Media Markt
Şikayetler
Delonghi Magnifica Plus Makinesi Sürekli Ilık Kahve Veriyor, İade Talebinde Bulunuyor
29 Eylül Salı günü İstanbul Metropol AVM’deki Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makine...sini satın aldım. Su sertliğini ve dört farklı sıcaklık ayarını da en yükseğe getirmeme rağmen, makine her kullanımda kahveyi ılık veriyor. Hem sütlü hem de sütsüz kahve denememe r
İade Edilen 2 Kahve Paketi İçerisinden 1 Tanesi Geri Ödenmedi
11 Eylül 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 2 adet the whirl Espresso Brunette 1 kg kahve satın aldım. Elime ulaşan ür...ünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettiğim için, her iki ürünü de tek bir koli içerisine yerleştirerek Yurtiçi Kargo ile satıcıya iade ettim. Firma, sonrasında

Media Markt’tan Ücret İadesi Gecikmesi Ve Açık Yanıt Eksikliği
Media Markt’tan yaptığım iade işleminde, firmanın kendi belirttiği süreye rağmen ücret iadem hâlen gerçekleştirilmedi. S...atın aldığım iPhone 18 Pro’yu iade ettim ve hem Media Markt’ın internet sitesinde hem de müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça tar
Media Markt’tan Açık Kutu Ve Çalışmayan Şarjlı Süpürge İçin Hemen İade
27.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Shark Hydrovac Pro Islak&Kuru şarjlı silme ve süpürme makinesini 17.999 TL bedelle ...satın aldım. Ürünü alırken kutusunun açık olduğunu fark edip görevliye söylediğimde bana kutunun açık olmadığı ifade edildi. Ancak ertesi gün, 28.09.2026 tarihinde ürünü kullanmak
Media Markt'tan Satın Alınan LG Televizyonun Ekran Arızası, Garanti Ve Fatura Sorunu
2020 yılında Media Markt Hilltown Karşıyaka şubesinden LG 49SM8000PLA model televizyon ve akıllı kumanda satın aldım. Al...ırken iki yıl garanti ve yedi yıl parça garantisi olduğu özellikle belirtildi. Yaklaşık 20 gün önce televizyonun ekranında kendiliğinden, aşağıdan yukarı doğru oluşan izler çıkmaya



Media Markt'tan Philips Sonicare Ağız Duşu Hx3333/24 Ürünün Eksik Başlık Parçası
Media Markt’ın online mağazasından Philips Sonicare Ağız Duşu hx3333/24 model ürünü satın aldım. Ürün, 21.09.2026 tarihi...nde 221401386 takip numarasıyla kargo ile dış kutusunda herhangi bir hasar olmadan, sağlam şekilde teslim edildi; ancak kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken n1



Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Sorunu
12 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden 328030681 numaralı siparişimle Xiaomi s (3rd Gen) Wi-Fi Google TV Box ...satın aldım. Ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Media Markt, gönderimin Kolay Gelsin adlı kargo şirketiyle yapıldığını, 24 Eylül’de ise bu kargo firması tarafından ürünün kaybol
Media Markt Roborock S8 Pro Plus Sıkıntısı!
Media Markt Siparişim Kargoya Verildi Dedi Ama Ürünüm Teslim Edilmedi
01.10.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden İstanbul/Sultangazi’den iPhone 17 256 GB model telefonu sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 330815302. Ertesi gün uygulamada sipariş durumum “Ekol Kargo ile kargoya verildi” olarak gözüktü ve sipariş takip sekmesine bastığımda Yurtiçi Kargo’nun sayfa
Öne ÇıkanKonular
Media Markt'ta Kusurlu Robot Süpürge Ve İade Reddi
24.09.2026 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden Roborock q Revo Edge 2 Pro robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk gün... sadece haritalama yapacak şekilde çalıştırdım; açtığımda şarjı yüzde kırktı. Ardından cihaz hiçbir şekilde şarj kabul etmeyip tamamen kapandı ve kullanılamaz hâle geldi. Dün aynı
Ek Garanti Ve Servis Sorumluluğu Reddedildi, Süpürge Arızası Çözülmedi
2024 yılında Nilpark Media Markt şubesinden Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda Media Markt... üzerinden 4 yıl ek garanti yaptırdım. Güvenilir olsun diye hem markaya hem de ek garantiye özellikle güvenerek bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık 3 haftadır süpürgenin çekim gücü be

