to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Aktif Bank’tan “Değerli müşterimiz” hitabıyla, banka hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılabileceği ve yasal yaptırımlar olabileceği içerikte bir SMS aldım. Ancak Aktif Bank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da müşteri kaydım bulunmamaktadır.
Herhangi bir ürün ya da hizmetinizden yararlanmamama rağmen bu şekilde bir mesaj almak beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim.
Telefon numaramın Aktif Bank sistemlerinden tamamen silinmesini, adım ve numaram kullanılarak bilgim dışında herhangi bir hesap açıldıysa bunun acilen araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bilgim dışında açılmış bir hesap veya yapılmış herhangi bir işlem tespit edilmesi halinde, tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorumlular hakkında şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek isterim.
Kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi adına konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Aktif Bank'a olan kredi borcumu maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemediğim için yasal takibe aktarıldı. Dosyam şu anda Sarıca Hukuk Bürosu'nda. Hukuk bürosu, usulsüz ve tehditkâr konuşmalar yaparak mesajlar gönderiyor, durumu daha da zora sokmaya çalışıyor. Hukuk bürosuyla bir sonuca varamıyoruz, ayr...
27.02.2026 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Passolig banka kartı başvurusu yaptım. Nkolay müşteri olma aşamasında işlemler kurye adımına yönlendirildi. 28.02.2026 tarihinde Nkolay müşteri hizmetlerini arayarak kuryenin sistemde kayıtlı olan adresime değil, güncel adresime gelmesini istedim ...
Aktif Bank’tan 18 Aralık 2025 tarihinde saat 16:51’de, aktif bir banka hesabım olmamasına rağmen SMS ve e‑posta aldım. Bankadan hiçbir zaman hesap açmadım, ürün kullanmadım ya da başvuru yapmadım. Buna rağmen tarafıma, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine arac...
Aktif Bank üzerinden PTT hesabıma tanımlanan promosyonla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma SMS ile 14.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bildirildi. Bu mesaj üzerine 5 Ocak’ta başvurumu yaptım. Ancak hesabıma 6 Ocak’ta 2.830 TL, 7 Ocak’ta ise 2.000 TL olmak üzere toplam 4.8...
Aktif Bank’tan, bu bankayla hiçbir hesabım, ürünüm ya da para gönderme/alma gibi bir işlemim olmadığı halde, 23 Aralık 2025 günü saat 13:06’da “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatı...
Yorumlar