to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İndirme Ve 1500 TL Taksi Masrafı
Öz Sivas firmasıyla 25 Temmuz saat 23:00 seferi için Sivas kalkış, Mersin Susanoğlu varışlı otobüs bileti aldım. Defalarca Susanoğlu’na girip girmediklerini sordum ve her seferinde “evet, Susanoğlu’ndan geçiyoruz” cevabını aldım. Yanımda bir çocukla, ilk defa gittiğim bir yere bu firmaya güvenerek yola çıktım.
Mersin’i geçtikten sonra sabah 08:15 civarında, bana Susanoğlu denilerek dağ başı gibi bir yerde indirildim. Etrafta hiçbir şey bilmediğim için biraz yürüyüp bir benzinlik buldum, burasının Susanoğlu olup olmadığını sordum ve aslında Ayaş/Tırtar diye bir yerde indirildiğimi öğrendim. Bölgeden herhangi bir araç bulamadığım için mecburen taksi çağırmak zorunda kaldım ve Ayaş’tan Susanoğlu’na geçmek için 1.500 TL ödedim.
Firmaya defalarca Susanoğlu’na girdiklerini sormuş olmama rağmen yolculuğumun ortasında, bilmediğim bir yerde çocuğumla birlikte bırakılmamı kabul etmiyorum. Taksi için ödediğim 1.500 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini ve bu hatalı uygulama için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
