to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül tarihinde Metro Turizm ile aldığımız Gebze – Kastamonu seferimiz, bilette 10.15 kalkışlı görünmesine rağmen 11....15’te hareket etti. 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve yolculuk hâlâ devam ediyor, henüz varış noktasına ulaşamadık. Sefer boyunca ekibin yolu bilmemesi nedeniyle c
30 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Düzce seferi için Obilet uygulaması üzerinden aldığımız bileti, sistem Dü...zce’ye varış saatini 15:00 olarak gösterdiği için tercih ettik. Ancak yolculuk sırasında otobüs son derece yavaş ilerledi, 2 saat geçmesine rağmen hâlâ Bolu’ya bile varılamadı ve D
Uzun süredir Kulu–Konya hattında Metro ve diğer firmalarla seyahat ediyorum. Son 1 yıldır seferlerin hiçbirinin bilette ...yazan saatte kalkmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün aldığım bilette de araç, saatinde kalkmak yerine yaklaşık 17 dakika sonra hareket etti ve bekleme sebebi olarak
28.09 tarihli saat 12.20 Alibeyköy – Nevşehir seferi için Metro Turizm’den bilet almıştım. Alibeyköy otogarda beklerken ...otobüsün bozulduğunu, insan yapımı bir araç olduğunu ve böyle şeylerin olabileceğini söyleyerek seferi iptal ettiler. İptal sonrasında tarafıma ücret iadesi yapacaklarını, ancak 7
Metro Turizm’den Tiflis–Uşak seferi için iki kişilik, biri çocuk olmak üzere bilet aldım. Bileti Tiflis’ten değil, Türki...ye’den Metro Turizm müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, normal bilet olarak satın aldım. Buna rağmen Tiflis tarafında biletimi “engelli bileti” gibi göstermişler ve gelen yolc
27 Eylül Pazar günü saat 16.00’da Yeniçağa’dan Bartın merkez otogara gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde... kalkış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak saat 18.00’de Yeniçağa’ya gelebildi ve bu saatte hareket etti. Normal şartlarda 18.30 civarı Bartın’a inmesi gereken yolc
Metro Turizm ile yaşadığım iki ayrı konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Obilet uygulaması üzerinden Eskişehir’den ...Antalya’ya Metro Turizm ile bir otobüs bileti aldım. Ancak biletin tarihini gece 00.00’da gün atlamasını fark etmeden yanlış güne almışım. Bileti iptal ya da değişim yapmak için ön
29.09.2026 tarihinde saat 22.00’de İzmir’den Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle yaptığım y...olculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Koltuk numaram 10, PNR numaram ise YQCUND2’dir. Araç, belirtilen kalkış saatinde hareket etmesi gerekirken otogardan yaklaşık 10 dakika geci
Metro Turizm’den Ankara’dan Samsun Bafra’ya 30.09.2026 tarihli, saat 01.30’daki sefer için bilet aldım. Ani gelişen ve h...astaneyle ilgili acil bir durum nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Telefonda durumu açıkça anlatarak sağlık sebebiyle bileti iptal etmek istediğimi belirttim. Benden
Metro Turizm ile Çorum’dan Merzifon’a 19.15 seferi için otogardan bilet aldım. Aracın kalkış saatinde orada olmama rağme...n yaklaşık 45 dakika – 1 saat arası otogarda bekletildim. Daha sonra beni Metro Turizm aracıyla değil, farklı bir firmaya ait araca yönlendirdiler. Ben zamanında orada olmama rağm
Obilet üzerinden 27 Eylül tarihinde yanlışlıkla Eskişehir–Ordu bileti almak yerine Eskişehir–Kastamonu bileti aldım. Hat...anın farkına vardıktan sonra seferin kalkışına yaklaşık 20 dakika kala bileti iptal etmek için işlem yapmak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulama ve tarafıma ve
29 Eylül 2026 tarihinde bilet.com üzerinden Metro Turizm’in 06.30 kalkışlı Ankara–Kayseri seferine bilet aldım. Bilet ve... sefer detaylarında Kayseri Otogarı’na tahmini varış saati 09.30 olarak görünmekteydi. Özellikle bu saati dikkate alarak aynı gün için saat 10.00’a iş toplantısı planladım ve dönüş
