İsabelle Vip Güzellik Merkezi Haksız Borç Talebi Ve İcra Takibi

İsabelle Vip Güzellik Merkezi Arnavutköy şubesinde epilasyon için 10 seanslık bir paket aldım ve o dönem toplam ücret için 2.000 TL’ye anlaştık. Sözleşme ve evrakları gördüm, ödemelerin de seans başı yapılacağı söylendi. Ben de her seansa gittiğimde 400 TL ödeyerek devam ettim. Seanslarım 08.09.2023 tarihinde başladı ve 10.04.2024 tarihine kadar sürdü. Bu süreçte yalnızca 8 ay hizmet alabildim; sonrasında İstanbul’dan Samsun’a taşındığım için 2 ay gidemediğim seanslar oldu.

Ben tüm seanslara gittiğimi ve ödemeleri yaptığımı düşünerek süreci kapatmıştım. Aradan yıllar geçtikten sonra, 21.09.2026 tarihinde bu kez bir avukatlık/ icra bürosu tarafından aranarak, bu paket ücretini ödemediğim iddia edilerek 10.250 TL borcum olduğu söylendi. Görüşmelerde merkezin yaklaşık bir yıl önce devralındığını, devri alan kişilerin önceki sahibin borçlarını tümüyle üzerine aldığını ve bu kapsamda benden de geçmişe dönük borç talep edildiğini öğrendim.

O döneme ait makbuz ve ödeme belgelerim şu an elimde olmadığı için ödemeleri ispatlamakta zorlanıyorum. Ancak seanslar boyunca düzenli şekilde ödeme yaptığımı, her seans için 400 TL verdiğimi ve toplamda 2.000 TL’lik paket bedelini ödediğimi net olarak biliyorum. Buna rağmen sistemlerinde sanki ödeme hiç yapılmamış gibi göründüğü, kayıtlarını düzgün tutmadıkları veya sistem hatası olduğu için bugün benden faiziyle birlikte 10.250 TL isteniyor ve aksi halde dosyanın avukata verileceği söylenerek baskı uygulanıyor.

Bugün itibarıyla e-Devlet üzerinde Gaziosmanpaşa İcra Dairesi’nden hakkımda açılmış 2026/50241 numaralı açık bir icra dosyası görünüyor. Telefon görüşmelerinde borcum olmadığını ve ücreti ödediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu uyarılar dikkate alınmadan hakkımda icra takibi başlatılması, kendimi hem tehdit altında hem de mağdur hissetmeme neden oldu.

Ben, hizmetini almış ve bedelini seans başına ödeyerek kapatmış bir müşteri olarak yıllar sonra faiziyle borçlu çıkarılmayı kabul etmiyorum. Sistem hatası ya da önceki işletme sahibinin kayıt eksikliklerinin yeni müşterilere yüklenmemesini, hakkımdaki icra dosyasının kaldırılmasını, haksız şekilde talep edilen 10.250 TL borç talebinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.