Kredi Kartım 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Ulaşım Sağlanamıyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk’e ait kredi kartım ve banka kartım, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaralarım 7325349020919 ve 7325350025040 olmasına rağmen, teslimat adresim Rize Merkez olduğu halde bu süre boyunca ne bir bilgilendirme mesajı, ne arama ne de adrese herhangi bir not bırakıldı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Özellikle bugün için kartlarımı beklememe rağmen halen teslimat sağlanmadı.

Kartlarımın acil olarak, gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini veya en azından gönderilerimin durumu hakkında detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bugün içerisinde teslimat gerçekleşmezse gerekli maddi ve manevi yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.