Öztur Turizm

Öztur Hukuk Bürosu tarafından 22.12.2025 tarihinde saat 15:09’da telefonuma SMS gönderildi. Mesajda yalnızca soyadım yazılarak, herhangi bir açıklama yapılmadan "uzlaşma dosyasının son günü" ifadesi yer alıyordu. Mesajda konuya dair açık bir bilgi verilmediği gibi, hangi dosyaya veya hangi işleme il...

20 Aralık günü saat 18.30’da Mersin’den Antalya’ya Hatay Öztur firmasına ait 31***545 plakalı otobüsle yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyordu, araç son derece havasız ve konforsuzdu, bu nedenle yolculuk çok rahatsız edici geçti. Ayrıca araçta bulunan iki şoför, yolculuk b...

16 Kasım 2025 tarihinde, 31 AYP 574 plakalı Öztur Seyahat otobüsüyle Fethiye-Hatay seferinde yolculuk yapıyorum. Erkek arkadaşımla birlikte yaklaşık 7-8 saattir otobüsteyiz ve bu süre boyunca hiç ihtiyaç molası verilmedi. Şu anda da tuvalet sıkıntısı yaşıyoruz ve bir sonraki molaya 1,5 saatten fazla...

Mersin'den Hatay'a bilet almak için En Uygun uygulamasından bilet almak istediğimde, Öztur firmasına ait otobüsün varış yeri Kırıkhan olarak görünüyor. Bir hata olup olmadığını sormak için Mersin Öztur firmasını defalarca aramama rağmen, ne yazık ki kimse telefonu açmadı. Sorunu ancak Antakya şubesi...

04.10.2025 tarihinde saat 13:45’te Adana Merkez Otogar’a giriş yaptım ve Öztürk Firması personeli, otobüsün hemen kalkacağını söyleyerek bilet almamı sağladı. Nakit olarak 350 TL ödedim, ancak bana herhangi bir mesaj veya bilet bilgisi gönderilmedi. Koltuk numaramı sorduğumda ise “listede adınız mev...

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Öztur Turizm’in İskenderun-Mersin seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili PNR kodum: 8LP80BL’dir. Ücretin banka kartıma iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla görüştüm ve iade bekle...

13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden HLM80BL numaralı biletimle Öztur firmasından Mersin (Aydıncık) - Antalya seferi için 00.45’te kalkacak otobüsü bekliyordum. Aydıncık Belediyesi ve Opet’in karşısındaki, tüm otobüslerin yolcu aldığı noktada valizimle birlikte yol kenarında bekledim. Ancak otobüs ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Öztur Turizm’in Hatay-Anamur şehirler arası seferinde, bilet kontrolü sırasında personelin yardımcı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bilet numaram: ZJI80BL. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, ya...

Öztur Turizm'den otobüs bileti almama rağmen, yolculuğun ortasında yer değişikliği yapıldı. Şirket yetkilileriyle iletişim kurmakta zorluk yaşadım ve muhatap bulamadım. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

23 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Öztur Turizm firmasına ait 22.45 seferi için 93G80BL numaralı otobüs biletini eşimin yolculuk yapması için aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Firmayı aradığımda, bulunduğumuz noktaya en erken bir buçuk saat sonra gelebileceklerini söyledil...

23.08.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na gitmek üzere Öztur Turizm’den 12:30 seferine bilet aldım. Ancak biletim yanlış düzenlenmiş ve İskenderun’dan bindiğim için otobüse kabul edilmedim. Durumu firmaya ilettiğimde, boş koltuk olmasına rağmen firma sahibi bana yardımcı olmayacağını...

15 Ağustos’ta Adana’dan Antalya’ya saat 18:00’da hareket etmesi gereken Öztur Turizm otobüsünde büyük mağduriyet yaşadım. İnternette 700 TL olarak görünen bilet, bana nakit olarak 800 TL’ye satıldı ve herhangi bir bilet ya da makbuz verilmedi. SMS ile bilgilendirme yapılmadı, koltuk numarası verilme...

