to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'nın Mersin şubesinden tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet kargo firması tarafından 8 gündür Akdeniz ilçesindeki adresime teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 5000736118944. Kartımın 10 günden fazla süredir gecikmiş olmasına rağmen, bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizme...
Arçelik 9100 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Mersin Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Makinenin kullanım süresi boyunca bir kez kazan, bir kez de su pompası değişimi yapıldı. Mayıs ayında kazan değişimi gerçekleştirildi, ancak dün makine tekrar su akıtmaya başladı ve bugün gelen...
8 Kasım Cumartesi günü Google üzerinden Mersin Efsun Çiçekçilik’ten kasımpatı buketi siparişi verdim ve 1300 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontunu WhatsApp üzerinden göndermemi istediler, ben de dekontu ilettim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, telef...
10.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus Yarbay Şemsettin Mahallesi'ndeki BİM şubesinden, BİM’in kendi markası olan Teatone Ice Tea Mango ve Ananas aromalı soğuk çay içeceğini satın aldım (Son kullanma tarihi: 08/10/2025, Fiş No: 100). Ürünü eve getirip cam bardağa döktüğümde, içinde ölmüş bir örümcek ve ...
03.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005643932. Ürünüm Mersin/Silifke adresine Kuryenet firması aracılığıyla gönderiliyor. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defal...
08 Kasım 2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptığımızı düşünerek işlem gerçekleştirdik. Başvuru sırasında bizden önce 12.000 TL, ardından teminat adı altında 25.000 TL ve sonrasında 14.000 TL olmak üzere toplamda 51.000 TL ödeme talep edildi. Tüm ödemeleri şahıslara ait IBAN numarala...
"İşlemim tamamlanmıştır"
EasyCep Mersin Şubesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy S21 FE model telefonum arızalandıktan sonra, cihazı tam kapsamlı sigorta kapsamında servise gönderdim. Cihazı teslim ettiğimde 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak daha sonra yanlış bilgi verildiği belirtilerek bu süre 21 iş ...
Trendyol üzerinden Mersin/Tarsus adresine kreş için toplu kırtasiye malzemesi (kağıt, karton, boya kalemi vb.) almak istedim. Ancak alışverişi hem kurumsal kimliğimle hem de şahıs olarak denememe rağmen, sistem sürekli “Sepetinizdeki ürünler kurumsal/bireysel faturaya uygun değil” şeklinde hata veri...
"Genel merkez ve Yurtiçi Kargo şikayet var ekibine teşekkür ederim. Ayrıca Adana bölge müdür yardımcısı beni bizzat aradı ve gerekli aksiyonların alınacağını söyledi. Hızlı şekilde dönüş yaptılar. Sadece bir kargo çalışanı ile tüm firmayı kötülemek istemiyorum. Umarım bir daha yaşanmaz."
Yurtiçi Kargo Mersin Pozcu Şubesi üzerinden beklediğim 10738***** numaralı kargom, bugün sabah saat 9’da dağıtıma çıkması gerekirken herhangi bir bilg...
Bimcell faturasız hattımı yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve bu süreden beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Şehir merkezinde, Mersin/Tarsus’ta yaşamama rağmen internet sürekli donuyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun her saat ve her yerde devam ediyor, özellikle belirli bir zama...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30-12:00 civarında Beyza Piliç’in Mersin Toroslar ilçesinde, İ****** K************ Ortaokulu karşısındaki ve camında “fabrika satış mağazası” yazan şubesinden turuncu bir tabakta, üstü jelatinle kapatılmış şekilde sarma ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde bozuk ...
28.10.2025 tarihinde Avrupa tekstil kozmetik a. Ş üzerinden 1108296862 numaralı siparişimle 6 adet ürün aldım. Kodu 148_006140 olan üründen iki adet sipariş vermeme rağmen, yalnızca bir tanesi teslim edildi. Eksik gönderilen ürünün ücreti de (433,04 TL) hesabımdan kesildi. Siparişim PTT as Mersin Ye...
"Ödeme yapıldı"
22 Ağustos 2025 tarihinde Atlas Koçluk ve Rehberlik Mersin Mezitli şubesinden, bir yıl sürecek koçluk hizmeti için toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Koçumuz Çanakkale’değdi ve hizmeti uzaktan aldık. Ancak, hizmetten memnun kalmadığım için 4 Ekim 2025 tarihinde koçluk hizmetinden ayrıldık. O tarihte ban...
1 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram spr30265452, kargo takip numaram ise 146036999’dur. Ürünümün teslim edilmesi gereken adres: Bağlarbaşı Mah. Ahenk Sk. No:3 Darıca / Kocaeli olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm ha...
"Şikayet sonrası hızlı şekilde kurulum gerçekleşti."
Kumtel’den aldığım davlumbazın servis kurulumu için başvuru yaptım ancak 10 gündür beklememe rağmen servis gelmedi. Mersin Erdemli’de yaşıyorum ve baş...
Yaklaşık 15 aydır (2024 Mayıs’tan 2025 Kasım’a kadar) Mersin Palmcity şubesindeki FLO mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında FLO ParaPuan’larımın eksik veya silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda 5.000 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak bu süreçte toplam 260...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Birevim Mersin şubesinde yaklaşık 2 aydır müşteriyle ilgilenilmemesi ve yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defala...
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından iki adet Omix X600 model cep telefonu satın aldım. Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve müşteri numaram 981*****17665314’tür. Kampanya koşullarına göre puanlarımın 3 gün içinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir a...
Trendyol Express ile gönderilen kargolarım, adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, defalarca kez haberim olmadan başka bir adrese bırakılıyor. Özellikle bugün, yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorun yaşandı ve kargom Atakent Kapızlı Mahallesi Erdinç Market (Mersin/Silifke) adresine teslim ...
27.08.2025 tarihinde Mersin Marina’da Renault Clio 2012 model ticari taksi aracımla bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Coris Sigorta ile süreç başlatıldı ve tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak işlemler sürekli olarak yavaş ilerledi, tarafıma sürekli ge...
31.10.2025 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla gönderilen 10039764 takip numaralı kargom, 10 gündür Mersin Silifke adresime teslim edilmedi. Kargo...
09 Ekim 2024 tarihinde Derelium.com Shopify mağazasından 6898 numaralı siparişimle ortopedik sandalet satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen (bugün 10 Kasım 2024) siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sistemleri son derece yetersiz ve sağlıklı bilgi vermiyor. Sipar...
05.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden SUMMER-DRAGON v3 isimli toplama sistem siparişimi verdim (Sipariş No: 251105185108959308). Aradan 5 gün (4 iş günü) geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Geçen yıl yine İtopya’dan yaptığım alışverişte de benzer şekilde uzun süre karg...
mersin