to read complaints and reviews, or file yours.Silifke Arkum Mahallesinde Uzun Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Toroslar Edaş yetkililerinin dikkatine,
Mersin ili Silifke ilçesi Arkum Mahallesi’nde bu gece saat 01:30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz ve sabah 06:00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bu kadar uzun süren kesintiyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de makul bir açıklama yapılmadı.
Elektrik kesintisi nedeniyle evimizdeki klimaları kullanamıyoruz, telefonlarımızın şarjlarını dolduramıyoruz, gece boyunca hiçbir şekilde aydınlatma kullanamadık ve buzdolabındaki erzaklarımız bozulma riskiyle karşı karşıya. Geceyi hem sıcakta, hem karanlıkta, hem de iletişim imkânlarımız kısıtlanmış şekilde geçirmek zorunda kaldık.
Bu kesintinin nedenini ve ne zaman kesin olarak çözüleceğini net bir şekilde açıklamanızı, bölgemizde bu tür uzun süreli ve habersiz kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Kopyala yapıştır cevaplar saat 11:00 daha hala elektrik verilmedi. 10 saattir elektrik verilmedi bölgeye buzdolabında ne varsa bozulacak hepsi çöpe atılacak ama tek bir açıklama yok