11 Ağustos 2025’i 12 Ağustos 2025’e bağlayan gece saat 00:10 civarında, Alanya Mahmutlar sahil yolu üzerinde Volta marka elektrikli bisikletimle evime doğru ilerlerken, yolun en sağında ve emniyet şeridinin de daha dışında, kaldırıma yakın bir şekilde seyir halindeydim. Yol tamamen boş olmasına rağm...

4 Ağustos 2025 tarihinde Öztur Turizm'in Antalya-Adana seferinde yaşadıklarım nedeniyle bu bildirimi yapmak istiyorum. Otobüs otogara uğramadı, servisle yolun kenarında araca alındık. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve 1,5 saatten fazla tamir edilmesini bekledik. Bu nedenle ciddi şekilde gecik...

Mersin'den Hatay'a giderken çantam kayıp etti ve sonra şirketin telefon açarken bana bağırdı ve telefon kapandı ve benim çantam hala kayıp etti. Ben çok kızdım. Ve size soruyorum çantam için ne yapabilirsiniz? Çantam istiyorum ve senin görevini daha nazik olmalıdır.

3 Ağustos 2025 tarihinde Öztur şehirlerarası otobüs ile 15.00’te Adana’dan Hatay’a yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi, kırmızı koltuklarıyla zaten sıcak bir ortamdaydı, ancak asıl sorun klimanın hiç çalışmamasıydı. Yolculuk boyunca dayanılmaz bir sıcaklıkla seyahat ettik....

Konu: Hatay Öztur Turizm'e Ait Alanya-Hatay Seferinde Yolcu Alınmaması ve Şoförün Saygısız Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ben H***** T************, T.C. Kimlik No: 501*****080. 30 Temmuz 2025 tarihinde Hatay Öztur Turizm firmasına ait Alanya’dan Hatay’a yapılacak olan saat 03.15 seferi ...

Obilet üzerinden aldığım Hatay Öztur otobüs biletinde, aracın kliması aktif olmamasına rağmen araç yola çıktı ve biz bunu yolda öğrendik. Yaşlılar ve bebekler özellikle mağdur olmasına rağmen şoför asla durmadı veya düzeltmek için uğraşmadı. Ayrıca, Obilet'e yazmamıza rağmen dönüş alamadık.

Hatay öztur seyahat firmasından İskenderun-Mersin istikametine bilet aldık fakat klima arızası nedeniyle Adana'ya kadar zor geldik sıcaktan. Bebeğimiz olduğu için ekstra zorlandık ve yolcular perişan oldu. Sıcaktan birçoğu şikayet edip farklı firmalara yöneldi. 12:30da Mersin otogarında olmamız gere...

Obilet üzerinden aldığım bilet ile yetişmemiz gereken saatte Hatay'dan Fethiye ye yetişemedik buna bağlı olarak 1 günlük tatil rezervasyonumuz boşa gitti. Muavin ve şoför ile iletişim kurmakta büyük sorun yaşıyoruz. Bir soru soruyoruz ters cevap veriyor. Şoföre ne zaman yetişiriz diye sorduğumda ben...

24 Temmuz saat 20.00'da Hatay'dan Fethiye'ye gitmek için otobüse bindik. Otobüsteki şoförler ve muavin çok saygısızca konuşuyorlardı. Sorulan sorulara ters cevaplar veriyorlardı. 'Kaçta yetişeceğiz?' diye sorduğumuzda, 'Araba kaçta giderse.' şeklinde yanıt aldık. Obilet üzerinden aldığımızda varış s...

Hem 1 saat geç geldi hem de kahve verdikleri bardağın dibi delikti; güzelimin beyaz tişörtü kahve oldu. Güzelimi beklettiler, o kadar saat muavin sürekli TikTok izleyip durdu. Güzelimi emanet ettim, Hatay'dan Antalya'ya gidiyor şimdi. Sabaha kadar uyuyamayacağım.