mersin

15 gün önce Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 7110772091). Ancak bu süre zarfında üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...

Cta Home’dan Mersin Mezitli şubesinden “Kestane Abelya Oturma Grubu” balkon takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren yan kolları sürekli içe kayıyor ve bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorunu defalarca hem telefonla arayarak hem Instagram hem de WhatsApp üzerind...

8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından dvt2025000007585 fatura numarasıyla iPhone 16 satın aldım. Ürünü mağazada temsilcilerle birlikte açtık ve cihaz açılır açılmaz güncelleme istedi. Yaklaşık 3 saat boyunca mağazada güncelleme almasını bekledik, bu süreçte hem kendi hem de arkada...

23 Ekim 2025 tarihinde Vestel Smart 55FA7500 55’ LED TV ürünümde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis önerisiyle değişim süreci başlattım. Vestel genel çözüm merkezinden stok mevcudiyetini teyit ettikten sonra, bana sunulan 55QT9850 55 4K Smart QLED TV modelini 14.561 TL ödeyerek kredi kartı ile ...

29.10.2025 tarihinde korayspor.com.tr üzerinden 3.129 TL tutarında, ks041605230424 numaralı bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi Mersin. Ancak bugün 12.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ 'kargoya verilecek' olarak görünüyor ve hiçbir ilerle...

12/10/2025 tarihinde Mareva firmasının kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.299 TL ödeyerek WVXPV7PHI sipariş onay numarası ile bir bıçak bileyici siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte firmanın WhatsApp iletişim kanalı üzeri...

PTT Kargo üzerinden 2754491210216 takip numaralı gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bahçelievler PTT Kargo (Mersin) şubesinden teslim edilmesi gereken kargom için “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa bütün gün evdeydim ve kimse gelmedi. Şubeden arandığımda da aynı şekild...

10 Ekim tarihinde Oyuncakcın web sitesinden “Drone Uçak” siparişi verdim (Sipariş No: oyn21967). Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Kredi kartı ile 1899 TL ödeme yaptım ve kargo takip numarası olarak UK5455***97YP iletildi, ancak ürünüm elime ulaşmadı. Si...

Koçtaş internet sitesi üzerinden bir gün arayla aldığımız iki adet ürün, 09.11.2025 tarihinde iki ayrı kargo olarak tarafımıza teslim edilmiş görünüyor. Ancak, iki kargo da elimize ulaşmamıştır. Kargo takip numaraları: 256*****0402 ve 255956966884. Ürünlerin toplam değeri yaklaşık 5000 TL’dir ve tes...

28.10.2025 tarihinde Mersin Toroslar ilçesindeki Merin 10. Noterliği'nde aracımı sattım. Hepiyi Premium genişletilmiş kasko sigorta poliçesi (Poliçe No: 3510000***29) kapsamında kalan tutarın iadesi için 30.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüş...

Şubat ayında Mersin Forum Derya Samsung mağazasından aldığım QLED TV'nin ekranında, görüntüyü netleştiren jelatinde sağ taraftan atma meydana geldi. Servisi aradım, gelip incelediler fakat bunun tüketici hatası olduğunu söylediler. Bir TV'nin cam ekrandan değil de jelatininden olması bana mantıklı g...

Türk Telekom mobil hattımın internetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda 5 diş çekmesine ve 4,5g aktif olmasına rağmen, Youtube.com, Instagram gibi uygulamalara giremiyorum; hatta Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını bile aratamıyorum. Hattın yasal sahibi babam o...

12.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Anka Turizm’den Isparta’dan Mersin’e gitmek üzere bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. Yolculuk sırasında Beyşehir ve farklı 2-3 noktada, otobüsün bagajına Çilek ve benzeri ürünler ile daha önce yüklenmiş kestaneler eklendi. Bagaj bölümü neredeys...

Mersin Akdeniz PTT şubesinde 12 gündür kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2783525011853 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden “yerinde yok” ibaresiyle teslim edilmemiş gibi gösteriliyor. Kurye, adrese uğramadan bu işlemi yapıyor ve ben mağdur oluyorum. Konu hakkında PTT ...

Moto Lux Afrika Wolf 50 CC 2023 model motorumu yaklaşık 2 aydır enjeksiyon arızası nedeniyle kullanamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana Mersin’deki Akın Motors yetkili servisine 5’ten fazla kez başvurdum. Her gittiğimde sadece ücretli parça değişimi teklif edildi ve net bir çözüm sunulmadı. Se...

11 Kasım 2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat firmasından Mahmutlar'dan Mersin Otogarına gitmek üzere bilet aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak firma, beni hiç aramadan otobüsü hareket ettirmiş. Sonrasında firmayı aradığımda ise kaba ve ilgisiz bir şekilde konuşarak yardımcı olmadılar. Aracı zar zo...

31.10.2025 tarihinde ev internetimi Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi'indeki adresime Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim taşınmadı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası d...

08.10.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 7000 Serisi robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 2.729,00 TL karşılığında 4 yıllık ek hizmet satıldı ve bu hizmet kapsamında, 4 yıl dolmadan önce mağazaya getirirsem batarya ve tüm parçaların ücretsiz değiştiri...

11 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 33 Suat Usta Mersin Tantuni adlı restorandan (#ktlq-2546-z23h) 570 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Adres ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen, müşteri hizme...

Ariel markasının tablet çamaşır deterjanını 3 Kasım tarihinde Mersin Forum Rossmann mağazasından deneme boyu olarak yaklaşık 120 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak yıkama sonrasında havlumun her yerine deterjanın jelatin kabuğu yapıştı ve renkleri havlunun...