mesaj

Xiaomi BİP U V2 akıllı saatimi 5 Kasım’da Terma Bilişim Teknoloji isimli servise, ücretli ve garanti dışı tamir için kargo ile gönderdim. 6 Kasım’da cihazın kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ardından 11 Kasım’da, “Servisimizdeki cihazınızın onarım işlemleri tamamlanmış olup, fatura kesimi ve kar...

Stilzade Moda'dan 17.12.2025 tarihinde üç tane ürün sipariş verdim. Bugün ayın 22'si ve teslim edildi olarak görünüyor; fakat elime ne ürün ulaştı ne de sipariş durumu hakkında SMS veya mesaj geldi. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak sorunuma çözüm bulmayı bırakın, cevap bile vermi...

PTT Kargo aracılığıyla yurt dışından gelen bir kargom, Tuzla PDM’nin hatası nedeniyle adres yetersiz denilerek geri gönderildi. Oysa ben şubeden teslim alacağımı belirttim ve tamam, gelip alabilirsiniz şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen hiçbir ek bilgilendirme veya mesaj yapılmadan, çok kısa bir sü...

Trendyol'dan, Yataş markasından pike takımı aldım. Ancak paketten yalnızca 1 adet yastık kılıfı çıktı. 3 gün önce mesaj göndermeme rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Böyle büyük bir firmada bu tür hataların yaşanmaması gerekirken, hem eksik ürün gönderiliyor hem de iletişim kurulmuyor. Artık bir ...

Meysa Design internet sitesinden 14 Aralık tarihinde bir elbise sipariş ettim. Daha sonra siparişten vazgeçtiğimi ve iade edilmesi gerektiğini ilettim. 18 Aralık’ta siparişin paketlenme aşamasında olduğu, bu yüzden iade edilemeyeceği söylendi. Bu cevaba rağmen günler geçmesine karşın herhangi bir k...

13.12.2025 tarihinde Gratis’in düzenlediği “Elidor’dan Hindistan Cevizi ile Saçları Yumuşatan Paket” çekilişini kazandım. Instagram üzerinden benden istenen kişisel bilgilerimi mesaj yoluyla paylaştım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kazandığım ürü...

2shebutik'ten satın almış olduğum iki adet ürünü iade etmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Telefon, e-posta, mesaj ve Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt alamadım. Firma yetkililerine ulaşamıyorum. Bu konuda bana nasıl yardımcı olabilirsiniz...

Bugün saat 11.59’da guvencehsb isimli gönderen tarafından, 054fp124 plakalı araca ait trafik sigortası poliçesinin 06.01.2026 tarihinde biteceğine dair bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda bahsi geçen araçla hiçbir hukuki, fiili veya şahsi bağlantım bulunmamaktadır. İlgim olmayan bir araçla ilgil...

Aktif Bank'ta hiçbir hesabım, kartım veya işlemim olmamasına rağmen bugün 530 ******82 numaralı telefonuma "Değerli müşterimiz" şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Bankanızda herhangi bir kaydım ya da çalışmam olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Kişisel bilgi...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden karışık renkli 10 adet frezya çiçek soğanı sipariş verdim. Ancak elime yalnızca 5 adet, tek renk ve çürümüş soğanlar ulaştı. Bu ürün için 99 TL ödedim ve Trendyol güvencesine inanarak alışveriş yaptım. Sorunu bildirdiğimde Trendyol talebi satıcıya iletti,...

Amazon üzerinden ekspres teslimat seçeneğiyle, oğlum için 1450 TL tutarında bir krampon siparişi verdim. 19 Aralık Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyu evde olmama rağmen, kargom hiç kapıma gelmediği halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atıldı ve ürün teslim edilmedi. Canlı takip ekranınd...

Aktif Bank tarafından son iki gündür kredi içerikli SMS’ler alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bankanın müşterisi olmama rağmen, bu tür reklam amaçlı mesajlar için herhangi bir onay vermedim. Bu SMS’leri durdurmak ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına engel olmak için müşteri hi...

8 Aralık’ta Instagram’daki @gratistr sayfasında paylaşılan çekiliş gönderisinde, 13 Aralık’ta açıklanan 50 kazanan arasına hem ben hem de kuzenim seçildik. Elidor Hindistan Cevizi ile Saçları Yumuşatan Paket hediyesini kazandık. Kazananlar açıklandıktan sonra Instagram üzerinden benden ve kuzenimden...

Trendyol üzerinden verdiğim 10793650215 numaralı köpek maması siparişim, Trendyol Express tarafından 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken adresime hiç gelinmeden 'teslim edilemedi' olarak işleme alınmıştır. Teslimat görevlileri adresime gelmeden, 0800 ile başlayan bir numaradan arama yapıy...

Aktif Bank’tan bugün saat 12:30 civarında cep telefonuma, “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” şeklinde başlayan ve sonunda “www.aktifbank.com.tr/form m:022501365...

Skechers mağazasından bir ayakkabı aldım ve ayakkabının tek sağ olanı denedim. Daha sonra eve geldim ve dışarıya çıkmak için ayakkabıyı denediğimde sol ayakkabının tabanının eksik olduğunu fark ettim. (Taban yarım parmak kısmında taban yok ) Skechers mağazasına gittiğimde satış danışmanı ayakkabının...

UPS Türkiye diye bir şirket var, neye hizmet ettiğini bilmeyen, ne olduğu belirsiz bir yapı gibi; ismi var, kendisi yok. Kargalar eğitim versin, bunlardan daha iyi iş yapar. Tosbağa bile bunlardan daha hızlı hareket eder. Hayvanlardan özür dilerim, bu firmayı onlarla kıyasladığım için. Ayrıca Teknos...

16.12.2025 tarihinde Superga’nın kendi internet sitesinden 1.439,55 TL indirimli fiyatla kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram S104743185’tir. Ürün cumartesi günü kargoya verildi ve saat 10.00 gibi tarafıma kargo bilgisi geldi. O gün akşam 16.00’ya kadar iş yerimde kargoyu bekledim an...

PTT Kargo, 3 gün önce kargomu teslim ettiğine dair mesaj gönderdi. İnternet sitelerinde de teslim edildi olarak görünüyor; fakat ürünüm nerede bilmiyorum. Ben teslim almadım, eve de gelmedi. Ayrıca ben evden çalışıyorum, evde olmamam gibi bir durum da söz konusu değil. 3 gündür arıyorum, kendilerine...

01.07.2025 tarihinde Özdilek In Street mağazasından Skechers marka, Minecraft desenli bir çocuk spor ayakkabısını 3.799,90 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabı alındığı ilk günden itibaren çocuğumun ayağını vuruyordu. Çocuğum modeli çok sevdiği ve Minecraft karakterli olduğu için ürünü geri götürmekte ...

Aras Kargo’nun 5216*******64 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak cumartesi günü büyük bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün kargoyu evde beklerken akşam saat 17.00 civarında “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde mesaj geldi. Ancak o sırada babam hasta olduğu için evdeydi, anne...

20.12.2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr27382207 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildi bilgisi yok. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de süreç hakkında...