Kuryenet Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen ve 100005716807 takip numaralı kargom, İstanbul Bahçelievler şubesinde görünmesine rağmen geçen haftadan beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargonun üç gündür teslimat şubesinde olduğu yazıyor ancak herhangi bir teslimat girişimi olmadı.

Bahçelievler Kuryenet şubesine defalarca telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne bilgilendirme mesajı geliyor ne de arayan bir yetkili oluyor, kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.