to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Media Markt mağazasından yaklaşık 20 gün önce 15.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldı...ğım gün sol taraftaki takım tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade talebim kabul edilmedi
Trendyol üzerinden Media Markt firmasından bir tane robot süpürge aldım ve robot süpürge yazılımsal kusurlu çıktı. Ben d...e bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve para iadesi kararı verdi. Ben bu karara istinaden icra marifeti ile paramı tahsil yolu
18.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Adana Optimum Media Markt şubesinden Hoover marka, model kodu 1218902 – NDPH11...A2TCBEXS17 çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış işlemi yapılırken görevli arkadaş ödemeyi 9 taksit olarak yapabileceğimi söyledi, ancak kasaya geçtiğimde taksit
Media Markt Pazaryeri üzerinden Evofone satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 311470360 numaralı siparişle Petkit Pura Ma...x 2 ürünü satın aldım. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul Bakırköy olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo ürünü bana değil, farklı bir kişiye teslim etmeye çalıştı. Teslimat kod
Maltepe Piazza Media Markt’tan Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün sabah saat 10.30 civarında arandım v...e ürünün en geç yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Buna göre evde bekledim ancak verilen söz tutulmadı ve ürün saat 16.30’da teslim edildi. Hem bu ciddi teslimat gecikme
Media Markt’tan satın aldığım tablet için ek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta satışı sırasında mağaza çalışanı ...tarafından cihazda herhangi bir sorun olması durumunda ürün değişimi yapılacağı ve mağdur edilmeyeceğim açık şekilde ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sigortayı kabul etti
Media Markt Antares mağazasından 30.05.2023 tarihinde Dyson v10 süpürge satın alırken, özellikle ek garanti konusunda yo...ğun şekilde ikna edildik. Ek garanti kapsamında batarya değişiminin yapılacağı, oluşabilecek arızaların ve parça değişimlerinin sigorta tarafından karşılanacağı açıkça anlatıldığı
04.03.2026 tarihinde Almanya Berlin’deki Saturn mağazasından satın aldığım PlayStation VR2 cihazını Türkiye’ye getirdikt...en sonra, ilk kurulumda gözlük/görüntü biriminin çalışmadığını gördüm ve ürünün daha ilk kullanımdan itibaren arızalı olduğunu tespit ettim. Cihazı çözüm bulmak amacıyla Media Mar
15 Eylül 2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Ttec 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünün bataryası... bir süre sonra şişti ve patlayacak duruma geldiği için, garanti süresi dolmadan mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye aldıklarında bana aynı ürünün birebir yenisini veremeyecekleri
19.05.2026 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma ...sırasında teslimatla ilgili sadece “12’de buradan çıkar, sizi ararlar” denildi, bunun dışında herhangi bir saat aralığı bilgisi verilmedi. 20.05.2026 tarihinde saat 13.41’de arand
2025 yılı Şubat ayı içerisinde, tahminen 26-27 Şubat tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPh...one 17 Pro Max telefonum için magsafe özellikli, şeffaf renkli silikon kılıf satın aldım. Satın alma esnasında bu kılıfın 2 yıl garantili olduğu, sararma yapmayacağı ve kaliteli bi
Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden 22.04.2026 tarihinde Corby marka uzaktan kumandalı bir tank satın aldık. Ürünü al...dıktan sadece birkaç gün sonra cihaz kendiliğinden çalışmamaya başladı ve biz de mağazaya götürdük. Ürünün teknik servise gideceği söylendi, uzun süre haber bekledikten sonra yakla
25 Ağustos 2023 tarihinde Kurtköy AVM Media Markt mağazasından Dyson v8 Absolute model süpürge satın aldım. Satın alma e...snasında bir şarj cihazı hediyesi ve belirli bir ücret karşılığında garanti uzatma paketi de yaptırdım. Tüm fatura ve garanti uzatma evrakları şu anda elimde mevcut. Ürün yaklaşık
Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığımın sol tarafında yaklaşık 2 aydır cız...ırdama sorunu yaşıyorum ve şarj tarafında da temassızlık problemi var. Ürünle birlikte ayrıca kasko da yaptırdım. Satış esnasında bana, kasko kapsamında ürün için onarım ya da değ
Media Markt’tan satın aldığım Dream marka robot süpürge ile ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu açıklamayı yapma ge...reği duydum. Ürünü satın aldığımda kutudan yan fırça çıkmadı. Durumu mağazaya bildirdiğimizde mağaza personeli, “Fırçası eksik olan ürün kalite kontrolden geçemez.” şeklinde açıkla
Bakırköy Marmara Forum’daki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Tecno Spark 40 c marka/model bir cihaz satın ald...ım. Cihazı 12.000 TL ödeyerek aldım. Satış esnasında bana cihazın işlemcisinin çok iyi olduğu, performansının yüksek olduğu ve kamera kalitesinin iPhone’a yakın olduğu söylendi. Bu
15 Mart 2026 Cuma günü İzmir Optimum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. İlk kez iPhone kullanacağımı, a...ksesuarlar konusunda bilgili olmadığımı ve özellikle sadece kaliteli, mümkünse orijinal ürünler istediğimi satış temsilcisine açıkça belirttim. Buna rağmen “avantajlı paket”, “indi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 9 Mayıs 2026 tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim. Ürün Kartur Lojist...ik ile gönderiliyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile d
16.05.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Grundig sı 8050 buharlı ütü satın aldım. Sipariş numarası 403...50260.1236491 Ürünü ilk denemek için kutusundan çıkarıp çalıştırdığım anda ütünün su akıttığını, kırışıklıkları açmadığını ve çok yüksek gürültüyle çalıştığını fark ettim. Yani ürü
04.05.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden Onvo mx 3 model Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim ve servis tarafından ürün için değişim ya da iade uygun raporu verildi. Hem ürünü hem de servis raporunu Media Markt
31 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram 306535618. Cih...azı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür ciddi arızalar yaşıyorum. Ön kamerası ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan hemen sonra kapanıyor, görüşme yaparken kendi
04 Mayıs 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından Altus al km 954m model kurutma makinesini satın... aldım. Satın alma ekranında tahmini teslimat tarihi 08 Mayıs olarak görünüyordu. Bu ürünü özellikle Anneler Günü hediyesi olarak, planlayarak ve sistemdeki bu taahhüde güvenerek a
20 Mayıs 2026 sabahı saat 09.03 civarında İzmir Gaziemir Akçay Caddesi üzerindeki kaldırımda Media Markt kaplamalı, plak...ası 34 kvm 524 olan bir araç kaldırıma park etmiş durumdaydı. Kaldırım tamamen kapandığı için yayalar olarak mecburen yola inmek zorunda kaldık ve ben de araçların geçtiği yoldan y
Yaklaşık altı ay önce Media Markt’tan toplu bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş sırasında Samsung Galaxy bir tablet sat...ın aldım. Tableti 2025 yılı Aralık ayında aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra tablette şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz artık hiç şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda. Yak
