mesaj

06.01.2026 tarihinde saat 22:22’de N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Platformu üzerinden 208914127137 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin oluşturulmasından yaklaşık 18 dakika sonra tarafıma, N11 sistemleri dışında, kurumsal hat olmayan bireysel bir cep telefonu numarasından What...

Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde sürekli donmalar ve süresi belirsiz kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her gün internet bağlantım kesiliyor, bu nedenle ödediğim hizmetten verim alamıyorum ve kullanmadığım bir hizmete ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri...

Karaca’dan Konya Kulesite AVM mağazasından Aralık ayında 6+4 litre Quick Safe düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren sorunlu olduğu için bozuk olduğunu düşünerek servise gönderdik. Servisten tarafıma “iade veya değişim için tıklayın” şeklinde bir mesaj geldi ancak link hiç...

Hepsijet üzerinden beklediğim bir teslimat için sabah saat 11.00 civarında “dört saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek evden çıkmadım ve tüm günümü buna göre planladım. Ancak üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen kargo teslim edilmedi ve şu an hâlâ ürünü bekliyor...

3 Ocak’tan beri Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27837150 numaralı siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimde biri fondöten biri dudak kalemi olmak üzere iki ürün bulunuyor ve toplam tutar 413,40 TL olmasına rağmen günlerdir hâlâ hazırlık veya kargolama sürecinde bir ilerleme gö...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Evde olduğum halde 2 gün önce “evde yok” şeklinde bir mesaj geldi ve gönderinin teslim edilmediği belirtildi. Teslimat adresim Bursa Yıldırım ilçesinde bulunuyor ve gönde...

Zara’dan verdiğim çocuk kıyafeti siparişim bir günde kargo firmasıyla tarafıma gönderildi, kargo takip numaram 471130847527’dir. Kargo iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Gaziosmanpaşa/İstanbul adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; takip ekranında da kargonun aynı yerde göründüğünü ve hiçb...

Monopetz isimli internet mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde 19072683 numaralı siparişimle köpeğim için pati koruyucu ayakkabı satın aldım. Ancak köpeğim ürünü kullanamadığı için iade veya değişim talep etmek üzere firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. 31 Aralık 2025 ve 05 Ocak 2026 tarihlerinde i...

Vestel’den aldığımız nfk52011 model buzdolabı cumartesi günü kargo ile teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Buzdolabı 4 gündür kutulu şekilde evin içinde bekliyor ve kullanamıyoruz. Bugün için Bursa Yıldırım’da bulunan Csf Teknik Vestel yetkili servisi tarafın...

Gallery hair studio Nişantaşı’nın yüzde 30 indirim kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım hayal kırıklığını ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sosyal medyada ve reklamlarda yüzde 30 indirim kampanyası duyurusu yapılmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanmak için kendilerine mesaj attığımda kampanyanı...

06.01.2025'te saat yaklaşık 09.39 civarında 0552 987 ** numaralı hattan telefonuma “cinsel istismar suçu” ile ilgili, tarafıma dosya açılacağına dair korkutucu ve tehditkar bir mesaj geldi. Mesajda TCK maddeleri kullanılarak hukuki bir işlem yapılıyormuş gibi gösterilmiş, dosyamın tahkim merkezine i...

Bugün saat 14:40’ta A*** Hukuk Bürosu adına tarafıma “Sn. Umut d*** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. A** Hukuk 021290804**” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesaj, +90 501 573 14 ** numaralı hattan geldi. Mesajda belirtilen hukuk bürosunu tanımı...

02.05.2025 tarihinde saat 02.00 civarında VakıfBank’taki 4081**41 numaralı yatırım hesabımdan, hdfgs hisse senedi bulunduğu halde, “işlem ücreti” adı altında tek seferde 350.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu büyüklükte bir işlem ücretiyle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapıl...

29.12.2025 tarihinde saat 19.22’de telefonuma iyzico’dan, hesabın üçüncü kişilerce kullanılmaması ve güvenlik nedeniyle bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiğine dair bir SMS ulaştı. 07.01.2026 tarihinde saat 12.08’de ise, bilgilendirme ve duyuruların yalnızca kayıtlı ve güvenli iletişim kanall...

21 Aralık tarihinde “Touch. EU” internet sitesi ve Instagram’daki “Touch ipek” hesabı üzerinden kahverengi, l beden, kadife üçlü takım eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.665 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Artvin Hopa’ya teslim edilecekti ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen s...

Ziraat Bankası’na ait 5000*******33 takip numaralı banka kartım için “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adres değişikliği yaptığım için tarafıma adresimi güncellemem gerektiği söylendi ve ben de bilgileri hemen güncelledim. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde...

Ben zile ilçesinde ikamet etmekteyim Sürat Kargo Turhal şubesi 14708164174188 takip numaralı kargomu/ siparişimi iki gün üst üste pazartesi - salı günlerinde teslim etmedi. 21.4 km zile ilçesinden Turhal şubeye gelerek kargo teslimi yapılacağını mesajla bildirdiler. Yollar kar buz aracım için sipari...

İmza a. Ş.’den Gaziantep Sankopark mağazasından aldığım ayakkabıyı yaşadığım sorun nedeniyle 20.12.2024 tarihinde garantiye gönderdim. Ürün incelendikten sonra bana, “Sayın m** bey göndermiş olduğunuz ayakkabı üründen kaynaklı olmadığından tekrar mağazamıza gelmiştir, ürününüzü Sankopark mağazamızda...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27821935 numaralı kozmetik siparişim 2’sinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde sadece “sipariş alındı” yazıyor, hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu gecikme nedeniyle planladığım işlerime gidemiyorum ve gerçekten çok zor durumda...