Metro Turizm Sefer Saatlerinin Keyfi Değiştirilmesi Planlarımızı Bozuyor

Metro Turizm’den Ankara–Nevşehir güzergahı için aldığımız biletlerde aynı gün içinde keyfi saat değişiklikleri yapılıyor ve seferler bir sonraki saate aktarılıyor. Bu nedenle otogarda yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kalıyoruz. Son iki hafta içinde bu durum ikinci kez başımıza geldi ve seyahat planlarımızı ciddi şekilde aksattı.

Bilet alırken özellikle kalkış ve varış saatlerine dikkat ederek, indiğimizde gideceğimiz yere ulaşımımızın mümkün olmasına göre plan yapıyoruz. Ancak firmanın sonradan sefer saatlerini değiştirmesi yüzünden yaptığımız tüm planlar bozuluyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de bilet saatinin sonradan değiştirildiği açıkça görülüyor.

Metro Turizm’den tek talebim, satış sırasında gösterilen kalkış ve varış saatlerine uyması ve sefer saatlerini kafasına göre değiştirmemesi. Bilet satış ekranında paylaşılan bilgilere sadık kalınmasını ve bu mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.