AÖF Sisteminde Kesin Kayıt Ödeme Ekranı Açılmıyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi af başvurumu onaylamasına rağmen, 12.10.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri sistem üzerinden kesin kaydımı gerçekleştiremiyorum. Kesin kayıt aşamasında ödeme ekranı açılmıyor ve ekranda “Borç oluşturmak için gerekli bilgiler eksik. Yeni kayıt bölüm ücreti eksik.” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ne borçlandırma görüntüleniyor ne de ödeme adımına geçebiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e‑posta hem de telefon kanallarından AÖF ile iletişime geçmeye çalıştım ancak mailime herhangi bir dönüş yapılmadı, çağrı merkezi ise sürekli meşgul veya kilit durumda olduğu için ulaşamıyorum. Tüm işlemleri süresi içinde doğru şekilde yapmış olmama rağmen, tamamen sistemsel bir hata nedeniyle kayıt hakkımı kullanamıyorum.

Sistem üzerindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, ödeme ve kesin kayıt ekranlarının tarafıma yeniden açılmasını ve online olarak kaydımı sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.