Gündemdeki Şikayetler
Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında bir aydan fazladır internet hizmeti alamıyoruz. “Altyapı çalışması” denilerek defalarca iki hafta sonrasına tarih verildi ancak verilen tarihler gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen tarafımıza internet hizmeti verilmeyen dönem için fatura ke...
İnternet Nakilinde Randevu Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom ev internetimin nakil işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ocak Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak internetimin Mersin Erdemli Arpaçbahşiş adresine nakli için başvuruda bulundum ve 7 Ocak Çarşamba günü için randevu oluşturuldu. Görüşme sırasında ayrıca, nakil sürecinde Türk...
Şüpheli SMS Ve Linki Hakkında 08505454830'den İnceleme Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattıma, 07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 sularında 850 545 48 30 numaralı hattan “Sayın, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu sorunu çözün: https://lnk. İnk/ahcs2” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içe...
Mersin Büyükşehir Belediyesi Otobüs Şoförünün Engelli Yolcuya Saygısız Ve Ayrımcı Davranışı

08.01.2026 tarihinde sabah işe gitmek için saat 07.40–07.45 civarında Mersin Mezitli Babil kavşağına yakın Venüs Sitesi durağından, 33 **1039 plakalı Eğriçam otobüs hattına bindim. İşitme engelliyim ve işitme cihazı kullanıyorum, devletin bize tanımış olduğu engelli kartımı kullandım. Engelli kartım...
Acil Kornea Bölümüne Randevu Alamama Ve Sürekli Aktarım Döngüsü
Mersin Üniversite Hastanesi Göz Hastalıkları Polikliniği’nden Aralık 2025’ten bu yana kornea bölümüne randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü başarılı olamıyorum. Göz hastalığım nedeniyle kornea bölümüne görünmem gerekiyor ve gözüm artık görmüyor olmasına rağmen sistemli bir şekilde randevuya ula...
Kolay Gelsin Kargo’da Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kolay gelsin. Kargo ile yaşamış olduğum gecikme ve bilgilendirme sorunu hakkında yazıyorum. 06.01.2036 tarihinde internet alışverişi ile oluşturulan ve 265221102379 takip numaralı gönderim, şu anda Mersin dağıtım merkezinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo Samsun’dan Mersin’e 2 ...
Hepsiburada Siparişinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Stok Yanıltması

30.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim, 478 128 912 9 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 03.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Tarsus olmasına rağmen süreçte ciddi bir aksaklık yaşadım. Yaşadığım sorun üz...
Yanıltıcı USB Şarj Özelliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Obilet uygulaması üzerinden Mersin Nur Turizm’in 8 Ocak 2025 Perşembe günü Aksaray’dan Mersin’e 09.30 hareketli seferi için, 23 numaralı koltuktan bilet satın aldım. Uygulamada, bu seferdeki koltuklarda USB ile şarj özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu. Ben de yol boyunca işlerimi halledebilmek ...
Skechers Ayakkabıda İç Astar Yırtılması Ve Hakkaniyetsiz Geri Dönüş!
Mersin Forum Media Markt'tan Alınan Philips EP5544 Kahve Makinesinde Sıcaklık Sorunu

Philips EP5544 model kahve makinesini Mersin Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süredir en başından beri kahveyi sürekli ılık hazırlıyor. Sıcak bir kahve beklerken, her seferinde içilebilecek seviyede ama belirgin şekilde sıcak olmayan, ılık kahve...
Acil! 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Kablo Net ev internetim Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki adresimde pazartesi sabah saat 10:00’dan beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sürekli olarak US/DS ışığı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilci...
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde yaklaşık 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Yanlış Ürün, Kutusuz Gönderim, İade Reddi Ve Saygısız Tutum

07.01.2026 tarihinde Doğa Ecza Deposu’ndan QL 36 isimli ürün için sipariş verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Üstelik gelen ürünün ambalaj kutusu da bulunmamaktaydı. Ürün, Mersin Aras Kargo aracılığıyla 6332605469224 takip numarasıyla teslim edildi. Durumu fark eder etmez firma ile ileti...
Üç Saat Gecikme, Yanıltıcı Bilgi Ve Koltuk Değişikliği

07.01.2026 tarihli Mersin Otogarı – Antalya Otogarı arası 22:30 seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Amacım hem rahat hem de planlı bir yolculuk yapmaktı. Ancak 22:30’dan itibaren otogarda beklememe rağmen otobüs saatinde gelmedi ve ancak 01:30’d...
Kablo Net Gece Boyunca Kesilen İnternet Ve TV, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor!

Kablo Net’in Mersin Yenişehir bölgesindeki internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Son 3 gecedir her gece internet ve TV bağlantım tamamen gidiyor, hizmet alamıyorum. Özellikle geceleri bu kesintiler sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. İki gündür aradığımda...
Ek Hesabım İzinsiz Kapatıldı Ve Açılması Talep Ediliyor

07.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara ek para hesabıma para yatırdım. Para yatırma işleminin hemen ardından ek para hesabıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan el konuldu ve ek hesabım kapatıldı. Hiçbir bankada kkp kısıtlamam olmamasına rağmen böyle bir ...
Sahibinden'de Yanıltıcı İlan Ve Emlakçının Sürekli Satıldı Söylemesi
Yaklaşık bir aydır Sahibinden üzerinden Mersin‑Tarsus bölgesinde kiralık/satılık ev bakarken aynı emlakçıya ait bir ilanla ilgili sorun yaşıyorum. İlan hâlâ yayında olmasına rağmen, sistem üzerinden mesaj gönderdiğimde emlakçı her seferinde evin satıldığını söyleyip konutu göstermiyor ve ilanı da ka...
Ergül Mobilya’da 48 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
20.11.2025 tarihinde Mersin Ergül Mobilya’dan 1 adet berjer, 1 adet fasulye koltuk ve ayrıca 4 adet bar sandalyesi siparişi verdik. Bize bu ürünlerin en geç 4 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylendi ve buna göre sözleşme yapıldı. Sipariş esnasında 5.000 TL peşin ödeme yaptık. Bugün itibarıyl...
Faturama Yansıtılan 300 TL Açma Kapama Ücreti İptali

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16.12.2025 son ödeme tarihli faturamı birkaç gün geciktirdiğim için tarafıma 300 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet faturam 665 TL iken, üzerine bir de 300 TL açma kapama ücreti eklenerek toplam tutar ciddi şekilde arttı....
Bubilet'te Otomatik Şehir Seçimi Hatası Nedeniyle Bilet İadesi Reddedildi

Bubilet üzerinden 07.01.2025 tarihinde “90’lar Alitaş” konseri için bilet aldım. Sistem konumumu otomatik olarak Mersin olarak algıladığı için şehir olarak Gaziantep yerine Mersin seçili kalmış ve ben de bu durumu sonradan fark ettim. Etkinlik 09.01.2025 tarihinde gerçekleşecek ancak yanlış şehirden...
Türk Telekom Nakil İşlemindeki 14 Günlük Gecikme Ve Kesintili İnternet

24.11.2025 tarihinde taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 14 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve internetim tamamen yok. 5458****63 numaralı nakil talebim Mersin Yenişehir Palmiye Maha...












mersin