Metro Turizm’in Nevşehir’den İstanbul Alibeyköy’e 28 Eylül Pazartesi günü saat 22:45 kalkışlı, 29 Eylül Salı 08:30 Alibe...yköy varışlı seferi için Enuygun üzerinden 2 adet koltuk satın aldım. Planlanan varış saatim 08:30 olmasına rağmen, İstanbul’a ancak yaklaşık 10:40 civarında ulaşabildim ve ciddi ş
29.09.2026 tarihi için Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den Erzurum’a giden sefere bilet aldım. Biletimde sefer saati 00.45 ...olarak görünmesine rağmen otobüs 11.40 civarında geldi ve gitti, bu yüzden seferi kaçırdım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Açık işim olmasına rağmen bu nedenle gidemeyip planlarım t
29.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kayseri–Ankara seferine yqcogh7 PNR numaralı bilet alarak yolculuk... yaptım. Planlanan kalkış saati 01:30 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat 45 dakika rötarla 03:15’te garaja geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu geci
Bugün Metro Turizm’den 06.15 Tarsus–Gaziantep seferi için PNR:YQCNPN0 numaralı bileti 650 TL bedelle hesap kartımdan öde...yerek satın aldım. Ancak belirtilen saatte peronda olmama rağmen araç hiç gelmedi. Firmanın çağrı merkezini aradığımda otobüsün saplama kestiğini ve seferin gerçekleştirilmeyeceği
27 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa’dan İstanbul’a yaptığımız Metro Turizm yolculuğunda ciddi şekilde mağdur edi...ldik. Bilet alırken 2+2 otobüs seçmemize rağmen sefere 2+1 bir araç verildi ve koltuk numaraları tamamen karıştı. Cam kenarı seçen birçok yolcu, sistem yüzünden koridorda oturmak z
27 Eylül 2026 tarihinde saat 20:20’de Tokat‑Erbaa’dan İstanbul Samandıra’ya giden, plakası 34 mtr 952 olan Metro Turizm ...otobüsüne annem ve bir yakını için bilet aldım. Araç İzmit terminaline geldiğinde şoför, “Ben Samandıra terminaline gidemem, o trafiğe girmem, geç kalıyorum” diyerek annemi, yakını
27.09.2026 tarihli saat 15:30 Nevşehir – Samandıra seferinizde (rezervasyon referans kodu: ypvrhk6) ciddi anlamda hem ca...n güvenliğimiz hem de verilen hizmetle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ön camı kırık olan bir otobüsle sefere çıkıldı. Yolculuk sırasında şoför telefonla konuşurken lasti
Metro Turizm’den 28 Eylül 2026 tarihinde saat 01.30 hareketli İstanbul – Çay (Afyon) otobüs bileti aldım. Dudullu’dan ot...obüs kalkışı olmadığı, kendi servisleriyle Samandıra tesislerine götürüleceğim ve otobüsün Samandıra’dan 02.00’de kalkacağı bilgisi verildi. Ben de Samandıra tesisinde 01.35’ten it
Metro Turizm’den 27.09.2026 tarihli Şanlıurfa–Erzurum seferi için biletimi 23.00 kalkış saatine göre 1.400 TL ödeyerek a...ldım. Biletimde 23.00 yazmasına rağmen önce 24.00’e alındığına dair bir SMS, ardından tekrar 23.00’e döndüğüne dair başka bir SMS gönderildi ve saatler sürekli değiştirildi. Tüm bu
26 Eylül 2026 tarihinde saat 02:30’da kalkması gereken Gebze Otogar – Söke seferi Metro Turizm’e ait 340988 sefer sayılı... otobüs, Gebze otogara ancak 04:10 civarında geldi. Gecikme sırasında Metro Turizm ofisindeki görevli, otobüste rötar olduğunu söyledi ancak bilet alımında telefonumuza mesaj geleb
Metro Turizm’in Alibeyköy–Orhangazi seferinde, şu an içinde bulunduğum yolculuk sırasında ciddi bir güvenlik ve Konfor s...orunu yaşıyorum. Yolculuk devam ederken kullanılan otobüs o kadar bakımsız ve harabe durumdaydı ki, yağmur nedeniyle aracın içine su girdi ve bu durum bizi oldukça tedirgin etti.
27 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00’da Manisa’dan Ödemiş’e giden Metro Turizm otobüsü için bilet aldım. Otobüs, hiçbir aç...ıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca perona gelmedi ve bu süre zarfında yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak kendi çabamla sorup öğrenmeye ç
