to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün sipariş tarihi 19.03.2026, bayram arası girmesi sebebiyle 23.03.2026 tarihinden itibaren kargo verilmesi gereken ürün, ayın bugün 28.03.2026 olmasına rağmen hâlen kargo verilmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta boyunca “yarın verilecek, yarın verilecek” denerek sürekli oyalandım. Sonuç olarak ürün kargo verilmedi; büyük bir mağduriyet yaşadım. Aldığım firma Vatan Bilgisayar. İptalini istedim, iptal edildi dendi; sitede hâlâ sipariş hâlâ gözüküyor, iptal olduğuna dair herhangi bir mesaj da gelmedi. Ben böyle bir mağduriyet yaşamamıştım; bu Vatan’dan kaçıncı alışverişim, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım Vatan’dan.
Vatan Bilgisayar’dan online olarak sipariş verdiğim ürün için başlangıçta teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünüyordu. Daha sonra bu tarih önce 2 Mart’a, ardından tekrar değiştirilerek 4 Mart’a ertelendi. Üç günlük kargo olarak görünen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında “gönderiniz şehri...
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden OEM paket bir bilgisayar satın aldım, faturam kesildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram spr31498858 ve ürün için 35.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç iki iş...
Vatan Bilgisayar’dan 28.12.2025 tarihinde Ankara çıkışlı olacak şekilde bir bilgisayar siparişi verdim, sipariş numaram spr31530560. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez arama yaptım, mesaj attım, şikayette bulundum; ancak her s...
10.06.2025 saat 14.06'da almış olduğum telefon, defalarca aramama rağmen kargoya verilmiyor ya da verildi bilgisi verilemiyor. Müşteri hizmetleri olarak görüştüğüm B******** isimli kişi, konuşmalarıyla sadece yalanlar uyduruyor ve insanların sinirleriyle oynamakta. Eğitimden yoksun kişilerin, telefo...
Vatan Bilgisayar üzerinden 6 Aralık tarihinde spr31116595 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık’ta faturası kesilmesine rağmen günlerce ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemi de bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipar...
Yorumlar