Teslim Edilmemiş Tebligatların Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

11 Kasım 2025’ten bu yana Gaziantep Çıksorut PTT dağıtım merkezi üzerinden tarafıma gönderilen QNB Finansbank tebligatlarının hiçbirini fiilen teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildiğini öğrendim. Birden fazla tebligatta aynı durumun yaşanması nedeniyle bankadan tarafıma “uyarı mektubu” ücreti yansıtılmış ve yaklaşık 1.500 TL civarında haksız bir maliyete maruz bırakıldım.

Ne PTT görevlisi tarafından bana herhangi bir evrak teslim edildi ne de imzam alınmasına rağmen, dağıtım merkezinde bu tebligatlar teslim edilmiş gibi kayda geçirilmiş durumda. Konuyla ilgili olarak belgeleri ve teslim evraklarını görmek istediğimde de bunlar bana verilmedi; bu da süreci daha da mağduriyet verici hâle getirdi.

PTT’den, adıma gelen tüm tebligatların hangi tarihlerde, kime ve nasıl teslim edildiğinin resmi olarak tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını, teslim imzalarının ve kayıtlarının incelenmesini ve ortada açık bir hata ya da usulsüzlük varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca PTT’nin hatasından kaynaklı olarak QNB Finansbank tarafından tarafıma yansıtılan uyarı mektubu ücretlerinin tamamının iade edilmesi için gerekli yazışmaların ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.