Media Markt
Şikayetler
Peşin Ödenen Tablet Siparişimin Kargo Çıkışı Yapılmadı
Media Markt online mağazadan 28 Eylül Pazartesi günü TAB s11 tablet için 449133700 numaralı siparişi oluşturdum ve ödeme...yi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün Cuma ve sabah saatleri olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Tedarik aşamasında” görünüyor, ürünün kargo çıkışı yapılmadı. Tutarı peşi
Siparişimde Boş Tıraş Makinesi Kutusu, Yenisi İstenen
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde 328872425 numaralı siparişim ile 2 adet Philips ALL-in-One... 3000 Series 9 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürünler tarafıma zamanında ve dış kargo ambalajında herhangi bir ezilme, yırtılma veya deformasyon olmadan teslim edildi. Kargo pak


Media Markt’ta Yanıltıcı Satış Ve Yanlış Ürün Teslimi
27.09.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Braun marka bir IPL epilasyon cihazı satın aldım. Mağazada benimle ilgilen...en satış görevlisiyle birlikte teşhirde yer alan Braun Skin i‑expert IPL cihazını inceledik. Görevli, bu cihazın normal fiyatının 34.899 TL olduğunu, o gün özel bir kampanya ile fi


Media Markt Yorucu Grundig Islak Kuru Süpürge
Media Markt'tan Hatalı Mouse Aldım, 20 Gün Beklettim Ve Fiziksel Kart Şartı İadesi Talep Ediyorum
4 Eylül 2026 tarihinde Media Markt online satış mağazasından bir mouse satın aldım. Teslimat noktası olarak Adapazarı Se...rdivan AVM’de bulunan Media Markt mağazasını seçtim ve ürünü oradan teslim aldım. Eve gittiğimde mouse’un çalışmadığını fark ettim ve aynı gün tekrar mağazaya giderek ürünün çalışm
Dyson Süpürge Ucu Kırıldı, Ek Garanti Kapsamı Reddedildi
Yaklaşık iki yıl önce Dyson marka elektrikli süpürge satın aldım ve Media Markt’ta ek garanti ile kasko yaptırdım. Satış... sırasında bize ek garanti kapsamında her türlü sorunda yardımcı olunacağı, her şeyin karşılanacağı özellikle söylendiği için içimiz rahat bir şekilde bu ek ücreti ödedik. Süpürge

Media Markt’ta Fiyat Farkı İadesi Reddi Ve İade Hakkı İhlali
Media Markt Atlas Park AVM mağazasından 01.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Roborock Saros 20 model robot süpürgey...i 90.000 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün aynı ürünün fiyatının yaklaşık 7.000 TL daha düşürüldüğünü gördüm. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, fiyat fa
Ümraniye Media Markt’ta Verilen Hediye Çeki Ve Vantilatör Teslim Edilmedi
20.09.2026 tarihinde saat 15:49’da Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Philips 5500 tam otomatik kahve makinesi...ni kredi kartıyla 27.098 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, ürünle birlikte bir adet vantilatör ve Migros’tan 4.000 TL’lik hediye çeki verileceğini söyleyer
Media Markt'tan İade İşlemi İçin Geri Ödeme Alınamıyor
Media Markt üzerinden bir Next uydu alıcısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bir nedenle iade talebi oluştur...dum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürünün depolarına ulaştığı söylenmesine ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Ses Sistemi Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Neden Oldu
26 Eylül 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesinden TCL C7L model televizyonu yaklaşık 85.000 TL ödeyerek... satın aldım. Satış sırasında yanında Q75H ses sistemi de hediye edildi ve ürünlerin 01.10.2026 tarihinde teslim edileceği hem sözlü olarak hem de SMS ile tarafıma bildirildi. 01.
Media Markt Siparişimin İptali Ve Geciken İade İşlemi
Media Markt üzerinden 329269836 numaralı siparişimle bir telefon satın aldım. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmeden ...kargo tarafından iptale düşürüldü ve ardından Media Markt’a geri gönderildi. Üzerinden yaklaşık 12 gün geçmiş olmasına rağmen ürünün iade ödemesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Öde
Hediye Çeki Geri Ödemesi Ve Defolu Ürün Değişim Sorunu
Media Markt Brandium şubesinden ev hediyesi olarak alınan ürünlere ihtiyacım olmadığı için iade edip hediye çeki almak i...stedim. Hediye çekini online alışverişte kullanarak gerçekten ihtiyacım olan bir ürün almayı planlıyordum. Ancak Brandium Media Markt mağazası çok küçük olduğu için zaten ihtiyaç d

Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
26 Eylül Cuma gecesi Media Markt online üzerinden iPhone 17 Pro Max için 330065711 numaralı siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken ürünün 29 Eylül Salı günü Gaziantep Sankopark AVM mağazasından teslim edileceği bilgisi yazıyordu, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Teslim tarihi geçtiği halde h
Media Markt Kentpark'tan Kırık Camlı Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Media Markt Kentpark mağazasından satın aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinesi, Bosch servisi tarafından Eylül 2026’da y...apılan kutu açılışı sırasında kırık çıktı. Ürün Şubat 2026’da tarafıma teslim edilmişti, kurulum zamanı geldiğinde servisi çağırdığımda kapağın camının kırık olduğunu gördük. Kutu

Media Markt Araç Kamerası İadesi Ücretim Kartıma Yansımıyor
31.08.2026 tarihinde Media Markt’tan m550 Pro 3 araç kamerası satın aldım ve ürün için toplam 6.079 TL ödemeyi kartla ya...ptım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İşlem fişinde 0010/kp2245 işlem numarası yer alıyor. Mağaza ve müşteri
İstanbul Emaar AVM’ye İPhone 17 Pro Max Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok
25 Eylül 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB siparişi verdim ve teslimat noktası ol...arak İstanbul Emaar AVM mağazasını seçtim. 330050032 numaralı bu sipariş için toplam 119.889 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim için tahmini teslimat tarihi 29 Eylül 2026 Salı o
Apple Watch İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik
Media Markt üzerinden satın aldığım 33.499 TL tutarındaki Apple Watch ürünümü iade ettim ve ürün 26.09.2026 tarihinde ta...rafınıza ulaştı. Ancak bugün 02.10.2026 olmasına rağmen halen iade işlemi tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. 01.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara
Media Markt Teslimat Ekibi Buzdolabını Apartmanın Dışına Bırakıp Yardımcı Olmadı
Media Markt’tan Sakarya Adapazarı’na teslim edilmek üzere Bosch marka buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. 01.10.2...026 tarihinde teslimat için gelen ekip, buzdolabını “Biz bunu eve çıkaramayız” diyerek apartmanın dış kapısının önüne bırakıp hiçbir açıklama yapmadan ayrıldı. Teslimatı yapan eki
Roborock S8 Su Tankı Sızdırıyor, Servis Kullanıcı Hatası Diyor Ve Kasko Kapsamında Tamir Talebi
Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasında özellikle 5 ...yıl süreli kasko yaptırmam önerildi; ek ücret ödeyerek bu kaskoyu da yaptırdım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra su haznesinin akıttığını ve eskisi gibi çekim gücünün kalmadığını
Teslim Tarihi Geçen Apple Telefon Siparişinde Şeffaf Bilgi Eksikliği
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Apple iPhone 17 Pro 256 GB Derin Mavi renkli telefon satın aldım. Sipariş numaram... 330049849’dur. Sipariş aşamasında tahmini teslim tarihinin 29.09.2026 olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 02.10.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve
Media Markt Mersin'de Garanti Süresi Aşılmış Ve Bilgilendirme Yok
7 Eylül 2026 tarihinde Media Markt Mersin şubesine Baseus Bowie marka kulaklığımı garanti kapsamında onarım ya da değişi...m yapılması için teslim ettim. Teslim sırasında T003-102064-R-C numaralı form düzenlendi ve kulaklığım arızalı olduğu için servise gönderildi. Bugün 2 Ekim olmasına rağmen, yasal
Yasal Onarım Süresini Aşan Dyson Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
02.08.2025 tarihinde Dyson marka WP4 model süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25.08.2026 tarihinde Korupark Med...ia Markt mağazasına, yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ürünüm için 21 günlük yasal onarım süresi 15.09.2026 tarihinde dolmasına rağmen, 02.10.2026 tarihi itibarıyla














