to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Forum Kayseri mağazasında 2026 Ocak ayından bu yana cep telefonumu garantiye göndermek için iki kez başvurdu...m; ancak her seferinde sonuç alamadım. Mağazanın kapanmasına yaklaşık beş dakika kala, müşteri hizmetlerindeki görevli personel, bilerek bekletir gibi davranıp personel odasına geç
Bugün saat 18.00 civarında Forum İstanbul Media Markt mağazasında müşteri hizmetleri birimine, oğluma aldığım TCL 42X ço...cuk akıllı saatini teknik servise göndermek için başvurdum. Bu işlem sırasında müşteri hizmetlerinde görevli olan kadın personelin tavrı ve hitap şekli son derece kırıcı ve saygısı
Media Markt Kızılay şubesinden 02.10.2026 tarihinde telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmeti satın aldı...m. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucumu değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde, görevli personel sistem olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söyledi ve satın aldığım h
Media Markt Özdilek River Plaza mağazasından Roborock s8 Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca 9.449 TL ...bedelle 3 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. Toplamda 55.448 TL ödediğim bu ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazda arıza oluştu. Cihaz şarj yuvasına düzgün şekil
Media Markt uygulaması üzerinden Braun bt9520 Sakal Düzeltici Series 9 +7 Berber Ekipmanları Tıraş Makinesi siparişi ver...dim. Sipariş numaram 320430376. Ürün bedeli 4.949 TL olarak onaylandı, ödeme alındı ve sipariş sistemde görünür durumdayken, ürün daha kargolanmadan bir gün sonra siparişimin “İpta
"Teslimat sureci sorunlu olsa da çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Media Markt’ın online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde 63.999 TL ödeyerek Apple MDHH4TU/A/Macbook Air m5 512 GB 16... GB RAM model bir ürün satın aldım. Ürünü kredi kartıma yalnızca iki taksit yapılmasını kabul ederek neredeyse peşin fiyatına aldım. 3 Temmuz 2026 tarihinde ürün elime ulaştığında
21.07.2026 tarihinde Media Markt Mall of Antalya mağazanıza, “Eskisini getir, yenisini götür” kampanyası hakkında iPhone... 13 veya iPhone 14 ile ilgili bilgi almak için gittim. Mağaza içinde yetkili kişilere sorduğumda, “Şu an ilgilenemiyoruz, başımız dolu” denilerek geçiştirildim ve diğer müşterilerl
06.06.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden 54.999 TL ödeyerek iPhone 17e satın aldım. Telefonu yaklaşık ...bir hafta sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra Face ID’nin düzgün çalışmaması, görüntülü görüşmelerde ekranın donması ve karşı tarafa görüntü gitmem
Mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 75C7L model televizyonun kurulumu için 7 Temmuz’da teknik servis ekibi evi...me geldi. Kutuyu açtıklarında kutuda herhangi bir hasar olmadığını, ancak ürünün ekranının kırık ve hasarlı olduğunu gördüler. Teknik servis, ürünün iade/değişim için uygun olduğun
25 Haziran’da Malatya Park AVM Media Markt mağazasından 132.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 516 GB bir telefon satın a...ldım. Aldığım günden itibaren cihazın arızalı olması nedeniyle ürünü mağaza üzerinden yetkili servise gönderdim. 30 Haziran’da tekrar, ardından 10 Haziran’da yetkili servisten Medi
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasında satılan Dyson robot süpürgeyi alma planım vardı. Yaklaşık iki gün önce akşam 2...1.00–21.30 civarında mağazada ürünün fiyatı 49.999 TL olarak görünüyordu. Ben de aynı ürünün Media Markt’in kendi alışveriş sitesinde 48.079 TL’ye satıldığını söyleyip ekranı göste
17.07.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir adet televizyon satın alarak 319969868 numaralı siparişi oluşt...urdum. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazıyor ancak bunun dışında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir kargo takip
13 Kasım 2023 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden LG OLED55CS3VA 55 inç televizyon satın aldım ve üzerine ayrıc...a ücret ödeyerek garanti uzatma yaptırdım. Buna rağmen televizyonumda ortaya çıkan arıza için hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmamasına karşın, garanti kapsamı dışında denilerek m
Braun 5 lazer epilasyon cihazını 28 Haziran 2026 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından kapalı kutu olarak satın ald...ım. Kutuyu tamamen kendim açmama rağmen cihazın kullanılmış olduğunu gördüm, üzerinde soyulmalar vardı ve başlık kısmında kıllar bulunuyordu. Hijyen açısından son derece rahatsız o
Media Markt’ın online mağazasından 13 Temmuz 2026 tarihinde LG 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün ...1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 1 hafta geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu
20.07.2026 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum şubesinden Grundig gıc 453 evaporatif hava soğutucu 4,7 litre model bi...r cihaz satın aldım. Cihazı aynı gün saat 22.30 civarında evde çalıştırdığımda yaklaşık her 15 dakikada bir kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu süreçte herhangi bir soğutma perfo
"Teşekkür ederiz sonunda TV paramız iade edildi"
Media Markt mağazasından Dreame z30 model cihaz satın aldım. Cihazım kaskolu olduğundan, daha ilk gün arıza yapan parçal...arı için ürünü garanti kapsamında servise verdim. Cihazın en geç 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. 20 iş günü dolmasına rağmen cihazım teslim edilmedi. Bunun ü
Ankara Nata Vega Media Markt şubenizden Samsung marka 75 inç televizyon ve ses sistemi aldım. Ürünleri alırken kampanya ...dahilinde, bu alışverişi yaptığımda swallet kartıma 15.000 TL yükleneceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 83 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi 08
Media Markt Marmara Park AVM mağazasından Smart Kiralama kapsamında iPhone 16 128 GB Black cihazını kiraladım. Cihazı ya...klaşık 2 ay kullandım ve 2 taksit ödemesini düzenli olarak gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde Marmara Park Media Markt mağazasında Smart Kiralama adına görev yapan E** isimli p
Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Crystal UHD cu9000 98 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasın...da teslimat ve taşıma hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen teslimat ekibi eve geldiğinde “Burası çok dar, biz bu televizyonu çıkaramayız.” diyerek hiçbir çözüm üretmeden g
Media Markt online mağazasından 14 Temmuz tarihinde 319474641 sipariş numarasıyla Bosch rdw1571 gizli damacanalı su sebi...li satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 18 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21 Temmuz olmasına karşın kargonun nerede olduğu hâlâ belli değil ve tara
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 25 Ekim 2025 tarihinde Galaxy TAB a9+ tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan sonraki yaklaşık iki hafta içinde tabletin ekranı kendi kendine kararıp açılmamaya başladı. Yeni aldığım ürünün kusurlu çıkması üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla ilet
