to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçuş Kaçırma Ve Telafi Talebi
16.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Balıkesir Erdek Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç seferim için bilet aldım. Sefer saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs gelmeyince, tam 16.00’da tarafıma mesaj geldi ve seferin 17.05’te kalkacağı bildirildi. Yani otobüs daha sonradan haber verilerek en az 1 saatten fazla geciktirildi.
İstanbul’da saat 22.00’de uçağım olduğu için zamanlamamı bu sefere göre ayarlamıştım. Benimle birlikte aynı durumda olan yaklaşık 16 kişi mağdur olduk ve telafisi olmayan pek çok sıkıntı yaşadık. Firma zaten dakikliğiyle güven vermiyordu, bu olaydan sonra tamamen gözümden düştü ve bir daha asla Kamil Koç’tan bilet alıp seyahat etmeyi düşünmüyorum.
Yaşattıkları mağduriyet nedeniyle hem özür bekliyorum hem de bilet ücretimin ve oluşan zararlarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
