to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Tekirdağ Çorlu Orion AVM mağazasından iPhone 15 aldım. Satış esnasında bana 4 senelik ek garanti yaptıkların...ı, telefonla ilgili bir problem yaşadığımda Türkiye’deki herhangi bir Media Markt mağazasına giderek bu garanti kapsamında işlem yaptırabileceğimi söylediler. Bu ek garanti için ay
01.10.2026 tarihinde iPhone 18 Pro almak için Media Markt Emaar AVM mağazasına gittim. Web sitelerinde gördüğüm ticari k...arttan 2 taksit kampanyasından yararlanmak istediğimi söyledim. Onlar da bu şekilde satın alabilmem için 8 000 ₺ değerindeki koruma paketini satın almam gerektiğini söylediler ve t
Media Markt’tan yaklaşık 30 gün önce TCL 65P8L 65 inç QD-MiniLED televizyonu 35.000 TL’ye satın aldım ve ödemesini yaptı...m. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Siparişimin iptal edilmek istendiğini belirttik
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Delonghi Ecam 320.70 TB marka tam otomatik kahve makinesi, garanti ...süresi içinde arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Üründe ayıplı onarım yapıldığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime sonuçlanan bir karar çıktı. Tebliğ tarih
26.06.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından 20.100 TL bedelle Bood QR1200 model bir scooter satın aldım. Ürünü... yaklaşık iki ay kullandıktan sonra 25.08.2026 tarihinde scooter hiçbir şekilde şarj olmadığı için Media Markt Optimum mağazasına onarım amacıyla teslim ettim. 09.09.2026 tarihind
Media Markt’tan paq marka 32 inç televizyonu arkadaşım için hediye olarak online sipariş verdim. Ürün 24.09.2026 Perşemb...e günü teslim edildi. Koli bize geldiğinde kutunun üzerine basılmış, ezilmiş izler açıkça görülüyordu. Ürünü kendimiz açmayıp servisi çağırdık ve koliyi servis görevlisine açtırdığ
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasına Nokia 105 4G model telefonumu ekran kırıklığı nedeniyle onarım için teslim ettim.... 21 Ağustos tarihinde T033-65925-R-C numaralı onarım kaydımın oluşturulduğu ve cihazın yetkili servise gönderildiği tarafıma bildirildi. 28 Ağustos’ta ise yetkili servis tarafında
Media Markt internet sitesinden 11 Eylül 2026 tarihinde Braun PL5251 IPL Silk‑Expert Pro 5 model cihazı sipariş ettim ve... ürünü 14 Eylül 2026’da teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün ambalajsız, kullanılmış, içi kıllı şekilde gönderildiğini gördüm. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir cihazın bu hal
Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi g20 Lite dikey süpürgenin başlık kısmındaki fırça rulmanı kırıldı. Ürünün garanti s...üresi 2027 yılının Mart ayına kadar devam etmesine rağmen bu arıza için hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt ile iletişime geçtiğimde herhangi
Media Markt Teras Park mağazasından aldığım Altus 9 kg çamaşır makinesiyle ilgili değişim talebim hakkında bilgi almak i...çin önce dün, ardından bugün mağazayı telefonla aradım. Servis kutuyu açtığı için artık servisin ilgilenmesi gerektiği, mağazanın sorumlu olmadığı söylendi. Ürünü o mağazadan almam
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce Segway e3 Pro model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünüm arıza yaptığı için 4 Eyl...ül 2026 tarihinde Panora Media Markt mağazası üzerinden servise teslim ettim. Teslim sırasında bana T205-18480-R-C numaralı Ürün Kayıt Formu verildi. Ürünü servise teslim etmemin
2024 yılında Adana m1 Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonu taksitle satın aldım. Hatta ekstra olarak ciha...za kasko da yaptırdım. O gün bana taksitlerim bittiğinde telefonun tamamen bana ait olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek, faizli bir şekilde toplamda 151. 788 TL ödeme yaptım.
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce Segway e3 Pro model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 4 Eylül 2026 tarihinde Me...dia Markt mağazası üzerinden servise teslim ettim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen, ürünüm hakkında tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi ve süreçle ilgili doyurucu bir geri dönüş ala
Media Markt’tan 4 Haziran tarihinde satın aldığımız Hoover Heat Pump 11 kg kurutma makinesi, ilk günden beri beklediğimi...z performansı göstermiyor. Makine yalnızca “güneş kuruluğu” ayarında tam kurutma yapıyor, kırışıklık önleme özelliği açık olduğunda ise hem çamaşırları tam kurutmuyor hem de oldukç
18.09.2026 tarihinde Brandium AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gittim. Satış dan...ışmanları bana 8.000 TL’lik bir kampanya olduğunu, bu kampanya kapsamında ekran koruyucu, magsafe powerbank ve orijinal kılıf verildiğini söyleyerek bu paketi almam yönünde yönlend
9 Ağustos 2026 tarihinde Mall of Dyson Media Markt şubesinden Dyson Airwrap satın aldım. Satın alma aşamasında, turuncu ...rengi tercih etmem durumunda yanında siyah seyahat çantasının hediye edileceği özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ancak seyahat çantası teslim edilmedi.
Media Markt Hilltown AVM mağazasından 28.09.2026 tarihinde Fakir marka bir dijital baskül satın aldım. Eve geldiğimde ba...skülün çalışıp çalışmadığını ve özelliklerinin doğru gösterilip göstermediğini kontrol ettim. Cihazın ilan edilen ve benim beklediğim özelliklere tam olarak sahip olmadığını, ölçüm
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Grundig gkh 6500 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için 29 Eylül tarihinde y...etkili servis eve geldi. Kurulum öncesinde televizyonu kontrol ettiklerinde ekran camının kırık olduğunu, bu şekilde kurulamayacağını ve ürünü iade etmemiz gerektiğini söylediler.
Eskişehir neoplus Media Markt mağazasından 28.09.2026 tarihinde Vivo y21 5g model telefonu satın aldım. Mağazada ismini ...hatırlamadığım görevli, telefonu çok övdü, performansının iyi olduğundan özellikle bahsetti. Buna rağmen telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihaz son derece yavaş çalışıyor ve
27.09.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından Apple Watch satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra saat ...için yanlış kordon seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde ürünü iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kargo süreci başladığı için iptal edilemeyeceği, ürün tarafıma
Media Markt 41 Burda İzmit AVM internet sitesinden Apple MJRR4TU/A iPhone 18 Pro 256 GB Bordo renk akıllı telefon satın ...aldım. Siparişimi 18.09.2026 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 21.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 02.10.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşma
27.09.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden Samsung DV10dg6440LEAH model çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Satın alırken ürünün ay başında stoklarına gireceğini ve teslimatın o zaman gerçekleştirileceğini söylediler ancak ay başı geldiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ü
Media Markt online mağazası üzerinden 24 Eylül tarihinde 329873050 numaralı, 13.499 TL tutarlı bir sipariş verdim. Sipar...iş durumunda, ürünün Ekol Lojistik aracılığıyla “kargoya teslim edildi” olarak göründüğü ve takip kodu olarak 39jrguszz bilgisinin yer aldığı ifade edilmektedir. Ancak bu bilgiye
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Huawei Mate 12 GB 256 GB tablet için 20.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişten bir gün sonra 28.09.2026 günü tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak neden ip