Media Markt’tan Arızalı Roborock Cihazı Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Başlık: Media Markt ve Roborock Sıfır Alınan Arızalı Cihazın İade/Değişimini Yapmıyor! 30 Ağustos 2026 tarihinde Ankar...a Media Markt mağazasından Roborock Saros Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün, kullanımımdan sadece 15 gün sonra “dahili hata” uyarısı vererek çalışmayı durdurdu. 11 Eylül 2026
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Bilgi Eksikliği
26.09.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 330086517 numaralı sipariş ile Bosch marka KGN55CWE0N model ...buzdolabı, WGA242X3TR model çamaşır makinesi ve SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. 29’unda ürünlerimden buzdolabının bulunduğu kolide hasar olduğu görüldü ve bu nedenle

Taahhüt Edilen Kurulum Gerçekleşmedi, Garanti Tehlikeye Atıldı
"Şikayetimin üzerine hızlı bir reaksiyon alındı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28.09.2026 tarihinde Media Markt Ankara Batıkent Atlantis AVM mağazasından ...LG 65 inç QNED70B model televizyon satın aldım. Mağazada tarafıma ürünün 02
Media Markt Pendik'te Artı Hizmetlerde Personel Yokluğu Ve Uzun Bekleme Süresi
2 Ekim tarihinde Pendik Pendorya AVM içindeki Media Markt mağazasında artı hizmetler bölümüne ekran değişimi için gittim.... Ancak bu bölümde görevli arkadaşın başka bir bölüme baktığı söylendiği için, sadece bir ekran değiştirme işlemi için yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Mağazada içeride

Arızalı Kulaklık Değişim Talebim Reddedildi Ve Personelin Agresif Tutumu
29.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Ttec airbeat Pro Max True Wireless Bluetooth kulaklık s...atın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kulaklık çalışmadığı için ertesi gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünün arızalı olduğunu kendileri de görmelerine ra

Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
26.09.2026 Cumartesi günü Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Electrolux ESM48310SX D enerji sınıfı, 8 programlı, 1...4 kişilik inox bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Teslimat için 30.09.2026 Çarşamba günü 10:00–15:00 saat aralığı planlandı; ancak bu tarihte h
Media Markt'tan Bosch Kurutma Makinesi Teslimatındaki Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Desteği
28 Eylül 2026 tarihinde saat 15:42’de Media Markt üzerinden Bosch WQJ24200TR model bir kurutma makinesi satın aldım. Sip...arişimi 02 Ekim Cuma günü 10:00–15:00 saatleri arasında randevulu teslimat olacak şekilde oluşturdum, ancak bugün 03 Ekim 2026 olmasına rağmen sipariş takip ekranında hâlâ “sipariş
Media Markt Konya'da Koruyucu Camların Sürekli Çatlaması Ve Yetersiz Hizmet
Kasım 2025 tarihinde Media Markt Konya şubenizden bir iPhone 17 Pro telefon ile birlikte yaklaşık 6.000 TL bedelle ek hi...zmet paketi satın aldım. Bu paket kapsamında powerbank, kılıf, adaptör ve 2 yıl boyunca koruyucu ekran değişimi hizmeti bulunmaktaydı. Özellikle koruyucu ekran hizmeti nedeniyle c
Ayıplı Zenbook Değişiminde 50 Gün Gecikme Ve Cevapsızlık
"Gecikerek te olsa sonunda mağduriyetim giderildi, Teşekkürler..."
Teslim Edilmeyen İPhone 17 Pro Max Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
25 Eylül 2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi, 29 E...ylül 2026 tarihinde m1 Adana Media Markt mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak
Media Markt’ta 20 İş Gününü Aşan Tamir Ve İkame Cihaz Verilmemesi
Media Markt’tan satın aldığım Lenovo marka laptopumun tamir sürecinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’...da yer alan azami 20 iş günü tamir süresinin aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir ikame cihaz verilmemiştir. Faturayı kesen satıcı olarak Media Markt, 6502 sayılı Kanun’un 11/56













