Media Markt
Şikayetler
Media Markt'ta İptal Edilen Siemens Su Sebili Ücret İadesi Gecikti
15.07.2026 tarihinde Media Markt internet şubesi üzerinden Siemens marka bir su sebili satın aldım. Siparişi verdikten y...aklaşık bir saat sonra işlemi iptal edip müşteri hizmetlerini aradım ve ilk 24 saat içinde iptal ettiğim için ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri görüşmesinde sist
Hoverboard Fiyat Etiketi Yanlış, Çalışanların Kaba Tutumu Mağduriyete Neden Oldu
04.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında oğullarım ile birlikte Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM şubesini ziyaret e...ttik. 11 yaşındaki oğlum, girişteki standa yerleştirilmiş hoverboardu göstererek bu ürünün 1.999 TL olduğunu söyledi, ben de fiyat etiketine bakarak satın almaya karar verdim. Ürün


Açıklama Olmadan Sipariş İptali, Maddi Zarar Ve Mağduriyet
Media Markt’tan 30.07.2026 tarihinde Lego Speed Champions Chevrolet Corvette c8. R Yarış Arabası ve 1968 Chevrolet Corve...tte 76903 ürününü satın aldım. 05.08.2026 tarihinde ise siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma iptal sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama ya
Kırık Buzdolabı Kapısı, Media Markt Ve Electrolux’tan Çözüm Bekliyor
Electrolux marka ENB5298X model buzdolabını Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldık. Mayıs ayında ürün tesl...im edilip yetkili servis kurulum için geldiğinde, buzdolabının iç kapağının kırık olduğu servis tarafından ilk açıldığı anda fark edildi ve durum servis formuna “cihaz kapağı kırık
Media Markt Yanlış İsimle Oluşturulan Sipariş ve İade Sürecinin Aksaması
29 Temmuz saat 17.00 civarında Adana Optimum Media Markt mağazasından 32 inç Peaq akıllı televizyon almak istedim. Telev...izyon bölümünde görevli E*** isimli satış personeli, bu ürünün mağazada değil online sistemde olduğunu, mağazadaki bilgisayardan sipariş verip ürünü adrese ya da başka bir şubeye y
Media Markt'ta Bağlı Satış Ve Ayıplı Robot Süpürge İadesi Talebi
Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından 16.07.2026 tarihinde Dreame L40 Ultra CE model robot süpürge satın aldım. ...Satış esnasında personeller, ürünün “son ürün, teşhir ürünü” olduğunu belirtti. Üründe indirim uygulanabilmesi için bana zorunlu olarak ek garanti satın almam gerektiği söylendi ve
Media Markt Monitöründeki Ölü Piksel Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Aralık ayında Malatya AVM Media Markt mağazasından Rampage Crimson CR25R180 25" 200 Hz 0.5 MS monitör satın aldım. Ürünü... kullanırken bugün ekranda sol üst kısımda sabit bir ölü piksel olduğunu fark ettim. Piksel sürekli aynı noktada duruyor ve kullanım sırasında gözü rahatsız ediyor. Ürünü alalı ço



Media Markt’tan Açık Kutu Ütüde Değişim Ve İade Reddedildi
Forum Ankara Outlet Media Markt mağazasından 27 Temmuz’da yaklaşık 5000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 model ütü satın al...dık. Ürünü kullanmaya başladığımızda geç ısındığını ve ısındıktan sonra kumaşı zor açtığını fark ettik; performansından hiç memnun kalmadık. 4 Ağustos’ta ürünü aldığımız mağazaya
JBL Partybox Siparişinde 8 Gün Gecikme Ve Otomatik İptal
26 Temmuz’da Media Markt uygulaması üzerinden JBL Partybox Encore 2 hoparlör siparişi verdim. Siparişimi Ortakent Bodrum... şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum ve tahmini teslim süresi olarak 3 gün bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürün mağazaya geldi ne de tesli
Öne ÇıkanKonular
Media Markt'ta Hediye Çek Alınamaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Media Markt Mersin Forum mağazasından aldığım Lenovo tabletimi 8 Haziran’da arızası nedeniyle sigorta kapsamında servise... gönderdim. Ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle poliçede belirtilen limitler kapsamında tarafıma hediye çeki verileceğine dair 17 Temmuz’da “hediye çekinizi almak için ma
Ayıplı Saç Kesme Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
Media Markt Van AVM şubesinden geçtiğimiz hafta Karizma GM 7148 Goldmaster saç kesme makinesi satın aldım. Ürünü eve gel...ip fişe taktıktan sonra sadece kolumda küçük bir bölgede deneme amaçlı kullandım ve tıraş makinesi kılları kesmek yerine kökünden acıtarak çekti. Aynı hafta içinde ürünü aldığım M
Garanti Servisi Sonrası Süpürge Kırık Şekilde İade Edildi Yenisi İsteniyor
Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından aldığım dikey şarjlı süpürgemin çekim gücü ve pil sağlığı çok düşük olduğu i...çin ürünü 11 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ederek servise gönderdim. Ürünüm için T024-51409-R-C numaralı işlem açıldı ve bakımının yapıldığı söylenerek t

