Bingo Siyah Deterjanı Kullanımından Alerjik Reaksiyon Ve Ürün Formülünün İncelenmesi Talebi




19.09.2026 tarihinde Mersin ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52030 Sokak’taki Şok market şubesinden Bingo marka siyahlar için çamaşır deterjanı aldım. Bu ürünü ilk kez kullandık. Eşim deterjanla yıkanmış kıyafetleri giydikten bir gün sonra, 20 Eylül’den itibaren ellerinde ve kollarında alerjik reaksiyonlar başladı.
Doktora gittiğimizde, son günlerde çamaşır veya bulaşık deterjanı değişikliği yapıp yapmadığımız soruldu, biz de bu deterjanı yeni aldığımızı belirttik. Şu an eşim bir krem, bir hap ve bir iğne ile tedavi sürecinde. Daha önce siyahlar için farklı bir marka kullanıyorduk, sadece fiyatı daha uygun olduğu için bu ürünü tercih etmiştik ve sonrasında bu sorunla karşılaştık.
Amacım hiçbir şekilde maddi bir talepte bulunmak değil. Derdim para değil, insan sağlığı. Bugün bu reaksiyon eşimde olduysa, yarın başka birinde de olabilir. Bu nedenle ürünün formülünün ve içeriğinin dikkatlice incelenmesini, gerekiyorsa daha sağlıklı bir ürünle güncellenmesini, insan sağlığını riske atmayacak bir standartta olmasını istiyorum. Ucuza satılıyor diye kalitesiz veya hassasiyetleri tetikleyebilecek içerikte ürünlerin piyasaya sürülmemesini rica ediyorum.
Mümkünse firma tarafından telefonla aranarak durumumuzun dinlenmesini ve en azından bir özür ile birlikte, doğrudan muhatap bulup yaşadığımız süreci anlatmak ve ürün hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















