Suit Güzellik Merkezleri Sürekli Erteleme Yapıldı Ve Mağdur Edildim

Mersin Tarsus’ta bulunan Suit Vip Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için 12 seanslık bir pakete yazıldım. Toplam 6.000 TL olduğu söylendi, ben de taksitlendirme yaparak ödemek istediğimi belirttim ve 25.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 3.000 TL ödeme yaptım. Nişanımın olduğunu, bu nedenle randevu saatlerine özellikle dikkat edilmesini rica etmeme rağmen sürekli erteleme yapıldı ve mağdur edildim.

İlk işlem için 27.07.2026 tarihinde randevu verildi, belirtilen saatte merkeze gitmeme rağmen “bu saatte işleme alamayız” denilerek geri gönderildim. Aynı durumu daha sonra bir kez daha yaşadım, randevu saatinde gitmeme rağmen işlem yapılmadan tekrar eve gönderildim. Hiçbir aşamada düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, randevular keyfi şekilde iptal edilip ertelendi.

29.07.2026 tarihinde tekrar merkeze gidip yaşadığım mağduriyeti anlatarak ödediğim 3.000 TL’nin iadesini istedim. İşletme ile doğrudan görüştüğümde de iade talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, bana hukuki yollara başvurmam gerektiği söylendi.

Randevu saatine uymama rağmen iki kez işlem yapılmadan geri gönderildiğim, süreç boyunca oyalandığım ve sonuçta mağdur bırakıldığım için Suit Vip Güzellik Merkezi’nden şikayetçiyim. Ödediğim 3.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.