama 40 dakika rötar yapıp haber vermedikleri için terminalde uzun süre bekleyip Kayseri biletimin ya
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Denizli Çivril’den Esenler Otogarı’na saat 20.45 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... Biletim 25 numaralı koltuktu, PNR numaram ise yntdus8. Ancak belirtilen saatte araç gelmedi ve gece 00.00’a kadar otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte karşımızda muhatap
23.05.2026 tarihinde saat 01.30’da Bayrampaşa’dan Karabük’e gitmek için Metro Turizm’den 343711 sefer numaralı, 53 numar...alı koltuk için bilet aldım. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla rezaletti. Zamanında kalkması gereken otobüs önce Esenler Otogarı’ndan kalkmadı, bizi yaklaşık 14 kişi olarak ortada b
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–İstanbul 09.00 seferi için Obilet üzerinden Betül T**** adına 4 numaral...ı koltuğu çok önceden satın almıştım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala, firmadan gelen mesajla biletimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. İptal mesajı
Metro Turizm’in 01 Haziran 2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı Dalaman – İstanbul Alibeyköy “Express” seferi için 34 ve 3...5 numaralı koltukları oğlumla yan yana olacak şekilde bilet satın aldım. Biletimde İstanbul varış saati 09:45 olarak görünüyordu. Ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden sef
31.05.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Bozüyük – Karadeniz Ereğli seferi için Metro Turizm’den ynplfd0 PNR numaralı bi...let aldım. Bilet saatim 15.00 olmasına rağmen ne tarafıma bir arama yapıldı ne de doğru düzgün bilgilendirme verildi. Terminale gittiğimde personele sorduğumda önce 17.30, sonra 19
1 Haziran 2026 tarihinde saat 00.30’da Metro Turizm’in Antalya’dan İstanbul Esenler’e olan seferine, 13 numaralı koltukt...a yolcu olarak bindim. Isparta’ya geldiğimizde, tarafımıza net bir açıklama yapılmadan başka bir otobüse aktarma yaptırıldık. Aktarma olduğumuz bu otobüs, İstanbul Samandıra Otogar
Metro Turizm’in 31 Mayıs 2026 tarihinde Düzce–Esenler seferinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakınım bayra...m ziyareti için Düzce’ye gelmişti ve Düzce’yi çok bilmediği için dönüşünü özellikle aksamasın diye saat 17.00’e bilet almıştık. Ancak otobüs olması gereken saatten çok sonra, 20.00
31.05.2025 tarihinde Metro Turizm’den Altınoluk’tan Samsun’a 16.45 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması ge...rekirken yaklaşık dört saat rötarla, saat 20.30 civarında hareket etti. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizle ilgilenildi. Yolculuk sıra
31.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun’a 10:03 seferi için Metro Turizm’den 11 numaralı koltuk satın ...aldım. PNR numaram YNXTUT3’tür. Araç zamanında perona gelmedi ve uzun süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Önce Esenler’den Alibeyköy’e yönlendirildik, ar
1 Haziran 2026 tarihinde sabah Kayseri–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Bana gelen mesajda... teknik arıza nedeniyle 1+2 koltuk düzeninin 2+2’ye geçtiği bildirildi ancak yaşadıklarım bunun çok ötesinde oldu. Son derece eski ve konforsuz bir otobüs ile ek sefer konulmuş, k
Metro Turizm’in Sakarya–İstanbul Samandıra seferlerinde yaşadığım koltuk problemi nedeniyle şikayetçiyim. Her gidişimde ...tek kişilik, yani yalnız oturabileceğim bir koltuk seçerek özellikle cam kenarı tercih ediyor ve bunun için ayrıca 32 TL ek ücret ödüyorum. Ancak otobüs 2+2 düzeninde geliyor ve he
1 Haziran saat 13.30’da gerçekleşmesi planlanan Adana Merkez Otogarı kalkışlı Adana–Konya seferim, hareket saatine yalnı...zca 2 saat kala tarafıma hiçbir çözüm sunulmadan iptal edildi. Görevli kişilere sorduğumda sadece aracın arızalandığını söylediler, bunun dışında bana hiçbir alternatif ya da deste
