Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

A101'de Satın Alınan Tahsildaroğlu Beyaz Peyniri Bozulmuş

151
Aydin'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim”

20 Eylül 2026 tarihinde Mersin Silifke Celal Bayar Caddesi’indeki A101 marketten, her biri 500 gram olan üç adet Tahsildaroğlu beyaz inek peyniri satın aldım. Ürüne ve markasına güvendiğim için özellikle üç paket aldım.

İlk paketin naylon ambalajını açtığımda yoğun ve rahatsız edici kötü bir koku ile acımtırak, kekre bir tatla karşılaştım. Ambalaj üzerinde gözle görülür herhangi bir bozulma ya da şişme yoktu, ayrıca son kullanma tarihi de 2027 olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün bariz şekilde bozulmuş gibiydi ve tüketilemeyecek durumdaydı.

Ürünü aldığım A101 markete geri götürdüm ve iade işlemi gerçekleştirildi. Kasiyer, bu ürüne dair daha önce de çok fazla şikayet aldıklarını ifade etti. Hem son kullanma tarihinin uzun olması hem de paketin dışarıdan sorunsuz görünmesine rağmen böyle bir kalite sorunu ile karşılaşmak, Tahsildaroğlu gibi bilinen ve sevilen bir markaya hiç yakışmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin nedeninin araştırılmasını, aynı sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

23 Eylül 08:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Tahsildaroğlu ailesi olarak yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Ürünlerimizin üretiminden sofranıza ulaşana kadar geçen süreçteki kalite standartları bizim için en büyük önceliktir. Yaşadığınız durumun nedenini detaylıca araştırabilmemiz ve mağduriyetinizi telafi edebilmemiz adına, Müşteri İlişkileri ekibimiz sistemde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Tahsildaroğlu

Aydin
30 Eylül 14:07

20 Eylül 2026'da Mersin Silifke'de A101 marketten üç paket Tahsildaroğlu beyaz inek peyniri aldım, bir pakette kötü koku ve tat fark ettim. Ürünü iade ettim, kasiyer sorunlu olduğunu belirtti. Firma beni arayarak adresimi aldı ve sorunun takibini yapacaklarını söyledi. Şu anda maddi bir zararım yok, zaman kaybı yaşadım ancak markanın geri dönüşü ve takibi beni memnun etti.

Aydin
7 Ekim 11:49

Daha önceki şikayetime yönelik olarak firma temsilcisi tarafından arandım. Gerekli ilgi ve alakayı gösterdiler. Kendilerine herhangi bir maddi kaybım olmadığını bildirmeme rağmen adresimi alıp 07.10.2026 günü evime

Aydin
7 Ekim 11:51

Firma temsilcisi gelerek hediye ürün takdim etti. İlginiz ve nazik hediyeniz için teşekkür ederim.

Aydin
8 Ekim 09:34

İlginize teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tahsildaroğlu Beyaz Peynirinde Kötü Koku Ve Acı Tat İade Talebi

238

Dün Manisa Saruhanlı’daki A101 marketten aldığım Tahsildaroğlu marka inek beyaz peynir, ambalajını açtığım anda dayanılm...

Tahsildaroğlu Beyaz Peynirinde Kötü Koku Ve Acı Tat İade Talebi

Tahsildaroğlu Küflü Peynir Ve Yetersiz Telafi

330

Tahsildaroğlu markasına ait Ezine Çiftliği Klasik İnek Beyaz Peynirini yaklaşık 15 gün önce A101 marketten satın aldım. ...

Tahsildaroğlu Küflü Peynir Ve Yetersiz Telafi
Tahsildaroğlu Küflü Peynir Ve Yetersiz Telafi
Tahsildaroğlu Küflü Peynir Ve Yetersiz Telafi
Tahsildaroğlu Küflü Peynir Ve Yetersiz Telafi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahsildaroğlu Kapalı Peynir İçinde Kıl

TahsildaroğluKapalı Peynir İçinde Kıl

Profil fotoğrafı
Eda
Tahsildaroğlu Lor Peyniri Bozuk Çıktı

Tahsildaroğlu LorPeyniri Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Reşit
Tahsildaroğlu Peynirde Yabancı Madde Çıkması

TahsildaroğluPeynirde Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Melek
Tahsildaroğlu Peynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

TahsildaroğluPeynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tahsildaroğlu Kırık Peynir Hüsran Çıktı...

TahsildaroğluKırık Peynir Hüsran Çıktı...

Profil fotoğrafı
Aycan

Öne ÇıkanKonular