Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kargo'nun Kaybettiği 1000 TL Değerindeki Vernik Sökücü Gönderisi İşimi Ve İtibarımı Zedeliyor

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim çalışanınız çok mütevazi ilgilendi çok memnun kaldım”

DHL Kargo Hasandağı Aksaray Merkez şubesine ait 456166239737 takip numaralı gönderim bugün şubeye ulaşmasına rağmen, kargoya gittiğimde paketimin kaybolduğunu söylediler. Esnafım ve bu kargo ile müşterimin aracında kullanılmak üzere yaklaşık 1000 TL değerinde vernik sökücü gönderilmişti.

Müşterim aracı için işin bir an önce yapılmasını beklerken, malzeme olmadığı için işimi yapamaz hale geldim ve müşterime karşı son derece mahcup durumda kaldım. Kargonun kaybolması sadece maddi değil, mesleki itibarımı da olumsuz etkiledi.

DHL Kargo’nun kaybettikleri bu gönderiyi acilen temin ederek işimin aksamamasını ve müşterime karşı yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mustafa A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo'nun Kaybettiği 1000 TL Değerindeki Vernik Sökücü Gönderisi İşimi Ve İtibarımı Zedeliyor konulu ve 37279321 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Mustafa
13 Ekim 11:50

Çok teşekkür ederim çalışanınız çok mütevazi ilgilendi çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Kargo'da Kaybolan Ürünüm Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

21 Ekim 2025 23:07578

DHL Kargo ile Van merkezdeki bir esnaf anlaşmalı şubeden iade gönderimi yaptım. Takip numaram: 459380480499. Ürünüm yakl...

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri