to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde Tuvart üzerinden tuval boyama kiti siparişi verdim. Sipariş numaram 23941. O günden bu yana ne kargo ile ilgili bir bilgi ne de herhangi bir hareket görebiliyorum.
Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, mesajlarıma cevap verilmedi. Ardından 4 adet e-posta gönderdim, bunlara da hiçbir geri dönüş alamadım. WhatsApp destek hattı üzerinden mesaj atıyorum, mesajlarım iletilmiyor, aradığımda ise Vodafone tarafından böyle bir numaranın olmadığı söyleniyor. Yani firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kredi kartı ile ödeme yaparak gerçekleştirdiğim bu ilk alışverişimde tamamen yanıtsız bırakılmamdan dolayı mağdur oldum. Ücretimin derhal iade edilmesini ve ödemesini yaptığım tuval boyama kitinin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Tuvart.com üzerinden kampanyadan faydalanarak 1.940 TL tutarında boyama setleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişi 01.12.2025 tarihinde verdim. Aldığım ürünler başkasına hediye olacağı için özellikle zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Başlangıçta mesajlarıma yan...
9 Aralık’ta Tuvart’tan “Tuvart yılbaşı koleksiyonu aile seti (zencefilli ev ve kış yolculuğu) ” ve mini tutucu siparişi verdim. 23372 numaralı bu sipariş için kredi kartımla toplam 940 TL ödeme yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
9 Aralık tarihinde Instagram üzerinden satış yapan tuvart. Hobi adlı mağazadan toplam 795 TL tutarında, zencefilli ev aile seti 20/20 ve kar küresi ev aile seti 20/20 ürünlerini sipariş ettim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için he...
Tuvart sitesinden 16 Kasım öncesinde kardeşimin doğum günü için toplam 3.265 TL tutarında boyanabilir Harry Potter tabloları ve yedek malzemeler sipariş ettim. Sitede 7 günde hızlı teslimat vaadi olmasına rağmen siparişim ancak 3 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişim geldiğinde ise ürünler hem eksik he...
10 Aralık günü Tuvart Hobi’den “Aile seti 2 al 1 öde” kampanyası kapsamında iki adet tuval siparişi verdim. Sipariş numaram 23652. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 5 gündür WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo...
Yorumlar