to read complaints and reviews, or file yours.
30.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir kampüsü önündeki Akbank ATM’sinden ING Bank hesabıma 31.400 TL yatırma işlemi yapa...rken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hemen ING Bank ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve bana 2847845 numaralı şikayet kaydının oluşturulduğu söylend
A101 üzerinden 4 Mayıs tarihinde Mersin Mut adresime teslim edilmek üzere buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makines...i satın aldım. Ürünler bir gün içinde bir günde XL Kargo firmasına verildi. Daha sonra kurye beni arayarak, ürünleri adresini verdiğim bölgeye getiremeyeceklerini, sadece merkeze b
Mersin Kent Meydanı AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, ING Bank ile yürüttükleri 18 ay 0 faiz kampanyası nedeniyle ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün iki robot süpürge, klima ve birkaç eksik ürün almak için mağazaya gittim ve özellikle kampanyayı sordum. Çalışanlar, bana kampanyanın 18 ay 0 faiz
Dokuz yaşındaki kızım Anneler Günü için internetten bulduğu Enver Çiçekçilik üzerinden çiçek siparişi vermek istedi. Bug...ün saat 13.00 civarında, çiçeğin bir saat içinde teslim edileceği söylenmesine güvenerek kendi hesabımdan 650 TL’yi IBAN’a havale ettim. Özellikle havale açıklama kısmına hiçbir şe
"TOFAŞ Müşteri iletişim merkezi arayarak bilgilendirdi ilginiz için teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Mersin Kuyuluk Otokoç İkinci El bayisinden Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı satın aldım. Satış sırası...nda satış temsilcisi aracın 3 ay veya 160.000 km boyunca motor, mekanik ve elektrik-elektronik arızalarının garanti kapsamında olduğu bilgisini verdi. Ayrıca 7 gün veya 500 kilomet
Jeanslab Mersin Forum AVM mağazasından 22 Nisan tarihinde Guess marka bir sandalet satın aldım. Ürünü eve gelip yaklaşık... 10 dakika denediğimde ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim ve bu yüzden ürünü kullanmadan mağazaya geri götürdüm. 3–4 gün sonra mağazaya giderek ürünü iade etmek is
Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Fissler Vitaguick düdüklü tenceremin kapağındaki sap kısmı, bug...ün Mersin Silifke’de kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü çok sık kullanmıyorum, herhangi bir darbe alma, düşme veya yanlış kullanım durumu da yaşanmadı. Buna rağmen kapağın sa
Mersin Forum AVM Jeanslab mağazasından 22 Nisan tarihinde Guess marka bir sandalet satın aldım. Ürünü evde yaklaşık 10 d...akika denediğimde ayağımı rahatsız ettiğini ve zarar verdiğini fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanmadım ve sandalet şu anda sıfır durumdadır. Bu nedenle mağazaya giderek iade
27.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mersin Yenişehir Aydınlıkevler Mahallesi 2024 Sokak No: 8/8, Kat 2, Daire 6 ...adresine, kız arkadaşımın doğum günü için 1000 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesini, bu saat aral
Mersin Esenler Nakliyat ile evimi taşımak için Şubat ayında iletişime geçtim, m*** Bey ile 3 Mayıs tarihi için anlaştık.... Fiyatlar yüksek olduğu için özellikle koltuk takımı gibi çoğu eşyamı eledim, beyaz eşya, televizyon ve klimamın sağlam bir şekilde taşınmasına özellikle dikkat edilmesini istedim.
Mersin Çarşı’daki Ekmekçioğulları şubesinden bugün Arzum Okka kahve makinesi satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürün...ü geri götürdüğümde sorunumu çözmek yerine beni oldukça ters ve kırıcı bir üslupla karşıladılar. Ürünü iade ya da değişim için götürdüğümde, görevli kişi bana dönüp “Siz bunu kull
09.05.2026 tarihinde sabah 04.00 kalkışlı, Konya Ereğli’den Tarsus’a giden Mersin Nur seferi için online olarak bilet al...dık. PNR numaramız 2LV02UXBG. İki kadın yolcu olarak gece taksiyle otogara geçtik, ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi. Arkadaşım firmayı aradığında seferin yaklaşık iki s
Media Markt’ın ING Bank ile Anneler Günü kapsamında 7–10 Mayıs tarihleri arasında, telefon, tablet ve bilgisayar kategor...ileri dışında 250.000 TL’ye kadar 18 aya varan sıfır faiz kampanyasını duyurması üzerine, hem broşürlerde yer alan reklam hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye güvenerek bu
03.05.2026 tarihinde Antalya’dan Adana’ya gerçekleştirdiğim ev taşıma işlemi için Mersin E***r Nakliyat firmasıyla anlaş...tım. Ancak firma, bana kendi geleceğini söylemesine rağmen, haberim ve onayım olmadan eşyalarımı Antalya Royal Nakliyat isimli farklı bir firmaya devretmiş. Ben tüm süreç boyunca t
09.05.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta Uber Eats Trendyol GO üzerinden Migros’tan market alışverişi yaptım. Sepet tutarım... 399 TL olması gerekirken, banka hesabımdan 477 TL çekildiğini gördüm. Uygulama içinde hizmet bedeli, getirme ücreti veya başka bir ek kalem görünmemesine rağmen benden 78 TL daha
08.05.2026 tarihinde Media Markt Mersin Palm City mağazasından djı 360 kamera almak için ING Bank’ın Media Markt ile bir...likte sunduğu 18 ay 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün bedeli 28.500 TL idi, bana tanımlanan kredi ise 33.500 TL tutarında ve tamamen 18 ay 0 faizli olarak gör
Sürat Kargo Mersin Erdemli Şubesi aracılığıyla gelen bir kargom 6 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken 3 gündür “kurye il...e dağıtımda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içeriği özel bir ürün ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ise so
UPS Türkiye ile İstanbul’dan Mersin’e gönderilen, işim için aciliyeti olan bilgisayar kasam 06.05.2026 tarihinde kargoya... verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi aşırı derecede uzadığı için hem iş planlarım aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gö
09.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sürat Kargo Mersin Eğriçam Şubesi’ne Dolap kargo gönderisi yapmak için gittim.... İşlem sırasında şubedeki görevli bayan, kargo kodlarını kargonun üzerine benim yazmamı istedi. Bunun kendi işleri olduğunu, müşteriye yaptırılmaması gerektiğini söyleyince son der
25.02.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Calzedonia mağazasından, faturada son ürün olarak yer alan “pants con p...ıeghe” isimli pantolonu 3.325 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen pantolonda ciddi şekilde tüylenme oluştu. Pantolon hiçbir şekilde yıkanmadı, kullanım
Taze Çiçek üzerinden p48053101 numaralı çiçek siparişimi Mersin için verdim. Sipariş sayfasında teslimat saati 09.00–14....00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen, sabah 09.00’dan beri bekliyorum ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise teslimatın ancak d
D-Smart D-Fix aboneliğimi 30 Nisan’a kadar sorunsuz kullanmama rağmen, 1 Ma...yıs’tan itibaren cihazım “aktif değildir” uyarısı vermeye başladı. Bunun üz
Taze Çiçek üzerinden iş arkadaşıma Anneler Günü için “Changing Seasons Basket” adlı üründen sipariş verdim. Teslimat içi...n özellikle 09.05.2026 tarihinde 10:00–13:00 saat aralığını seçtim ve çiçeği alacak kişinin 13:00’te işten çıkacağını, bu saatten sonra adreste olmayacağını özellikle belirterek te