Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ortada Yok, Firmaya Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

22 Aralık 15:47
59

12 Aralık tarihinde Tuvart üzerinden tuval boyama kiti siparişi verdim. Sipariş numaram 23941. O günden bu yana ne kargo ile ilgili bir bilgi ne de herhangi bir hareket görebiliyorum.

Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, mesajlarıma cevap verilmedi. Ardından 4 adet e-posta gönderdim, bunlara da hiçbir geri dönüş alamadım. WhatsApp destek hattı üzerinden mesaj atıyorum, mesajlarım iletilmiyor, aradığımda ise Vodafone tarafından böyle bir numaranın olmadığı söyleniyor. Yani firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kredi kartı ile ödeme yaparak gerçekleştirdiğim bu ilk alışverişimde tamamen yanıtsız bırakılmamdan dolayı mağdur oldum. Ücretimin derhal iade edilmesini ve ödemesini yaptığım tuval boyama kitinin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Tuvart.com'da Mağduriyet!

Ayça
22 Aralık 00:13
16
ne-urun-var-ne-bilgilendirme-tuvartcomda-magduriyet-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, İletişim Kuramıyorum

Gözde
19 Aralık 12:11
234
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

20 Aralık 14:51
248
eksik-ve-hatali-urunler-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ayşegül
20 Aralık 22:51
194
20-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz