to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Meydan AVM mağazasının satış sonrası hizmet biriminde yaşadığım deneyim, kurumsal bir firmaya kesinlikle yak...ışmayacak düzeydedir. Ağustos 2024’te satın aldığım bir ev aletiyle ilgili kronik toz filtresi hatası yaşamam üzerine, Mart 2026’da sorunu çözmek amacıyla mağazanın satış sonrası
Sipariş Takibi Yok, Teslimat Belirsiz: Bu mu Media Markt Kalitesi? 02.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazasında...n bir Scooter satın aldım. Siparişi verdiğim günün akşamında ürün indirime girdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade faturası talep ettim ancak yardımcı ol
08.04.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından Philips 5000 serisi sakal tıraş makinesi satın aldım.... Ürünün üzerinde sinek kaydı tıraş ibaresi yer almasına rağmen ilk kullanımda bile birçok bölgede sakal bıraktı ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. İlk kullanımımda özellikle çe
N11 üzerinden Media Markt satıcısından iki ayrı siparişle satın aldığım LG 65 inç televizyonlarla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. 70226091 ve 70224844 numaralı siparişlerimi 29 ve 30 Mart 2026 tarihlerinde oluşturdum. Bu siparişlerden birini iade ettim ve ürün Ceva firmasına 1126579467422
29.09.2025 tarihinde Maltepe AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, emekl...i bir vatandaş olarak Oppo a5 Pro cph2711 model telefonu, müşteri hizmetler
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tecno Spark 30c marka model telefonu ka...skosu ile birlikte toplam 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, Mart 2026’da cihaz şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 10.03.2026 ta
29 Mart’ta Media Markt’tan televizyonum için panel koruma hizmeti satın aldım. Satın alma sonrasında dün tarafıma ulaşıl...ıp bugün panelin getirileceği ve montajının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün defalarca aramama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Her aradığımda aracın Karşıyaka’da olduğu, gün iç
7.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Karcher SC 4 Deluxe EU beyaz buharlı temizlik cihazı, ciha...z sigortası ve temizlik bezi setiyle birlikte toplam 23.947,05 TL tutarında, kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Mağazada görevli bayan çalışan, bu ürünün tüm lekeleri çıkardığını
mediamarkt.com üzerinden Dyson marka bir ürün sipariş ettim ancak ürünüm 21 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numar...am 305003861 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde defalarca kez Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde net bir bilg
Şanlıurfa Haliliye Media Markt mağazasından Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım, öde...menin yarısını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Ayrıca ürün için yaklaşık 6.000 TL tutarında ek garanti paketi de satın aldım. Aldığım günden beri üründen memnun kalmadı
Adana Güzelyalı Media Markt şubesinden Delonghi marka tam otomatik bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda su da...ğıtıcısı (musluk) parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle makineyi hiç kullanamadım. İnternetten daha yüksek fiyata rağmen kurumsal bir firmaya güvenerek bu ürünü aldım
Kapıda iade seçeneğiyle iade talebi açtım. 25 gün boyunca belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk oldu...ğunu ve en kısa sürede iade alınacağını söylediler. 25. Günün sonunda ürünün küçük olduğunu bu sebeple benim kargo firmasına iade etmem gerektiğini ilettiler. Sonrasında ürünler be
08.04.2026 tarihinde Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasında Hkm Tech marka bir telefon tutucu almak için ürünü kasa...ya götürdüm. Ürünün rafta 299 TL olarak etiketlendiğini gördüğüm için kasada da bu fiyatın geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak kasada ürün 400 TL olarak geçti. Kasiyer personele
6 Mayıs’ta Media Markt üzerinden bir telefon satın aldım ve Kolay Gelsin kargo ile 7 Mayıs teslimat tarihi verildi. 7 Ma...yıs günü kargom tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen teslimat süresi bitimine yakın bu kez “adresiniz yanlış” denilerek teslimat ertelendi. Ancak adresimde herhangi bir yanlışlık
Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Max v model robot süpürgem, 23 Ocak tarihinde kullanıcı hatası olduğu söylendi...ği için kasko kapsamında işlem görmesi üzere Zorlu Center mağazasına teslim edildi. Ürünle ilgili sürecin sigorta firması tarafından yürütüleceği belirtildi ve o günden beri cihazı
05 Pazar günü Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasında Artı Hizmetler kısmında yaşadığım hizmet kalitesi ve personel d...avranışlarından dolayı ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşadım. Eski cihazımdan yeni aldığım cihaza veri aktarımı konusunda çalışanların hem bilgisiz hem de oldukça yavaş oldukların
"Ümidimi kesmiştim 15 gün gecikmeylede olsa eksin ürün parçaları teslim alındı."
07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM Media Markt’tan Philips Oneup 5000 Serisi elektrikli mop satın aldım. Cihazı kullandığ...ım kısa süre içinde ürünün kirli suyu çekmediğini fark ettim ve 30.03.2026 tarihinde servis desteği almak için Media Markt’a teslim ettim. Ürünün servisten geldiği bilgisi üzerine
20 Media Markt'tan aldığım Tineco floor S3 series ıslak‑kuru makinenin garanti süresini, ek olarak Media Markt'ın kendi ...sigorta şirketiyle sigorta süresini 1+3 yıl olarak 2022 yılında yaptırdım. Ürün arıza verdiğinde Media Markt bana sigorta şirketinin numarasını aramamı söyledi. Sigorta firması, Me
Media Markt’tan online olarak Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptı...m, ürünler ise bugün adresime teslim edildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için ürünü getiren kargo görevlisi, bu şekilde içeri sokulursa ezileceğini, bu nedenle içeri alamayaca
Media Markt’tan Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptım, ürünler ise... bugün kapıma kadar getirildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için getiren kargo görevlisi, “Bu şekilde içeri sokarsak ezilir, biz içeri alamayız, servis gelir dışarıda kutuyu aç
08 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Çanakkale Migros AVM içindeki Media Markt şubenizde yazıcı almak için yazıcı rey...onuna gittim. HP Smart Tank 580, Canon 3740 ve Epson’un dolumlu bir modeli arasında kararsız kalmıştım ve sadece bu modellerle ilgili bilgi almak istiyordum. Reyonda 10–15 dakika b
01 Mart 2026 tarihinde Serdivan Media Markt mağazanıza giderek Razer v2 Pro model mouse ürünümü garanti kapsamında incel...emeye teslim ettim. 05 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak ürünün tamir edilemeyeceği, bedel iadesi veya muadil ürün temini seçeneklerinin bulunduğu belirtildi. Ürünün satın al
2024 Ocak ayında İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın alırken, çalışanların yoğun yö...nlendirmesiyle 2 yıllık kasko yaptırdım. Özellikle her türlü arıza, çalıntı, kayıp durumunda hiçbir sorun yaşamadan işlem yapılacağı, ayrıca 2 yıllık kasko süresi içinde 1 defaya m
