Media Markt

29.09.2025 tarihinde Maltepe AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, emekl...i bir vatandaş olarak Oppo a5 Pro cph2711 model telefonu, müşteri hizmetler...

25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tecno Spark 30c marka model telefonu ka...skosu ile birlikte toplam 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, Mart 2026’da cihaz şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 10.03.2026 ta...

29 Mart’ta Media Markt’tan televizyonum için panel koruma hizmeti satın aldım. Satın alma sonrasında dün tarafıma ulaşıl...ıp bugün panelin getirileceği ve montajının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün defalarca aramama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Her aradığımda aracın Karşıyaka’da olduğu, gün iç...

7.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Karcher SC 4 Deluxe EU beyaz buharlı temizlik cihazı, ciha...z sigortası ve temizlik bezi setiyle birlikte toplam 23.947,05 TL tutarında, kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Mağazada görevli bayan çalışan, bu ürünün tüm lekeleri çıkardığını...

mediamarkt.com üzerinden Dyson marka bir ürün sipariş ettim ancak ürünüm 21 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numar...am 305003861 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde defalarca kez Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde net bir bilg...

Şanlıurfa Haliliye Media Markt mağazasından Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım, öde...menin yarısını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Ayrıca ürün için yaklaşık 6.000 TL tutarında ek garanti paketi de satın aldım. Aldığım günden beri üründen memnun kalmadı...

Adana Güzelyalı Media Markt şubesinden Delonghi marka tam otomatik bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda su da...ğıtıcısı (musluk) parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle makineyi hiç kullanamadım. İnternetten daha yüksek fiyata rağmen kurumsal bir firmaya güvenerek bu ürünü aldım ...

Kapıda iade seçeneğiyle iade talebi açtım. 25 gün boyunca belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk oldu...ğunu ve en kısa sürede iade alınacağını söylediler. 25. Günün sonunda ürünün küçük olduğunu bu sebeple benim kargo firmasına iade etmem gerektiğini ilettiler. Sonrasında ürünler be...

08.04.2026 tarihinde Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasında Hkm Tech marka bir telefon tutucu almak için ürünü kasa...ya götürdüm. Ürünün rafta 299 TL olarak etiketlendiğini gördüğüm için kasada da bu fiyatın geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak kasada ürün 400 TL olarak geçti. Kasiyer personele...

6 Mayıs’ta Media Markt üzerinden bir telefon satın aldım ve Kolay Gelsin kargo ile 7 Mayıs teslimat tarihi verildi. 7 Ma...yıs günü kargom tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen teslimat süresi bitimine yakın bu kez “adresiniz yanlış” denilerek teslimat ertelendi. Ancak adresimde herhangi bir yanlışlık...

Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Max v model robot süpürgem, 23 Ocak tarihinde kullanıcı hatası olduğu söylendi...ği için kasko kapsamında işlem görmesi üzere Zorlu Center mağazasına teslim edildi. Ürünle ilgili sürecin sigorta firması tarafından yürütüleceği belirtildi ve o günden beri cihazı...

05 Pazar günü Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasında Artı Hizmetler kısmında yaşadığım hizmet kalitesi ve personel d...avranışlarından dolayı ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşadım. Eski cihazımdan yeni aldığım cihaza veri aktarımı konusunda çalışanların hem bilgisiz hem de oldukça yavaş oldukların...

07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM Media Markt’tan Philips Oneup 5000 Serisi elektrikli mop satın aldım. Cihazı kullandığ...ım kısa süre içinde ürünün kirli suyu çekmediğini fark ettim ve 30.03.2026 tarihinde servis desteği almak için Media Markt’a teslim ettim. Ürünün servisten geldiği bilgisi üzerine...

20 Media Markt'tan aldığım Tineco floor S3 series ıslak‑kuru makinenin garanti süresini, ek olarak Media Markt'ın kendi ...sigorta şirketiyle sigorta süresini 1+3 yıl olarak 2022 yılında yaptırdım. Ürün arıza verdiğinde Media Markt bana sigorta şirketinin numarasını aramamı söyledi. Sigorta firması, Me...

Media Markt’tan online olarak Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptı...m, ürünler ise bugün adresime teslim edildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için ürünü getiren kargo görevlisi, bu şekilde içeri sokulursa ezileceğini, bu nedenle içeri alamayaca...

Media Markt’tan Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptım, ürünler ise... bugün kapıma kadar getirildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için getiren kargo görevlisi, “Bu şekilde içeri sokarsak ezilir, biz içeri alamayız, servis gelir dışarıda kutuyu aç...

08 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Çanakkale Migros AVM içindeki Media Markt şubenizde yazıcı almak için yazıcı rey...onuna gittim. HP Smart Tank 580, Canon 3740 ve Epson’un dolumlu bir modeli arasında kararsız kalmıştım ve sadece bu modellerle ilgili bilgi almak istiyordum. Reyonda 10–15 dakika b...

2024 Ocak ayında İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın alırken, çalışanların yoğun yö...nlendirmesiyle 2 yıllık kasko yaptırdım. Özellikle her türlü arıza, çalıntı, kayıp durumunda hiçbir sorun yaşamadan işlem yapılacağı, ayrıca 2 yıllık kasko süresi içinde 1 defaya m...

01 Mart 2026 tarihinde Serdivan Media Markt mağazanıza giderek Razer v2 Pro model mouse ürünümü garanti kapsamında incel...emeye teslim ettim. 05 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak ürünün tamir edilemeyeceği, bedel iadesi veya muadil ürün temini seçeneklerinin bulunduğu belirtildi. Ürünün satın al...

Ocak 2025’te Media Markt üzerinden online olarak Bosch Unlimited 7 prohygienic dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk gü...nden beri, yani yaklaşık 13 aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve artık ürünü aldığıma pişman olmuş durumdayım. Süpürge, çektiği pislik ve kırıntıları hazneye düzgün şekilde toplamıyo...

Media Markt’tan 291326806 numaralı sipariş kodu ile mağazada JBL 3+1 soundbar ürünü tarafıma hediye kuponu ile oluşturul...arak gönderildi. Bu siparişte benim herhangi bir ödeme yapmadığımı fark edince ürün elime ulaştıktan hemen sonra Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, durumu açıkça anlattım ve ...

07.04.2026 tarihinde saat 21:19’da www.mediamarkt.com.tr üzerinden 307291222 sipariş numarasıyla Samsung s25 fe marka mo...del cep telefonu için mağazadan teslim alma seçeneğini kullanarak sipariş oluşturdum. 08.04.2026 günü “telefonunuz hazır, mağazadan teslim alabilirsiniz” mesajı gelmesi üzerine Koc...