to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’ın online kanalı üzerinden 15.09.2026 tarihinde Canon g3480 model yazıcı satın aldım. Ürün 16’sında elime ul...aştı, akşam kurulum yaparken yazıcının ekranında hata kodu vererek çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine 17’sinde ürünü iade/değişim talebiyle, müşteri hizmetlerinin oluşturduğu kodl
09.10.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün için teslimat nokta...sı olarak mağazadan teslimi seçmeme rağmen, belirtilen tarihte ürün mağazaya teslim edilmedi ve bugüne kadar da tarafıma ulaştırılmadı. Parasını ödediğim ürünüme halen ulaşamıyorum
Media Markt Etlik Forum Outlet mağazasından aldığım Evofone garantili Xiaomi 15t Pro telefonumun ikinci sim kart yuvasın...ı hiç kullanmadım. Cihazın ekranı kırılınca sigortadan değişim yaptırmak için gönderdiğimde, telefonun IMEI adresinin klonlandığı ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamadan cihaz
Philips brı924/00 ürünümü ikinci kullanımda atış yapmamaya başladığı için Gaziantep Forum Media Markt mağazasına götürdü...m. Ürünüm 13 Eylül tarihinde benden teslim alınarak servise gönderildi. 30 Eylül tarihinde ise Philips’ten, ürünün onarımının tamamlandığı ve bayiye gönderildiğine dair bir SMS ald
Philips Azur DST7510/80 buharlı ütüyü Antalya Manavgat Media Markt mağazasından yaklaşık 7 Eylül tarihinde satın aldım. ...Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra kullanmaya başladığımda, ütü buhar verdikçe tabandan su akıttığını fark ettim. Satın alma üzerinden yaklaşık bir hafta geçmişken ürünü mağazaya gö
Media Markt Gebze Center mağazasından 2 Nisan 2024 tarihinde Philips 7000 Serisi xc7057/01 dikey süpürge satın aldım. Ür...ün batarya arızası nedeniyle toplamda üçüncü kez servise gitti. Son olarak 16 Eylül’de ürünü yetkili servise gönderdim, ancak yasal 20 iş günü süresi geçmesine rağmen tarafıma hiçb
10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:40 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt mağazasından bir davlumbaz satın a...ldım. Mağazada ürünün stok olduğunu söyledikleri için ödemeyi peşin yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimizde ise ürünün merkez depodan gönderileceğini, bu nedenle ayrıca 499 TL kargo ü
Media Markt’ın web sitesi üzerinden 332614532 numaralı siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra, sepetteki 3.000 ...TL’lik indirimin düşmediğini fark ettim. Aynı ürünü doğru indirimle yeniden almak için mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, siparişin çoktan kargo sürec
13.09.2026 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Bosch clevermixx 400 w el mikseri satın aldım. Ben pastacılık yapa...n biriyim ve ürünü hem kek harcı hem de krem şanti gibi işlemler için kullanmak üzere aldım. Ancak ürün ne bana satılırken anlatıldığı performansı gösteriyor ne de profesyonel ihti
Balıkesir Altıeylül Media Markt Onburda mağazasından Samsung Galaxy S26 FE model akıllı telefon satın aldım. Satın alırk...en kılıfı da olsun dediğimde, ellerinde kılıf olmadığını bildikleri halde pakete dahil olduğu söyleyerek ücreti tahsil ettiler. Daha sonra mağazada bulunan başka kılıfları telefona
Media Markt’tan online olarak satın aldığım LG oled televizyon, teslim edildiği günden beri ezikli ve kusurlu durumda. Ü...rün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve televizyonun ayıpsız misli ile değiştirilmesine yönelik karar verildi. Hakem Heyeti kararının ardından Media Markt be
Media Markt mobil uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Gold telefonunu 330224776 numaralı siparişle satın aldım.... Ürünü alırken 31 Eylül teslim tarihi vaat edilmesine rağmen kargo 2 Ekim’de elime ulaştı ve bu gecikme nedeniyle daha baştan mağduriyet yaşadım. Telefon elime ulaştığında ekrand
Media Markt’tan dün Ankara Kentpark şubesinden Philips Azur 7500 model bir ütü satın aldım. Aynı gün içinde üründen vazg...eçtiğim ve yanlış model aldığımı fark ettiğim için iade etmek istedim. Bunun üzerine Atlantis şubesine yönlendirildim ve ürünü hiç hasar vermeden, kutusu ve tüm içeriğiyle birlikte
12.08.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin mağazasından 20.900 TL bedelle Levoit Core 600s hava temizleme cihazı satı...n aldım. Aynı anda, satış personelinin yönlendirmesiyle 5.499 TL ödeyerek Media Markt’ın en kapsamlı kasko paketini yaptırdım. Toplam 26.399 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, bu ka
06.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan er...tesi gün hiç kullanmadan iade ettim ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım.
"Kargom sabah teslim edildi sorun kalmadı"
30.09.2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Canon MF664CDW ço...k fonksiyonlu lazer yazıcı satın aldık. Ürünün ilk kurulumu yapıldığı andan
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Haramidere Media Markt şubesinden satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek 2 yıllık ...garanti yaptırdım. Buna rağmen cihazı doğru dürüst kullanamadan sürekli sorun yaşamaya başladım. Geçen yıl süpürgenin başlığı kırıldığında Media Markt bunun garanti kapsamına girm
"İade sürecim geç de olsa yapılmıştır."
Media Markt’tan 329156827 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung Galaxy s26 Ultra Karbon Magnet siyah telefon kılıfı...nı iade ettim ancak 07.10.2026 tarihinden bu yana ücret iadem gerçekleştirilmedi. İade talebime ilişkin 261007-057680 numaralı başvurunun açıldığını gösteren e-postaya rağmen süreç
07.10.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 141.499 TL ödeyerek Exper Intel Ultra 7 265kf, RTX 5070 Ti model ha...zır oyun bilgisayarını, tüm donanımları (işlemci, RAM, anakart ve ekran kartı) montajı yapılmış şekilde satın aldım. Ürün 12.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kasayı
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 cihazımı ilk aldığım günden beri pil sağlığı ve şarj problemiyle kullanıyorum. C...ihazın şarjı hiçbir şekilde yüzde 80’in üzerine çıkmıyordu. Bu sorunla ilgili olarak yetkili teknik servise (Başarı Teknik Servis) gittiğimde bana yazılımsal bir sorun olduğu, tele
Media Markt online mağazasından 27 Eylül 2026 tarihinde, 330204035 sipariş numarasıyla bir infrared ısıtıcı ve bir filtr...e kahve makinesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında iade etmeye karar vererek, her iki ürünü de tüm parçaları ve faturalarıyla birlikte kendi kutularına özenle yerleştirip Medi
Media Markt uygulaması üzerinden Onvo 65 inç televizyon siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum tarihte ürün fiyatı 21.90...0 TL idi ve aynı ürün Trendyol’da 23.250 TL’ye satılıyordu. Media Markt’a güvenerek aradaki farkı da düşünerek siparişimi Media Markt üzerinden verdim. Ancak kısa bir süre sonra h
