to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasındaki hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle 19.03.2026 tarihinde İstanbul’da doğrudan askıya alındı. 26.03.2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, daha sonra hesabımın süresiz olarak askıya alındığını öğrendim. Bu süreçte aldığım haftalık üyeliğimin 4 gününü hiç kullanamadım. Buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve ulaşım sağlamam mümkün olmadı.
Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem haksız yere erişimimin engellenmesi hem de hizmetten faydalanamadığım halde ücret alınması nedeniyle, almış olduğum haftalık üyeliğin tüm ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, firma açısından ciddi bir güven problemi oluşturmuş olup, bu uygulamanın güvenilir olmadığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Aksi halde, tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Martı’nın bu sorumsuz yaklaşımını kabul etmiyor, hesabımla ilgili incelemenin yapılarak haksız askıya alma işleminin sonlandırılmasını ve ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini istiyorum.
Tag Şoför uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde 349,90 TL, 24.03.2026 tarihinde ise 1.999 TL olmak üzere iki kez kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu ödemeleri, uygulama üzerinden 1 günlük ve 1 haftalık yolcu taşımacılığı yapabilme hakkı tanımlansın diye gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma h...
Martı tag yapacak arkadaşlar çok ama çok dikkat etmeli çok iyi düşünmelidir. Cezanızı ödeseler bile yaşayacağınız zarar ödenen cezanın 4 misli oranında olacak. Martı tag olarak çalışırken sivil ekipler denetimine yakalandı ve aracım ceza tutanağı tutularak 60 gün trafikten men edildi. Bu yaşanan sür...
Martı tag uygulamasını yaklaşık iki haftadır İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum; ancak her araç çağırma denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Hata, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde...
26.03.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden haftalık paket satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Aracımı servise verdiğim için başka bir aracı sisteme ekledim, istenen tüm belge ve fotoğrafları eksiksiz yükledim ve aracım uygulama ekranında onaylandı. Onaylandıktan sonra da bildirim mesajı aldım ve o g...
İstanbul’da Martı Tag hesabımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için şu an kullandığım yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla daha fazla hesap oluşturulamayacağına dair bir uyarı alıyorum ve mevcut hesabıma erişemiyorum. Eski num...
Yorumlar