to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşterisi olmadığım halde banka tarafından telefon numarama bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir. Bugün tarafıma “Değerli Müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde başlayan bir mesaj ulaştı. Oysa ben Garanti BBVA ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkisi olmayan bir kişiyim.
Bu numarayı 20 yıldan fazladır kullanıyorum ve uzun süredir bu bankadan mesaj almazken, yeniden böyle bir SMS gelmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Müşterisi olmadığım bir bankadan, rızam ve onayım olmadan numarama mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum.
Telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma her türlü SMS, reklam, bilgilendirme ve benzeri mesaj gönderiminin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası'nın müşterisi olmadığım halde tarafıma sürekli bilgilendirme içerikli kısa mesajlar gönderiliyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen mesaj gelmeye devam ediyor.
Hiçbir sözleşmem, hesabım, kartım ya da ürünüm olmamasına rağmen numarama ulaşılmış olmasını ve iznim olmadan bilgilendirme SMS'i gönderilmesini kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Telefon numaramın tüm veri tabanlarınızdan silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde reklam, tanıtım veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan uzun süredir telefonuma SMS geliyor. Bugün de “Değerli müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Garanti BBVA müşterisi değilim ve adıma kayıtlı olan hattıma bu mesajların gelmesi beni rahatsız ediyor. Müşteriniz olmadığım...
Garanti BBVA tarafından son zamanlarda hem SMS hem de telefon aramaları yoluyla bana, gecikmeli borçlarım olduğu ve ödeme yapmamam halinde yakın takibe alınacağım şeklinde mesajlar iletiliyor. Ancak ben Garanti BBVA’da herhangi bir kredi veya ürün kullanmıyorum ve hiçbir borcum yok. Ayrıca bana ilet...
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen, yaklaşık bir yıl önce başlayan ve zaman zaman devam eden şekilde tarafıma Garanti BBVA’dan SMS yoluyla kart şifresi, kart bloke gibi bilgilendirme mesajları gelmektedir. Son gelen mesajda bana ait olmayan bir kartın son rakamları da yer almaktadır. Bu mesajlar...
Garanti BBVA'dan fatca/crs Mesajı Aldım, Ancak Müşterileri Bile Değilim! Bugün Garanti BBVA'dan "fatca ve crs kapsamında yerleşik olduğuma dair beyan vermem gerektiği, aksi halde bilgilerimin Gelir İdaresi tarafından yurt dışı vergi otoriteleri ile paylaşılabileceği" yönünde bir SMS aldım. Ancak b...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan xxx numaralı kredi kartı ile ilgili sürekli SMS yoluyla çekim hatası mesajları alıyorum. Bu mesajlarda işlem tutarı ve nereden çekim yapıldığı bilgisi de yer alıyor. Defalarca Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumlar