to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül 2026 tarihinde saat 18:00’da Metro Turizm’e ait 38 en 999 plakalı araçla Ankara AŞTİ’den Nevşehir’e seyahat etti...m. Sefer no: 347966 olan bu yolculuk için 7 numaralı koltuktan bilet satın almıştım. Ancak koltuğa oturduğum anda oturulan kısmın tamamen havaya kalktığını, oturma alanının kırık o
Obilet ve Metro Turizm, 16 Mayıs 2026'da Değişen Yönetmeliğe Rağmen Açık Bilet Hakkımı Kullandırmadı – 3.600 TL Mağduriy...et 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00'da İstanbul Otogarı–Yozgat Otogarı arasında yapılacak sefer için Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasından 2 adet otobüs bileti satın ald
4 Eylül 2026 gecesi Burhaniye–Lüleburgaz seferi için saat 02:00 otobüsüne kız arkadaşıma bilet aldım; kendisi 02:00’de B...urhaniye otogarında hazır bekliyordu. Otobüs yaklaşık 02:40–02:50 civarında otogara hiç uğramadan anayoldan geçip gitti ve kız arkadaşımı almadı. Buna rağmen daha önce müşteri hizm
Metro Turizm’in 4 Eylül Cuma gecesi Bozüyük’ten Antalya’ya olan seferi için internet üzerinden banka kartı ile iki adet ...bilet satın aldım. Kızım ve kendim için 3 ve 4 numaralı yan yana koltukları özellikle seçip toplam 2.014 TL ödedim, çünkü kızımı yol tutuyor ve yol boyunca yanında olmam gerekiyor.
03.09.2026 Perşembe günü saat 19.15'te hareketli, Ankara AŞTİ'den Samandıra Tesisleri'ne giden 073498 sefer numaralı Met...ro Turizm otobüsüne 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet, “express” sefer olarak satılmasına rağmen otobüs hem zamanında kalkmadı hem de yolda birden fazla otogara girerek re
4 Eylül 2026 gecesi saat 00.30 Bozüyük–Antalya seferi için Metro Turizm’in Bozüyük şubesinden bilet aldım. Satın aldığım... koltuk ile otobüse bindiğimde oturtulduğum koltuk aynı olmadı, beni farklı bir koltuğa yönlendirdiler ve şu anda yol kenarına bakan bu koltukta seyahat etmek zorunda bırakıldım.
3 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile İzmit’ten Edirne’ye saat 16:15 kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Normal şartlard...a 7 saat 15 dakikada sürmesi gereken yolculuk tam 10 saatte bitti ve yaklaşık 2 saat 45 dakika gecikmeyle Edirne’ye vardık. Yol boyunca belediye otobüsü gibi en az 10 farklı yerde
Sefer Öncesi Açık Bilet Talebim Reddedildi – 3.600 TL Ücret İadesi Talebi. 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 İstanbul O...togarı–Yozgat Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den iki adet bilet satın aldım ve toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Acil gelişen cenaze nedeniyle seyahat planımız değ
03 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Gerede’den Safranbolu Otogarı varışlı bir bilet aldım. Biletim uygulamada... açıkça Safranbolu Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk esnasında görevli otobüsün sadece Karabük Otogarı’na kadar gideceğini söyledi ve Safranbolu Otogarı’na gitmediklerini
23.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm ile Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na saat 22.00 için, yp...htlh1 PNR kodlu ve 750 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra Obilet’ten “trafik yoğunluğu sebebiyle sefer saatinin 23.59 olarak güncellendiğine” dair bir SMS aldım. Sefer saa
02.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kırıkkale–Samandıra hattı için saat 18.15 seferine bilet satın aldım. Ancak bu sef...er, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Sefer saatinde terminale gittiğimde seferin iptal edildiğini oradaki görevlilerden öğrenmek zorunda kaldım. Firma taraf
01.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in 21.45 Sorgun–İstanbul (Samandıra) seferine ait, sefer numarası 583937 olan yolculuğ...umda valizim başka bir yolcuya teslim edildi ve o günden beri valizime ulaşamıyorum. Bilet bilgilerimde yer alan referans kodum YPMQFP3’tür. Kayıp bagajımla ilgili Metro Turizm müş