Media Markt’ta 60 Bin TL’ye Aldığım Robot Süpürge İçin 10 Bin TL Fiyat Farkı Telafisi Talebi
04.08 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt şubesinden 60.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın al...dım. Ürünü eve getirip ambalajını açarak kurduktan sonra Hepsiburada’da aynı ürünün, aynı kutu içeriğiyle birlikte 50.000 TL’ye satıldığını gördüm ve aradaki 10.000 TL’lik fark ned

Garanti Faturasız Koşu Bandı Arızası Ve İade Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden Kochler kcs135 kodlu koşu bandı satın aldım. Ürünü 11 bin lira ...civarında bir bedelle aldım. Ancak kullanımın daha ilk ayından sonra cihazın motorundan yoğun ses gelmeye ve yanık benzeri kötü bir koku oluşmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine
İPhone 13 Ses Sorunu Ve Mağaza Personelinin Ciddiyetsiz Tutumu
Media Markt İnegöl şubesinden yaklaşık 4 ay önce iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi ve ayrıca sigorta...sı bulunuyor. Daha 4 ay dolmadan telefonda arama yaptığımda karşı tarafın sesi bana gelmemeye başladı ve bu ses problemi yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sorunu mağazaya ilettiği
Media Markt Segway Scooter Arızalı, 21 Gün Onarım Bekliyor, Hemen Değişim Talebi
30.06.2026 tarihinde Media Markt Gebze mağazanızdan çocuğum için segway c2 Lite marka Scooter satın aldım. Ürünü özellik...le markanıza ve kalitenize güvenerek tercih ettim. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden Scooter önce hiç hareket etmemeye, zaman zaman da hareket halindeyken aniden enerjiyi kesmey
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Ve Servis Süreci Aksıyor
27 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 4.190 TL bedelle Braun Multi Quick mq 7045X Blender Seti sipar...iş ettim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin sonunda blender aniden çalışmama
Media Markt’ta 35.696 TL’lik Scooter’ım Servis Sonrası Şişen Kilometre Ve Çiziklerle Geri Döndü
12 Temmuz’da Media Markt İstanbul şubesinden Yadea marka bir Scooter satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5 gün kullanabil...dim. Bu kısa süre içinde cihazda şarj almama sorunu ve yaklaşık 65 km olması gereken menzilin ortalama 20 km’ye kadar düşmesi gibi ciddi problemler yaşadım, her kullanımda menzil d
Yanıltıcı Satış Bilgileri Ve Performans Sorunları Nedeniyle Bilgisayar İadesi Talebi
Media Markt Balıkesir Bandırma şubenizden 02.07.2026 tarihinde Casper Nirvana s100.1342-BE00P-G-F model bir bilgisayar s...atın aldım. Alım öncesinde özellikle oyun oynayacağımı belirttim, çalışanınız F***** Bey’e Backrooms ve Valorant gibi çok ağır olmayan oyunları oynayacağımı, bilgisayarı hem ders h
Tam Kapsamlı Sigorta Sözünde Birebir Tablet Vaadi İhlal Edildi
19.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt şubesinden Apple iPad 11 model tableti 24.750 TL bedelle satın aldım.... Satın alma esnasında özellikle sigorta konusu hakkında detaylı bilgi almak istediğim için satış temsilcisine birkaç kez soru sordum. Bunun üzerine bana, BNP Paribas Cardif üzerind
Arızalı Kahve Makinesi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
03.08.2026 tarihinde saat 21.04 civarında Elazığ Merkez Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Evo ECAM290.81 TB ot...omatik kahve makinesini, Delonghi markasının kalitesi ve ürünlerinin arkasında durduğunu düşünerek özellikle araştırıp tercih ederek satın aldım. Mağaza çalışanı cihazı ilk kez ala
Media Markt'tan Gelen Kullanılmış Xbox Series X'i İade Ediyorum
30.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, 321554088 numaralı sipariş ile Kavastech satıcısından Micros...oft Xbox Series X 1 TB satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açtığımda cihazın kesinlikle sıfır ürün gibi olmadığını gördüm. Konsol üzerinde ezikler ve yanık izleri vardı, ayrı




Garanti Servisi İçin Faturamı Almakta Media Markt’tan Yanıtsızlık
"Faturam geldi"
Media Markt internet sitesinden birkaç ay önce Braun marka bir blender seti... satın aldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve garanti süresi devam ettiği
