Obilet platformu üzerinden Metro Turizm firmasından aldığımız 3 Eylül 2026 Perşembe (00:00) tarihli ve saatli Patnos Oto...garı - Samandıra Metro Terminali seferine ait biletlerimizle ilgili ciddi bir ayıplı hizmet durumu yaşanmıştır. Araç, taahhüt edilen saatten 2,5 saatten fazla gecikmeli gelmiş, gec
03.09.2026 tarihli, 00:00 kalkış saatli Patnos Otogarı – Samandıra Metro Terminali seferiniz için eşim Elmas Ango ve ken...di adıma Metro Turizm’den bilet satın aldım. PNR kodlarımız ypmqex4 ve ypmqex3 olup, 11 ve 12 numaralı koltuklar için ücret ödedik. Ancak planlanan kalkış saatinin üzerinden uzun b
1 Eylül 2026 tarihinde Metro firmasından Sivas’tan İstanbul’a saat 17.00 seferi için bilet aldım. Yolculuğum baştan sona... son derece kötü geçti. Aldığım bilet aynı gün saat 19.00’a ertelendi ve bu konuda mağdur edildim. Biletimi özellikle orta kapı arkası olarak seçmiştim, ancak otobüs değişince ben
Metro Turizm’in bugün saat 18.00’da Tirebolu’dan İstanbul’a hareket eden seferinde yolculuk yapıyorum ve yolculuk esnası...nda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüste klima çalışmıyor, buna rağmen sefer devam ettiriliyor ve yolculuk boyunca bunaltıcı bir sıcaklık söz konusu. Ayrıca vadedildiği hald
2 Eylül 2026 tarihinde saat 15:30 Ankara (Peron 30–36) kalkışlı Ankara–Nevşehir seferi için Metro Turizm’den 10 numaralı... koltuk için 342726 numaralı biletimi aldım. Saatine yakın hem merkezi hem de Ankara otogarının peronunu telefonla aramama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti ve biletim doğ
01.09.2026 Salı günü Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 13.30 Bartın Otogar – Alibeyköy Otogar seferine, 2+1 otobüs g...örseliyle ve tekli koltuk seçeneğiyle 16 numaralı koltuk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefere gelen otobüs 2+2 düzenindeydi ve tek kişilik olarak seçtiğim 16 numaralı k
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Küçükkuyu’dan Samsun’a seyahat etmek üzere... Metro Turizm’in 106198 sefer numaralı, 13.30 kalkışlı otobüsünde 1 numaralı koltuk yolcusuydum. Bilet referans numaram ypcjju0, otobüs plakası ise 34 mtr 059’dur. 29 Ağustos günü
02.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Erzurum–Kars güzergahı için 4 kişilik, toplam 3.200 TL tutarında bilet aldık. Sefe...rimizin 10.50’de kalkacağı bilgisi verilmesine rağmen, otogara geldiğimizde bu saatte herhangi bir otobüsün olmadığı, en erken 12.30’da otobüs geleceği söylendi ve otobüste sadece
Metro Turizm’den 02.09.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Gebze – Samsun seferi için online bilet aldım. Biletimde kalkı...ş noktası olarak açıkça Gebze yazmasına rağmen araç İstanbul’dan çıkıp Gebze’ye hiç uğramadan devam etmiş. Ben sefer saatinde Gebze’deki Metro Turizm ofisinde otobüsü beklerken, g
01.09.2026 Salı günü Metro Turizm’in 13.30 Bartın–İstanbul seferi için 743409 numaralı araçtan Obilet üzerinden 16 numar...alı tekli koltuk olacak şekilde, 2+1 düzenli otobüsten bilet aldım. Ancak sefer günü otobüs değişti ve koltuğum 17 numara olarak değiştirildi, ayrıca gelen otobüs 2+2 düzenliydi. Ö
Obilet mobil uygulaması ile Metro Turizm'den hareket öncesi 6 saat içinde iptal/açığa alma süresi dolduğu için biletimi ...iptal edemedim, açığa da alamadım. Obilet, belli bir kesinti ile Metro Turizm firmasının iptal edebileceği bilgisini verdi, müdahale edemediğini iletti; ancak Metro Turizm de Obile
02.09.2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Ankara AŞTİ’ye giden Metro Turizm seferi için bilet...imi 01.09.2026 saat 21:06’da Enuygun üzerinden online olarak 900 TL ödeyerek satın aldım. Biletimi aldıktan kısa bir süre sonra çıkan önemli bir işim nedeniyle seyahatimi 06.09.202
